Elec Tonic Reviews 92

TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé un electrostimulateur pour le ventre qui a mis plus d'un mois pour arriver...de Chine.... Dès la 2e utilisation, le gel d'un des côtés s'est désolidarisé du support et celui-ci est i... See more

Rated 1 out of 5 stars

j'ai commandé deux appareils de stimulation visage, le 20 mars 2025, je viens de les recevoir. Aucune excuse pour ce retard, aucune réponse à mes emails, quant à leur ligne téléphonique, elle est tjs... See more

Rated 1 out of 5 stars

paiement validé immédiatement, aucune validation de l'achat ni par messagerie, ni par un autre moyen . malgré plusieurs messages sur leurs boite mail aucune réponse, leur téléphone saturé bref ar... See more

Rated 1 out of 5 stars

Passé une commande pour un electrostimulateur en Avril,débitée sur mon compte immédiatement bien entendu ! Dans un premier temps ma commande était soi disant retardée puis plus rien....je les ai relan... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Je vois rien arrivé

Voilà plus de 20 jours que j'ai commandé un article qui devait arriver sous 5 à 7 jours en colisimo. Pas de numéro suivi de colis laposte. Rien qui garantit un suivi.... J'ai réclamé a plusieurs reprises le remboursement n'ayant rien reçu. Je vais devoir passer par ma banque pour Fraude... Ne commandais pas chez eux, je me demande même si c'est pas une arnaque.

February 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Impossible de mettre 0 étoiles

Impossible de mettre 0 étoiles
Certainement une bande d'arnaqueurs qui croient qu'il suffit de vendre des produits de mauvaise qualité et ne plus se poser de questions.
Service après vente qui prend 4 jours à répondre, au bout de 3 mails, faites le calcul on tombe à 14 jours :-)
Ne respectent pas les conditions générales a savoir possibilité de retour dans les 14 jours.
Quand les gens comprendront t'ils que la satisfaction client à la clé de la réussite mais aussi de la pérennité ?

February 17, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Trop cher

L'appareil fait du bien électro stimulation pour arthrose cervicale.
Je l'avais payé presque 40€ viens de chez temu à presque 8€. Si j'avais su je l'aurai acheté là bas car même
emballage viens d'Irlande. J'aurais dû faire plus de recherches sur d'autre sites il est à 28€. Autrement reçu au bout de 8 jours sans facture.

February 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Acheter ceinture 21/11/2023 et 2 mois…

Acheter ceinture 21/11/2023 et 2 mois après ne fonctionne plus. Vu avec la firme aucun recours. Se retranche car ce problème n'est pas intervenu dans les 14 jours après achat donc pas de remboursement ni échange. Heureusement qu'il y a la mention garantie 2 ans qui défile en haut de l'écran.Surtout à éviter GROSSE ARNAQUE

January 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE !!!!! A FUIRE !!!

Un site qui doit être retiré d'internet, produit acheté qui ne fonctionne plus.
Impossible d'avoir un retour le donnant la marche à suivre pour le le faire échanger ou alors le faire rembourser.
UNE ARNAQUE !!!!
Je compte pas en rester là avec eux !!

January 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Appareil jamais reçu

J'ai commandé un appareil en août qui n'est jamais arrivé. Je n'arrive pas à me faire rembourser.
Site a bannir..

January 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A FUIR

A FUIR ! ARNAQUE. Ils indiquent sur leur site un envoi colissimo (livraison en 3-5jours) pur mensonge. L'appareil venait de chine et 1 mois pour arriver ! Et le comble, l'appareil vient de chez AliExpress (logo sur l'imprimé de livraison) et après vérification vendu 5e chez Aliexpress et 40e acheté chez ses voleurs. Très fin dans la magouille de revendeurs, honte sur eux !

December 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir !!

À fuir !!! Aucun SAV. Impossible de les joindre au téléphone et ne répondent pas au mail lorsque vous demandez un retour…
Je recommande ne pas du tout ce site

November 25, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

fraude

bonjour
commande passée pas de mail de confirmation.
pas de réponse au téléphone, ni par mail.

Je ne recommande pas du tout ce site.

November 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ON EVITE

Ce site n'est pas fiable du tout.
J'ai contacté SIGNAL CONSO.
Chantal MALLEJAC

November 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE!!! ARNAQUE!!! ARNAQUE!!!

Site à éviter absolument. Erreur de livraison, donc mail de réclamation. Pas de réponse. Nouveau mail et toujours pas de réponse. Impossible de les joindre par téléphone : répondeur précisant que les lignes sont toutes occupées et demande de rappel ultérieur. A chaque appel encore le même répondeur.

October 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Que de l'arnaque

Que de l'arnaque, à fuir.
Ne répondent ni au téléphone ni aux mails gênants pour eux
Livraison tardive, remboursement impossible,on vous balade.

October 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site pas sérieux du tout,,

Site pas sérieux du tout,,, à fuir !!!
J'ai demandé un remboursement au bout de 7 jours et après plusieurs tentatives de contact téléphonique et par mail, Me réponde que délais dépassé alors que celui - ci est de 14 jours !!!!

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai reçu la commande 3 semaines…

J’ai reçu la commande 3 semaines après.... pas de notice en français pour l’utilisation du produit.... seulement en anglais et en chinois !
J’ai essayé l’appareil c'est nul de chez nul car chauffe trop les paupières inférieures.. limite brûlure....
Très cher pour ce que ça vaut. En plus j’envoie des mails au service client qui ne répond pas bien évidemment....une fois la somme en encaissée on s’en fiche ....

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque

Grosse arnaque

Il nous font passer pour des escrocs alors que ses eux les escrocs.

Attention ne vous faites pas avoir

October 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai commandé des bottes de…

J’ai commandé des bottes de pressotherapie le 17 août 2023, je n’ai jamais reçu le colis. J’ai contacté la société par mail à plusieurs reprises, le téléphone étant saturé.
On m’a promis un remboursement mais à ce jour, je n’ai rien reçu.
C’est une belle arnaque !

August 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une mauvaise expérience sur ce site

Une mauvaise expérience sur ce site. J'ai commandé le 23 août 2023 deux articles. J'ai reçu le lot de ceintures d'électromusculation dont un ne fonctionne plus 😡. Par contre je n'ai pas reçu la paire de bottes de pressothérapie (139€). Après avoir envoyé plusieurs mails auxquels j'ai reçu des réponses plus ou moins explicatives (colis retardé, livré éventuellement à un voisin et finalement perdu). Donc on m'a promis un remboursement que je n'ai toujours pas reçu😡😡😡. Je n'ai plus de réponses à mes messages. Ce site est frauduleux, je l'ai déclaré sur "SignalConso"Service Public gratuit de la Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraude. J'attends le retour.

October 20, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look