Enmoda 

Dette er svindel?. Aldri mottatt Birkenstock skoa som ble bestilt og betalt i juni. Fikk svar i juli fra dem at varen var forsinket men aldri svar etter det. Dårlige greier. Enter fremdeles og har purret men får nå tilbakemelding at de har blokkert for å motta melding.

Jeg bestilte sandaler i mai i år, og har purret gjentatte ganger, og fortsatt ikke mottatt

Ren svindel. Har betalt for en vare som aldri kom, sandaler fra Birkenstock i mai 2024, et godt tilbud, visstnok. 500 NOK rett ut av vinduet. Enmoda svarer ikke på henvendelser om å få refundert beløpet. Vi er nå i august 2024. Helt elendig, ikke bruk dette firmaet.

Bestilte sko 2. juni, og har ikke fått dem enda 2.august. 2. juli beklaget de forsinkelsen, men sa at de nå var på vei.
Jeg har bedt om sporingsnummer, men det har de nok ikke siden de ikke er sendt. De har også sluttet å svare på henvendelser.

Skygg unna.

Bestilte tre par Birkenstock til en latterlig bra pris, altfor bra spør du meg. Luktet ugler i mosen, tok å betalte med Klarna for å være på den sikre siden.

Når pakken omsider kom var det hverken orginaleske samt en forferdelig vond lukt. Ren søppel. Klagde til kundeservice, men den var like dårlig som lukten på sandalene. Dårlig service, selskapet ville ikke ta retur på sandalene. Tar igjen og henviser til forbrukerkjøpsloven herunder angrerett. Men til ingen nytte.
Klagde de så videre inn til Klarna at jeg ikke var villig til å betale for skoene, viste med at dette var forfalskning av varer. Tre uker etter ble fakturaen kansellert.

Styr unna, uprofesjonell og scam!

Bestilte sko for 2 månederr siden. De kommer nok ikke. Skygg unna!!!!!!

Er det mulig ikke å gi stjerne? Dette «selskapet» må være det verste som finns på nettet. Selv om de sier at det er angrerett, overser de dette fullstendig Bestilte et par birkenstock i mai. Først var det feil med logistikken, så var det stor arbeidsmengde, deretter beskjed om at varen var sendt og det samme uka etter da jeg ikke fikk varen. Har kansellert kjøpet, men de vil ikke betale da varen er i bestilling. Sykt useriøst! Hold dere unna!
Siste «forklaring» er at det er forsinkelser i tollen og at det kan ta inntil en måned før jeg får varen. De sier også at de jobber med problemet samtidig som de sier at det ikke er noe de kan gjøre.

Til orientering: Jeg opprettet en reklamasjonssak hos kredittkortselskapet, og de har gitt meg medhold. Fikk pengene tilbake med en gang saken ble opprettet, og fikk i dag bekreftelsen (17.9.24). Vanligvis tar slike saker to uker. De har brukt to mnd på dette, og jeg antar at det er nettselskapet som er årsaken til sendrektigheten.

Fikk birkenstock skoene 3 juli, bestilt 22 mai. Helt tydelig piratkopi, mye tynnere skinn, dårligere kvalitet. Yttersålene ulik de andre jeg har. Ingen emballasje annet enn plastpose. Og attpå til feil farge. Har fått beskjed om at de ikke tas i retur på dette grunnlaget.

De nekter å akseptere refusjon for et par sko som jeg kjøpte, til tross for at det står dette på enmoda sin hjemmeside:

«5. Tilbyr dere refusjon eller bytte?

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du kontakte oss innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din for å avtale refusjon eller bytte.»

Men de bare svarer "Det viser seg at skoene som er sendt tilsvarer bestillingen din. Derfor kan vi ikke akseptere retur av disse skoene." igjen og igjen som en papegøye.

Elendig service, fake produkt uten mulighet for retur

Styr for all del unna!! Man får ikke det man bestiller, leveranse tar 2-3 uker og det er elendig kundeservice.

Leser hva folk skriver om nettsiden. Jeg bestilte ett par birkenstock. Fikk dem etter rundt 3 uker. De kom ikke i original boks, vet ikke hva som skiller "fake" og ekte. Såg like ut som mine andre

Samme som flere andre skriver. Bestilte to par birkenstock for nå over en måned siden. Sendt flere e-poster og bedt om kansellering av ordre, og fått svar om at de forsikrer at bestillingen er på vei og at det er original vare. Venter i spenning, men har små forhåpninger. Så ja, ble vel lurt.

Skikkelig dritt butikk. Birkenstock bestilt og mottatt samstemte ikke. Skoene jeg bestilte var svarte, de jeg fikk var brune. De nekter å ta de i retur og sende nye. Styr unna…

Bestilte et par birkenstock 3 juni og de har fortsatt ikke kommet 15 september. Fikk først melding om at de skulle komme innen 10 dager, og etter det beskjed om at det var problemer med tollen.

Henviser til 4,5 stjerner på nettsiden sin via trustpilot, av 3.627 anmeldelser, men det er bare svindel.

Opererer med norske sider, men oppgir ikke norsk organisasjonsnr.
Dette må være scam. Ingen info om betaling av toll og avgifter.