While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Februari een bestelling gedaan Bestelling niet compleet Bericht gestuurd kreeg pas een maand later reactie. Direct bestelnummer doorgegeven blijken mijn berichten niet aan te komen! Bestel voora... See more

Rated 5 out of 5 stars

Al langere tijd opzoek naar een passende oplossing om onze lamellen schoon te maken. Meerdere artikelen geprobeerd, maar nergens echt tevreden over. Totdat de Easyswift op ons pad kwam. Deze borstel w... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb de Easyswift gekocht maar helaas moeten terugsturen. Hij past niet op mijn Miele stofzuiger en evenmin op mijn Festool stofzuiger. Deze laatste kocht ik speciaal omwille van de lange flexib... See more

Rated 5 out of 5 stars

Heb mijn bestelling binnen een paar dagen ontvangen en helaas tijdens het open maken van mijn pakketje heb ik het laten vallen en ze gelijk dezelfde dag een email gestuurt get verhaal voorgelegd en d... See more

Company details

  1. Cleaning Products Supplier

Written by the company

Het opzet voor de stofzuiger om houten jaloezieën stofvrij te maken in een beweging!.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

149 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 61% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Geen fijn product

Geen fijn product! Het wordt aangeprezen alsof het goed op een dyson stofzuiger zou passen. Dit is niet zo. Hij past er wel op maar klikt niet vast. Waardoor je het mondstuk steeds vast moet houden anders valt het er elke keer af. Ook lijkt het doordat hij niet goed vastzit niet alles op te zuigen.
Ik heb tot 2x toe een mail/bericht gestuurd maar helaas geen reactie ontvangen op mijn klacht.

September 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Easy Swift besteld

Easy Swift besteld – levering verliep vlot. Zowel Dyson als AEG thuis, maar het product past op geen van beide toestellen. Tijdens het proberen is de stang van de Dyson zelfs gebroken.

Ik heb drie keer gemaild naar de klantendienst zonder antwoord. Pas twee weken later, en na het verstrijken van de retourtermijn, kreeg ik een korte mail terug dat er een tussenstuk nodig zou zijn – zonder verdere uitleg. Op mijn andere mails kreeg ik pas na een maand een standaardvraag “of ik reeds geholpen was”.

Ondertussen zijn we meer dan een maand verder en heb ik nog geen oplossing of concreet antwoord gekregen. Voor mij absoluut geen positieve ervaring.

September 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Topservice en goed product

Ik had per ongeluk enkele borstel besteld maar wilde de 3 tandborstel.
Vrijdag rond 18 uud gebeld. Ging ervan uit dat niemand meer op nam. Maar werd heel goed geholpen door Terence. Vroeg de nodige info over de jaloezieen en stuurde meteen een nieuwe op en vandaag ontvangen. Hij past op de stofzuiger en werkt top.
Heel erg bedankt voor deze topservice van Easyswift.

September 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf .

Ik dacht eindelijk iets gevonden te hebben voor de jaloezieën maar helaas. Op de website van easyswift staat dat het op mijn Dyson paste. Het paste op de Dyson maar leek nooit goed te zitten en alles niet goed op te zuigen. Om het koppelstuk terug te sturen moet je eerst een mail sturen dit gedaan geen reactie na paar dagen weer gemaild nog steeds geen reactie uiteindelijk maar gebeld en toen het retour adres gekregen. Adres klopte niet sta je dan bij post nl. weer gemaild, meerdere mails geen reactie. Na een week een mail met het adres. Telefonisch afgesproken dat ik gelijk me geld zou krijgen als ik het retour zou sturen. Dit is niet gebeurd uiteindelijk er zelf maar weer achteraan gebeld toen stond het geld opeens binnen een dag op me rekening. Waardeloos bedrijf bestel hier niks. Uiteindelijk meer dan 1,5 maand geduurd.

July 1, 2025
Unprompted review
Easyswift logo

Reply from Easyswift

Beste Nathalie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons enorm om te lezen dat jouw bestelling en het retourproces zo moeizaam zijn verlopen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

We begrijpen dat het frustrerend is geweest dat de communicatie en afhandeling langer duurden dan verwacht. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

We zijn blij dat de terugbetaling inmiddels is afgerond, maar we beseffen dat dit veel te lang heeft geduurd. Onze excuses voor het ongemak.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust rechtstreeks contact met ons op via info@easyswift.nl of telefonisch We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Easyswift

Rated 5 out of 5 stars

Na veel filmpjes gezien tehebben over…

Na veel filmpjes gezien tehebben over de Easyswift. Besloten om er zelf 1 tekopen en ik had hem snel binnen. Gelijk geprobeerd op mijn jalozieen en werken perfekt. Ik raad meer mensen dit aan om tegebuiken. Voordat je het weet ben je klaar met het schoonmaken. Ik zou zeggen Easyswift ga zo door!!

February 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Werkt top

Werkt top, had ik veel eerder moeten bestellen. Als ik zie hoeveel tijd ik nu uitspaar!

July 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed product en werkt echt

Fijn product, werkt goed op onze jaloezieën. De borstels zaten er niet bij in de verpakking maar dat werd meteen netjes opgelost en een dag later had ik ze in huis. Top service.

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bij ons snelle reactie en netjes handelen

Kan mij helemaal niet vinden in wat andere mensen hier achterlaten. Mijn easyswift kwam aan alleen had ik de verkeerde maat besteld. Mailtje gestuurd en binnen twee uur al een reactie met dat ze een nieuwe zouden toesturen wanneer ze de andere retour hadden ontvangen. Binnen 3 dagen had ik alweer een nieuwe binnen. Bedankt voor de service

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een slecht bedrijf

Update 31-08-2025

Ik heb inderdaad een refund gekregen voor het volledige bedrag inclusief verzendkosten. En ik heb inderdaad een aanbod gekregen om een vervangend product kosteloos toegestuurd te krijgen, maar hiervoor moest ik dan het product bestellen en betalen bij Bol en vervolgens na levering ervan Easyswift een tikkie sturen om het aanschaf bedrag retour te krijgen dit is toch geen normale gang van zaken?).

Aangezien ik vanaf het moment dat ik aangaf het product te willen retourneren tot het moment waarop ik het bedrag retour had ruim 4 weken verder was, ze eerst als excuus hadden dat ze op vakantie waren zonder dat ik hiervan een auto reply of bericht kreeg en later het excuus hadden dat hun fulfilment partij niet voldeed vindt ik nog steeds de waardering van 1 ster op zijn plaats.

In het bericht hierover zeggen ze dat ik ze geblokkeerd heb maar dit is niet het geval.

27-08-2025
Wat een slecht bedrijf!
Reageren niet op de mail uiteindelijk wel een heb ik het artikel terug gestuurd. Mail gestuurd waar het retour bedrag blijft geen gehoor. Vanaf 6 aug al bezig.
Dit is diefstal. Ik ben er klaar mee. Ik ga hier een melding van maken en ik onderneem juridische stappen.
- ze verkopen deze dingen met de woorden dat ze overal op elke stofzuiger passen, not!
- slechte klantenservice, reageren niet of erg laat.
- storten retour bedrag niet terug, diefstal van de klant.

August 27, 2025
Unprompted review
Easyswift logo

Reply from Easyswift

Beste Anique,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring te delen. Het spijt ons dat het retourproces langer heeft geduurd dan wenselijk en dat onze communicatie hierbij niet altijd duidelijk is geweest. Dat had beter gemoeten en daar nemen wij verantwoordelijkheid voor.

Wij hebben inmiddels het volledige aankoopbedrag teruggestort, inclusief de verzendkosten voor zowel de heen- als de terugzending. Ook hebben we aangeboden een nieuw product mét verloopstukje kosteloos toe te sturen zodat je Easyswift alsnog probleemloos kon gebruiken, maar we begrijpen dat je daar geen gebruik van wilde maken.

We vinden het jammer dat je ervaring hierdoor niet positief is geweest. Jouw feedback helpt ons om onze processen en communicatie verder te verbeteren zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Met vriendelijke groet,
Team Easyswift


De klant heeft van ons een volledige refund ontvangen, inclusief de verzendkosten voor zowel de heen- als terugzending. Daarnaast hebben wij de klant aangeboden om het product kosteloos opnieuw toe te sturen, inclusief een verloopstukje, zodat hij de Easyswift alsnog vrijblijvend kon uitproberen.

De klant heeft echter aangegeven dat dit niet nodig was. wij hadden de klant graag alsnog tevreden willen stellen. Vanuit die insteek vinden wij een 1-ster review dan ook niet terecht.

Met vriendelijke groet,
Team Easyswift




Beste Anique,

Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Mijn collega heeft hierbij een fout gemaakt en die ligt natuurlijk volledig bij ons.

Wij willen dit graag voor je oplossen. Daarom sturen wij je kosteloos het verloopstukje voor je stofzuiger toe. Daarnaast storten we uit coulance het volledige bedrag terug.

Zo ontvang je zowel een gratis EasySwift als het verloopstukje, als tegemoetkoming voor het ongemak.

Zou je ons een berichtje willen sturen via onze WhatsApp-supportlijn op +31 6 3321 8897? Dan zorgen wij dat dit direct voor je geregeld wordt.

Met vriendelijke groet,
Team EasySwift

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look