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Company details

  1. Bicycle Store
  2. Bicycle Rental Service
  3. Bicycle Repair Shop
  4. Bike Accessories Store

Written by the company

E-Bike Travel è un team di persone che ha deciso di porsi un obiettivo ambizioso: essere il punto di riferimento nel mondo e-bike. Siamo il primo franchising dedicato al noleggio e alla vendita di biciclette a pedalata assistita con 14 negozi già operativi sul territorio e molti altri in prossima apertura. Siamo anche il primo negozio online con radici sul territorio, che offre la possibilità di prenotare la propria e-bike online e ritirarla nel negozio più vicino, già montata e collaudata. Forniamo un servizio specializzato nel noleggio, nella vendita, nella manutenzione e nell’organizzazione di brevi tour in sella alle nostre e-bike, alla scoperta di meravigliosi territori.


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Mai più.

Mai più.
Nel 2019 ho comprato qui una bici elettrica XP da 2000€ fidandomi di loro. "Non é una cineseria", "una bicicletta che avrai modo di goderti", "noi ci saremo per qualunque tipo di assistenza".
Complice anche il covid a luglio 2025 la bici ha fatto meno di 900km ma nonostante il suo scarso utilizzo, dopo aver cambiato una batteria a qualche mese dall'acquisto, ora dopo qualche minuto dall'accensione mi segnala un problema di collegamento e dopo una decina di minuti di funzionamento si autospegne. Riaccendedola rifunziona bene per un'altra decina di minuti e così via.
Fiducioso delle promesse all'acquisto la porto da loro in assistenza che mi confermano il problema di collegamento, un contatto non perfetto, forse un cavo che tende a staccarsi.
Dopo qualche giorno mi confermano che quello é il problema e che la soluzione mi costerá 650€. Al mio profondo disappunto mi rispondono che é necessario cambiare il cuore elettrico della bici, compreso il motore. "Per un falso contatto?" replico vivacemente. Nulla da fare. O così o niente. Ovviamente scelgo il niente in quanto non mi fido più nemmeno delle loro riparazioni. "Si, spendo 650€ e poi magari mi tra un anno mi dicono che questa bici non é più riparabile in quanto troppo vecchia".
La favolosa bicicletta che tanto mi doveva dare in pratica mi é costata più di 2€ al km, ed ora, nonostante un bassimo utilizzo dovrei rispendere altri 650€.
No. Mai più Ebike Travel e mai più biciclette XP.

July 30, 2025
Unprompted review

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