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Rated 4 out of 5 stars

Bonjour, ravie de l'acquisition de vos soutiens-gorge qui sont vraiment très confortables, on ne les sent pas, tellement que je ne porte plus que ceux-là. Un petit bémol toutefois, la doublure des cou... See more

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Rated 1 out of 5 stars

J’ai envoyé un mail car les brassières ne me vont pas . Aucune réponse. J’ai renvoyé le paquet à une adresse que j’ai trouvé dans un mail : le paquet m’a été retourné . Résultat : des brassières tr... See more

Rated 1 out of 5 stars

Publicité mensongère, le produit et de qualité médiocre,l'élastique est de mauvaise qualité, le design et différent des photos sur le site, des renforts de mousse qui se balade dans le soutien-gorge,... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Au début j'étais contente de mon achat il est vrai qu'on ne sent pas de douleurs ni rien sauf qu'après quelques heures, la promesse du maintient n'était plus là, le tissu s'est comme détendu. Pour l... See more

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Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Taille non conforme

Bien suivi le tableau des tailles et pourtant cela est trop grand.
Le maintien n'est pas tip top comme annoncé
Je ne sais pas si c'est une erreur mais la taille noté sur les rembourages internes (XL) que l'on peut enlever est différente de celle des soutien gorge 3XL

August 25, 2023
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Reply from Emiil Universe

Bonjour merci pour votre commentaire. Effectivement, si vos modèles sont trop grands ils risquent de ne pas vous apporter suffisamment de maintien. Je vous invite à profiter de vos 30 jours de garanties afin que d'obtenir un échange pour une taille plus petite gratuitement :)

Rated 5 out of 5 stars

Réception rapide

Réception rapide, conforme à la commande. Rien à redire.

August 21, 2023
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Reply from Emiil Universe

Merci pour votre retour :)

Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience

Bonne expérience. Je ne connaissais pas ces soutiens-gorge et je ne regrette pas mon achat. Je peux les porter sans problème malgré les chaleurs que nous avons connues ces derniers temps. Seul inconvénient le tissus est un peu épais. Sinon bon achat.

August 18, 2023
Rated 3 out of 5 stars

Déçue

Au début j'étais contente de mon achat il est vrai qu'on ne sent pas de douleurs ni rien sauf qu'après quelques heures, la promesse du maintient n'était plus là, le tissu s'est comme détendu.
Pour les fortes poitrines à éviter.

August 24, 2023
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Reply from Emiil Universe

Bonjour merci pour votre retour, à la lecture de votre commentaire je pense déduire que vous avez peut-être une taille trop grande. N'hésitez pas à effectuée un échange pour une taille plus petite. Notre équipe de SAV est à votre écoute :)

Rated 1 out of 5 stars

Ne correspond pas à la taille

Ne correspond pas à la taille, c'est trop grand !

August 17, 2023
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Reply from Emiil Universe

Bonjour Hadrien, navrés que la taille que vous avez reçue soit trop grande pour vous. Vous avez 30 jours pour échanger gratuitement pour une taille plus petite ou obtenir un remboursement. N'hésitez pas à contacter notre SAV ils seront ravis de vous aider. 😊

Rated 4 out of 5 stars

bien mais peut mieux faire

Bonjour, ravie de l'acquisition de vos soutiens-gorge qui sont vraiment très confortables, on ne les sent pas, tellement que je ne porte plus que ceux-là. Un petit bémol toutefois, la doublure des coussinets s'en va assez facilement après quelques lavages, vous serez-t-il envisageable de les coudre ? Cordialement. Roselyne

August 10, 2023
Unprompted review
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Reply from Emiil Universe

Bonjour Roselyne, merci pour votre retour 😊. Nous recommandons d'enlever les coussins amovibles avant chaque lavage grâce à l'ouverture prévue à cet effet sur les côtés. On reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous servir 😊

Rated 5 out of 5 stars

Me va parfaitement

Me va parfaitement. Du coup 2 commandes, 2 fois 3 soutiens Noir blanc beige réalisées.
Échange de taille c'est fait très simplement. Le SAV répond aux mails. Parfait

June 12, 2023
Unprompted review
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Reply from Emiil Universe

Bonjour Nathalie, merci pour votre avis 😊

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