Snelle respons op onze aanvraag voor poetshulp. Bij de start van de poetshulp, goede opvolging, zoals op de website wordt beloofd. Transparantie. Zeer vlot/snel inspelen op gestelde vragen. Bij... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dit bedrijf is niet klantvriendelijk of service gericht. We kregen een vervangende poetshulp voor langere termijn. Week 2 komt ze al niet opdagen. Ik heb hier niets meer over gehoord. Er is geen co... See more
Company replied
Zeer stipte communicatie tussen het bureau en de klant. Ook vriendelijk en beleefd. Dat is elders soms anders .. Snelle en duidelijke hulp bij het vinden van een poetshulp of vervanging. Dank daarvo... See more
Company replied
Ons werd een dame toegewezen ( Beatrice ) die echt haar best doet om een goede dienst te brengen. Wij vernamen dat zij zwanger is, en vragen ons af wanneer haar bevallingsverlof ingaat, en wie... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Lokeren gezinnen en alleenstaanden in Lokeren en de omliggende gemeenten met een oplossing voor hun huishoudelijke taken. Of u nu hulp zoekt voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere taken in huis, wij luisteren naar uw verwachtingen en zoeken samen naar een huishoudhulp die bij u past. Ons team in Lokeren kent de regio goed en staat klaar om u persoonlijk te begeleiden. Van de eerste aanvraag tot de opstart en verdere opvolging zorgen we voor een vlotte samenwerking. Zo kunt u rekenen op een betrouwbare huishoudhulp en een service waarop u kunt vertrouwen.
Contact info
Roomstraat 13, 9160, Lokeren, Oost-Vlaanderen, Belgium
- 09 395 94 41
4.1
Great
17 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Geen service
Dit bedrijf is niet klantvriendelijk of service gericht.
We kregen een vervangende poetshulp voor langere termijn. Week 2 komt ze al niet opdagen. Ik heb hier niets meer over gehoord. Er is geen concreet voorstel voor vervanging gekomen.
July 7, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Ondertussen hebben we hierover contact gehad. We hadden u eerder al voorstellen voor een vervanging bezorgd, maar ontvingen hier toen geen reactie op. We zijn blij dat de situatie intussen is opgelost en alles opnieuw goed verloopt.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Service
Service
Tot hiertoe altijd stipte en correcte afhandeling
Personeel dat weet van aanpakken.
Taalbarrière blijft het enige obstakel anders kreeg je een 5 !
June 23, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw fijne ervaring met ons te delen 😊
Uw positieve feedback is een mooie motivatie voor onze huishoudhulpen en medewerkers. Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer stipte communicatie tussen het…
Zeer stipte communicatie tussen het bureau en de klant. Ook vriendelijk en beleefd. Dat is elders soms anders ..
Snelle en duidelijke hulp bij het vinden van een poetshulp of vervanging.
Dank daarvoor
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Jullie hebben ons goed geholpen in de…
Jullie hebben ons goed geholpen in de keuze van een poetsvrouw (Awateff)
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt dat u de tijd nam om uw positieve ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Een goede huishoudhulp
June 18, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Dank u voor uw mooie score en fijne feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Heel erg bedankt voor deze fijne review! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ik ben zeer tevreden van mijn poetshulp…
Ik ben zeer tevreden van mijn poetshulp Magdalena! Correct grondig flexibel en goed gezind!
June 26, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en positieve feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ik ben heel tevreden over Anelia
Ik ben heel tevreden over Anelia, zij poetst zoals ik het zou doen.
June 30, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Tevreden!
Snelle respons op onze aanvraag voor poetshulp.
Bij de start van de poetshulp, goede opvolging, zoals op de website wordt beloofd. Transparantie.
Zeer vlot/snel inspelen op gestelde vragen.
Bij afwezigheid van poetshulp, effectief vervanging als we dit aanvragen.
Vlotte communicatie zowel mondeling, schriftelijk via mail of SMS.
Super tevreden!
June 28, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Wat een mooie review, bedankt! 😊
Het doet ons veel plezier dat u tevreden bent over onze snelle opvolging, de transparante communicatie en de vervangingen. Geweldig om te lezen dat u onze dienstverlening zo positief ervaart.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vlotte communicatie
Vlotte communicatie, ook goeie service ivm vervangingen en zoeken naar oplossingen.
June 23, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Annemie,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Correcte communicatie en welwillende…
Correcte communicatie en welwillende samenwerking.
June 23, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze communicatie en samenwerking 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Proper net vriendelijke hulp
June 18, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review! We waarderen uw woorden over uw huishoudhulp enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life team
ik ben redelijk tevreden,anders moet ik…
ik ben redelijk tevreden,anders moet ik zelf doen en dat gaat niet altijd even goed,ze is vriendelijk en als ik iets vraag doeze het.
June 15, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat u de samenwerking met uw huishoudhulp waardeert 😊
We zijn blij dat we u hierin kunnen ondersteunen en dat uw huishoudhulp vlot ingaat op uw vragen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ons werd een verzorgster toegewezen
Ons werd een dame toegewezen ( Beatrice ) die echt haar best doet om een goede dienst te brengen.
Wij vernamen dat zij zwanger is, en vragen ons af wanneer haar bevallingsverlof ingaat, en wie op dat moment haar vervangster/vervanger zal worden.
En of die vervanging even goed zal presteren.
Contacten met het bureau zijn ook altijd constuctief gebleken.
Alleen jammer van de extra kosten die aangerekend worden, waardoor onze financieel niet erg sterke situatie onder druk wordt gezet, en er eventueel toe kan leiden dat wij deze ( nochtans noodzakelijke dienst ) uit bittere noodzaak zullen MOETEN laten gaan.
Eerst was er een aftrek van belastingen die wegviel, waardoor de voordelen van de dienstencheque groot werden, en dan die extra kosten.
Wij hopen dat wij dit kunnen volhouden, maar vrezen er voor.
May 23, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Alphons,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over Beatrice en haar inzet 😊
We hebben uw opmerking rond haar zwangerschap intussen doorgestuurd naar ons kantoor. Zij zullen u hierover nog contacteren om alles verder op te volgen en de nodige afspraken te maken rond planning en eventuele vervanging, zodat dit zo vlot mogelijk kan verlopen.
Rond de servicebijdrage begrijpen we dat dit een belangrijk aandachtspunt is. Deze bijdrage ondersteunt de werking van onze backoffice en de administratieve opvolging en planning van uw dossier. Daarnaast gebruiken we deze om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren, onder andere via opleiding, begeleiding en correcte verloning van onze huishoudhulpen. Op die manier kunnen we blijven investeren in gemotiveerde huishoudhulpen en een betrouwbare, kwalitatieve service garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Professioneel, vriendelijk en betrouwbaar.
ondanks de misschien iets hogere service kosten in vergelijking met andere bureaus, 5 sterren omdat we zeer tevreden zijn. Goede communicatie, proactiviteit, men speelt kort op de bal, er wordt echt geluisterd naar de klant en er wordt steeds voor een goede oplossing gezorgd en bovenal is de service van onze poetshulp uitstekend. Na meer dan 3 jaar samenwerking zou ik willen samenvatten : Professioneel, vriendelijk en betrouwbaar. Zeker een aanrader!
May 13, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Lokeren | Huishoudhulp via dienstencheques
Dag Patsy,
Hartelijk dank voor uw zeer mooie en uitgebreide feedback! 😊
Fijn om te horen dat u al meer dan 3 jaar tevreden bent over onze communicatie, proactiviteit en service en dat u onze poetshulp als uitstekend ervaart. We waarderen het enorm dat u ons omschrijft als professioneel, vriendelijk en betrouwbaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.