El-Skov’s Installation Reviews 24

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

De 2 elektrikere var høflige, venlige og ryddede alt op og var færdige til tiden. Godt og pænt arbejde blev udført i Ejerforeningen Vadstruplund.

Rated 5 out of 5 stars

Vi kontaktede Elskovs med henblik på at få afmonteret vores elmåler og afmonteret sikringer i elskab ved skel. Elskov kunne som den eneste ud af tre give en fast pris på opgaven. Johnny (beklager hv... See more

Rated 1 out of 5 stars

Havde aftalt et tilbud i forbindelse med nyt køkken, men ingen respons, heller ikke efter en rykker. Det kom først efter flere uger og da var det jo for sent og indeholdte slet ikke de opgaver, vi ha... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bad om at få skiftet en helt simpel, standard lysdæmper - og de sendte mig en regning på 2.200 kroner, herunder to timers arbejdstid, som de nægtede at udspecifisere på en ny regning. Jeg havd... See more

Company replied

Company details

  1. Electrician

Information provided by various external sources

Vi har fokus på kvalitet - uanset hvor stor eller lille en opgave, det drejer sig om. Vi er kendt for at levere holdbare og sikre løsninger og for vores høje serviceniveau. Vi lægger stor vægt på den personlige kontakt til vores kunder, og derfor er du også altid meget velkommen i vores butik til en snak om løst og fast. For os er nærvær udgangspunktet for det bedst mulige resultat. Elskov's Installation A/S har døgnvagt og kan derfor også være behjælpelig, hvis akutte problemer med el-installationen opstår


Contact info

  • Bagsværdvej 64, 2800, Kongens Lyngby, Denmark

  • elskovs.dk

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super 👌

Vi kontaktede Elskovs med henblik på at få afmonteret vores elmåler og afmonteret sikringer i elskab ved skel. Elskov kunne som den eneste ud af tre give en fast pris på opgaven.
Johnny (beklager hvis det er stavet forkert), kom helt som aftalt på dagen og udførte arbejdet. Jeg tillod mig oven i købet at forstyrre hans arbejde som resultere i en hyggelig samtale. Alt i alt har det bare været en fornøjelse at samarbejde med Elskovs.

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uprofessionel behandling og respektløs kommunikation – undgå Elskov som elinstallatør

Min oplevelse med Elskov:
Den 20. august 2025 kontaktede jeg Elskov for at få udskiftet stikkontakter og elinstallationer i min lejlighed. Efter en kort forklaring aftalte vi, at de ville sende nogen ud den 22. august for at udføre opgaven. Da de ankom, vurderede de, at opgaven var mere kompliceret end forventet, og de kunne ikke udføre arbejdet. Jeg bad dem om at vende tilbage med et tilbud på at få det løst, men Elskov fulgte aldrig op.

Uventet faktura og dårlig kommunikation:
Den 22. november modtog jeg en faktura på ca. 2.500 kr. med teksten "har gennemgået installationen – kunden har ikke vendt tilbage". Jeg svarede via mail og forklarede, at opgaven ikke var udført, og at jeg derfor ikke ville betale.
Den 2. december modtog jeg fakturaen igen. Da jeg ringede for at finde en løsning mente Elskov at det var min egen skyld; de havde forstået det således at jeg skulle have kontaktet mit forsikringsselskab og vendt tilbage til dem. Samtalen endte med, at medarbejderen kaldte mig "en kæmpe idiot" og "gennemført uintelligent", hvorefter han afbrød samtalen. Den 15. december modtog jeg fakturaen med rykkergebyr og incassovarsel. For at undgå yderligere besvær valgte jeg at betale.

En positiv kontrast:
Det elinstallatørfirma jeg fik til at løse opgaven var professionelle fra start til slut: Først sendte de en medarbejder ud for at vurdere opgaven, hvorefter jeg modtog et detaljeret tilbud per mail. Arbejdet blev udført effektivt, og kommunikationen var gennemgående god.

Konklusion:
Min oplevelse med Elskov var præget af manglende opfølgning, uprofessionel kommunikation og en respektløs tone. Jeg kan ikke anbefale dem. Heldigvis fandt jeg et alternativ, der leverede den service, man forventer af en professionel virksomhed.

December 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sender faktura uden at udføre arbejde

Firmaet sender faktura for arbejde som ikke er udført og går herefter over til stalking. December 2024 kom elektriker, som var bestilt til at reparere udendørs belysning. Efter at have åbnet samledåsen fortalte han, at han ikke havde tid og ikke havde materialer med og han skulle bruge maskiner. Han ville ringe til januar og aftale hvornår han kunne komme. Han ringede naturligvis ikke - det var meget tydeligt, at det ikke var en opgave han gad. I august 2025 dukker så en regning på 815,00 for "Demonteret installation til udv lys". Havde han gjort det, så havde jeg gerne betalt, men det eneste han gjorde var at brække samledåsen op. Da jeg naturligvis ikke betaler for et besøg, hvor der ikke bliver udført noget arbejde og pænt og høfligt meddeler, at jeg forventer at modtage en kreditnota, så bruger han åbenbart tid på at finde ud af hvor jeg er ansat og sender rykkere til forskellige afdelinger i virksomheden og til min arbejdsmail, som jeg ikke har oplyst ham.
Jeg vil nu politianmelde Johny Lillie for stalking og forsøg på pengeafpresning.

November 6, 2025
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

tak for den fine anmeldelse nu er det jo sådan nå man bestiller en elektriker til at komme forbi og fejlfinde på ens installation må man jo også forvente at der kommer en regning og som vi har forklaret i flere mails hvad vi sat en time af da vi ikke hvade flere tider i december og vi vente også tilbage i januar og hvade lagt en besked på jeres tlf svare og i ventede ikke til bage før vi sender faktura og der truer du med at du vil anmelde os flere steder hvis du ikke fik en kreditnota

Rated 1 out of 5 stars

Elskov overholder ikke sine aftaler

Aftale om fast pris blev ikke overholdt, anvendte timer på arbejdet ville firmaet ikke specificere, korrespondance på ingen måde imødekommende. Elskov forsøgte at forvirre og ikke oplyse. Fastholdte at fremsendt faktura skulle betales, selvom der ved skriftlig aftale var aftalt anden pris. Vendte aldrig tilbage for at udføre resterende arbejde, selvom de påstod det. Og sendte faktura 9 måneder efter arbejdets udførelse. Kan ikke anbefales at bruge Elskov.

January 30, 2025
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

hej Kenneth tak for den pæne anmeldse nu er det jo sådan at ved fast pris skal man ikke oplyse prisen på matrialer og timer og i dette her tilfælde er der jo tale om 3 tilbud med en samlerabat hvis alle skule laves sammentidlig hvilket i ikke gjorde tilbud 1 lavet tilbud 2 igang tilbud 3 ikke igang i vente aldrig tilbage efter flere opkald vi blev opmærksom at i har haft andre elektriker så derfor blev tilbud 1 fakturet

Rated 1 out of 5 stars

0 stjerner herfra

0 stjerner herfra. De skulle lave et stykke arbejde som har resulteret i et ødelagt skab jeg nu selv skal fikse. Ulovlig elinstallation har de også sat op så jeg har efterfølgende skulle betale andre for at fikse det. Hold jer væk fra dette firma

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service.😊

Fantastisk service.😊
Kontaktede El-Skov fredag morgen og allerede kl. 10 samme dag kom elektrikeren for at ordne en defekt udendørs installation, som havde forårsaget strømsvigt i huset.
Elektrikeren var dygtig, kompetent, venlig og imødekommende.
Vil helt klart anbefale firmaet .

June 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kontaktede El-Skov onsdag 29-5-2024 da…

Kontaktede El-Skov onsdag 29-5-2024 da vores håndværkere havde beskadiget et elkabel. El-skov kunne komme dagen efter og ordnet det. Det var vigtigt med hurtig handling, da håndværkerne afsluttede deres arbejde fredag 31-5-2024. Og arbejdet blev perfekt udført torsdag 30-5-2024. Det er klasse - tak til Kasper og Johnny.

May 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvad er der blevet af det gamle El-skov?

Havde aftalt et tilbud i forbindelse med nyt køkken, men ingen respons, heller ikke efter en rykker. Det kom først efter flere uger og da var det jo for sent og indeholdte slet ikke de opgaver, vi havde aftalt. Glemsomhed, gider ikke opgaven, arrogance? Men ærgerligt når man har et projekt i gang, hvor det hele skal gå op i en større enhed.
Har ellers tidligere haft god gavn af El-skov, men noget må være gået galt for firmaet.

April 22, 2024
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

hej Søren vi har sendt tilbuddet til dig 3 gange og sidste gang før vi skulle igang men hørte ikke noget fra dig så troede ikke du ville have det lavet

Rated 5 out of 5 stars

Besøg

Tak for hjælpen med min porttelefon.
Håber ikke at vi skal vente flere måneder på at i får ok fra vores håbløse adm. næste gang der er problemer med el her på adressen.

Men det gik hurtigt da i endeligt fik opgaven 👌

April 16, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tusind tak for fantastisk service

Tusind tak for fantastisk service! Midt i al byggerodet, går det op for os, at vi mangler at få fikset nogle elektriske installationer. Vores andre håndværkere kan ikke komme videre førend det er gjort, min mand ringer til jer - og vupti! Så går der ikke mange minutter førend i står her i døren og er klar til at hjælpe os. Det er nu sket 2 gange! I er bare fantastiske - og I har nogle super søde medarbejdere. Hils dem mange gange. Vi er bare kæmpe fan af jer! Ps. vi har brugt jer før - og det bliver vi ved med fremover. ;-)

May 2, 2023
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

Hej Jeanne
Tak for de pæne ord, det luner.
Vi er glade for at kunne hjælpe i en nødsituation.

Rated 1 out of 5 stars

Det er simpelthed den værste virksomhed…

Det er simpelthed den værste virksomhed jeg har oplevet. Haft to besøg. Første kunne ikke finde ud af gulvarme og anden kunne ikke skifte en sikring. Nu vil de anmelde mig til inkasso. Gør det. Jeg er fuldstændig ligeglad

March 16, 2023
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

Hej Peter
Det er ikke korrekt at du har haft 2 besøg, det er faktisk 3. Vi var hos dig 1. gang for at ophænge dine lamper. Der ophængte vi faktisk også nogle billeder selvom det ikke rigtig er elektrikerarbejde.
2. gang bookede du en tid fordi du manglede strøm til dit komfur.
Vi skiftede sikringen til en højere ampere (forkert var isat) Du bad os ved samme lejlighed at se på din gulvvarme. Den er vand båren så derfor heller ikke elektriker arbejde, men vi skiftede dog et batteri til styringen. Det kom dog ikke til at virke og du blev meddelt at du skulle kontakte et VVS firma.
Det mente du heller ikke du skulle betale for selvom dit komfur kom til at virke. Der blev fremsendt betalingspåmindelse og rykker med gebyr. Du betalte dog uden rykkergebyret.
3. gang bookede du en tid fordi du mente at din afbryder til dit lys på badeværelset var defekt. Det var også bare en sikring som blev skiftet.
Du har fået tilsendt en faktura d. 9/3-2023, en betalingspåmindelse d. 21/3-2023 og en rykker med gebyr d. 31/3-2023 uden du på nogen måde i det tidsrum har henvendt sig til os omkring utilfredshed omkring fakturaen. Vi kontaktede dig kun som venlighed den 14/4-2023 inden vi kører en inkassosag for at være sikker på at fremsendte dokumenter er modtaget.
Nu er det så anden gang du ikke mener du skal betale for tider du har booket og hvor vi har været hos dig og skiftet dine sikringer. Man skal faktisk betale for udført arbejde så derfor en inkassosag.

Rated 5 out of 5 stars

Aftalt arbejde udført perfekt

Aftalt arbejde udført perfekt.
Alt gik som aftalt, kom som aftalt, arbejdet perfekt, overslag holdt, kan kun anbefale.
Også god service når man ringer

January 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte en elektriker til mindre…

Bestilte en elektriker til mindre opgave, som jeg forklarede per telefon. Elektriker ankommer 1 time før aftalte tidspunkt, hvilket er fint, men lidt irriterende, især når han selv havde bedt om at komme senere. Herefter inspicerer han opgaven og må meddele, at det ikke kan lade sig gøre. Han kommer ikke med andre forslag til løsning og kører igen. Jeg bliver derefter faktureret for 1 times arbejde og ringer for at høre om det kan være rigtigt. Her bliver jeg overfuset af deres medarbejder, der går i forsvarsposition og forklarer hvor svært det er for dem at planlægge, at det er standard at fakturere for minimum en time osv. Vi har tidligere brugt dem til en anden opgave, som heller ikke kunne udføres og der betalte vi uden at klage. Firmaet ligger 2 min fra vores adresse og jeg havde forventet en væsentlig bedre service eller forståelse, så man også i fremtiden har lyst til at bruge El-Skov's til andre opgaver. Desuden kunne det være en god ide at spørge bedre ind til hvad opgave går ud på inden man sender en mand ud, f.eks. bede om foto.

October 27, 2021
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

Den mindre opgave beskrevet i telefonen var at kunden ønskede en kontakt længere ind i væggen. Det kunne ikke lade sig gøre da kontakten allerede sad i en lovlig dåse og ikke et udvendigt underlag. Der er selvsagt ikke andre løsningsforslag til denne opgave, hvilket montøren jo så heller ikke kunne komme med.
Montøren der kom en time tidligere var ikke den montør der havde aftalt at komme kl. 9 istedet for kl. 8. Det er en fejl for vores side at vi ikke var blevet gjort opmærksom på at tiden var rykket at den første montør der var sat på opgaven. Beklager meget den store irritation dette medførte.
Da kunden ringer og ikke kan forstå at hun skal betale for opgaven, bliver hun forklaret at vi jo bruger tid på at oprette sagen, køre til adressen samt afslutte sagen. Det koster jo alt sammen tid og penge uanset hvor tæt på man bor i forhold til firmaet.
Når man har booket til en opgave som ikke kan udføres, kan man jo ikke bare opfinde en anden kunde med en anden opgave i stedet, derfor er det spildtid som montøren skal have løn for uanset hvad.
Det var hvad jeg forsøgte at forklare kunden uden forståelse fra hendes side. Og ja det er helt normalt i håndværkerbranchen at man fakturerer for mindst en time på grund af tidsforbrug, forklaret ovenfor.
Hvis vi skulle bede alle vores kunder sende billeder at opgaverne ville vi jo drukne i mails og det står jo kunden frit for at gøre dette, hvis hun er i tvivl om vi har forstået opgaven korrekt.
Jeg spurgte ind til hvilket materiale væggen var og går derfor ud fra at kontakten sidder i et udvendigt underlag og kunden ønsker denne indsat i en dåse i stedet.
Ved ikke helt hvad jeg ellers skulle have spurgt ind til.
Med hensyn til den tidligere udført opgave fra april 2021 udskiftede vi rent faktisk et blænddæksel til en stikkontakt. Som kunden selv havde købt andetsteds..

Rated 5 out of 5 stars

I forbindelse med salg af vores hus…

I forbindelse med salg af vores hus skulle vi have udbedret forskellige elstik og lampeudtag. ElSkov gjorde alt arbejdet hurtigt, effektivt og venligt - og til en fin pris. Vi kan varmt anbefale firmaet!

December 10, 2020
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

Tak for den fine anmeldelse/anbefaling. Det var et hyggeligt samarbejde.

Rated 1 out of 5 stars

Vanvittig overpris og arrogant service

Jeg bad om at få skiftet en helt simpel, standard lysdæmper - og de sendte mig en regning på 2.200 kroner, herunder to timers arbejdstid, som de nægtede at udspecifisere på en ny regning. Jeg havde flere håndværkere til at kigge regningen igennem, som alle var rystede over den.

Firmaet kunne på ingen måde se, at regningen var i overkanten - tværtimod blev jeg mødt af en arrogant og nedladende tone fra deres medarbejder hele vejen igennem.

Jeg vil aldrig nogensinde benytte mig af dette firma igen, og jeg kan kun fraråde alle at bruge dem. Det har været en helt igennem dårlig oplevelse.

June 24, 2019
Unprompted review
El-Skov’s Installation logo

Reply from El-Skov’s Installation

Rikke har bestilt en elektriker fra Kongens Lyngby selvom hun bor i Valby. Dette medførte en times kørsel. Udover dette var montøren også nødt til at køre til grossisten for at hente en lyskilde da den Rikke selv havde skaffet, ikke kunne dæmpes.
Vi har kommunikeret med Rikke på mail og besvaret hendes spørgsmål til forbrugt tid.
Rikke forventede at vi kunne udføre arbejdet på en time, at lysdæmperen skulle koste det samme som hun kunne finde den på nettet samt at montøren skulle hente en lyskilde i hendes lokale lampebutik hvor vi selvfølgelig ikke har konto.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look