Jeg ville så gerne give 5 stjerner, da jeg synes kundeservicen er god. Men kvaliteten af de fleece strømpebukser trækker gevaldigt ned 👎 Jeg har brugt det ene par i 4 x 8 timer i alm vinterstøvl... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jeg ville så gerne give 5 stjerner, da jeg synes kundeservicen er god. Men kvaliteten af de fleece strømpebukser trækker gevaldigt ned 👎 Jeg har brugt det ene par i 4 x 8 timer i alm vinterstøvl... See more
Company replied
Ringe kvalitet, men da varerne var på tilbud grundet de ville lukke deres shop gjorde jeg ikke yderligere. Men havde samme kvalitet som tøj fra Temu. Nu 5 uger efter ser jeg de stadig sælger deres v... See more
Altid en fornøjelse at handle hos Ericka, har både handlet online og ved lagersalg samt på markeder. Altid en god service, ved bestilling online har man altid sine vare hurtigt Tøj og sko er altid... See more
Fandt tre fine kjoler, og havde kommet til at tage den ene i plus-size. Jeg modtager sms fra Mette, som gør mig obs på størrelserne og vejleder mig til den rigtige størrelse. Resultat er at alle tr... See more
skønt tøj til piger og kvinder i mange størrelser. Vi har ikke tøj over 4-500 kr.
Smedebakken 3, 5792, Årslev, Denmark
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Altid så fin kundebetjening hurtig levering og så fint tøj og så fine videoer så man kan se tøjet på og fine priser og er der noget der ikke er som det skal være og man kontakter dem efter så bliver det fikset hurtigt jeg kan kun sige jeg er supertilfreds så kan virkelig anbefales har ingen problemer haft og har også haft fået noget der var i stykker men det kan jo ske alle steder og har købt en del gennem årene og tror kun jeg har prøvet det en gang måske to og det er jo ikke meget på alle de år og der fik jeg også pengene retur så hvis jeg var jer så gå ind og tjek hjemmesiden ud inden den snart lukker ned hilsen christina 🥰😍
Ringe kvalitet, men da varerne var på tilbud grundet de ville lukke deres shop gjorde jeg ikke yderligere. Men havde samme kvalitet som tøj fra Temu.
Nu 5 uger efter ser jeg de stadig sælger deres vare
Købt den fineste kjole i bomuld poplin meget glad for den
Fandt tre fine kjoler, og havde kommet til at tage den ene i plus-size.
Jeg modtager sms fra Mette, som gør mig obs på størrelserne og vejleder mig til den rigtige størrelse.
Resultat er at alle tre kjoler sidder perfekt 🤩
Jeg købte en kjole inde hos Ericka til min søster i fødselsdagsgave. Den er i super dårlig kvalitet, da hun vasker den første gang sprækker stoffer ved syningen. Jeg sender fakturaen til min søster og spørger om hun selv kan kontakte dem hvilken hun gør. Her mener de at den er vasker forkert, at det er selvforskyldt osv. Ericka.dk siger at hun kan sende den retur, men selv betale for fragten. Hvilket ikke giver mening når det er kvaliteten der er dårlig, dette står også ved Forbrugerklagenævnet.
Mette fra Ericka.dk ligger bagefter ud på Facebook at den kun må vaskes i hånden (vaskemærket siger 30 grader og under står der at den kun må vasket i hånden).
Her bliver hun ved med at diskutere, i stedet for at yde en god og professionel kundeservice. Får endda familie til at sidde og hjælpe og holde med Mette.
På mail vælger hun også bare at lade være med at svare indtil man igen skriver til hende.
Det er den værste kundeservice jeg nogensinde har mødt. Kan ikke anbefale at handle på denne side.
Ville ønske jeg havde læst de dårlige anmeldelser inden jeg købt en gave, som er til at smide i skraldespanden.
Har handlet to gange på siden.
Har modtaget to fine kjoler begge gange, endda til en fin pris end man kan finde på andre webshops. Meget tilfreds og god service og hurtig levering. Tak for handlen💜🌸
De gange jeg har handlet på Ericka.dk har jeg været mere end tilfreds, jeg fik først et par lækre bukser, senere en fin kjole et par støvler leggings, og så var jeg så mega heldig at vinde en af de fine kjoler fra Italien…. Og jeg har lidt til både gården og gaden så at sige, men på trods af det, da jeg havde fået taget mine mål og så skyndte mig at finde det jeg ikke kunne undvære, viste det sig da jeg modtog min noget så fine pakke, noget lækkert tøj som jeg ikke vil være foruden den dag i dag, jeg var meget mere end tilfreds med både tøj, mål, passtørrelse, samt pakkens indhold da jeg åbnede den det var lige som juleaften 🙏🏻🌸
Så jeg vil bare sige tak.
Tak til Ericka.dk for deres hurtige service og fantastiske produkter, jeg er evigt taknemmelig og jeg er ikke nem mht tøj 😉😂🌸
Jeg modtog min pakke to dage efter bestilling. Det er vildt, at man kan modtage sin pakke så hurtigt!
Jeg fik de lækreste jeans, de hedder jannair, som passer perfekt i størrelsen. Jeg har aldrig haft så behagelige jeans før.
Fik en fin kjole i gave herinde fra. Men efter første vask, kommer der et stort hul under den ene arm. Jeg skriver til butikken, og hun skriver jeg er velkommen til at sende den derned, så vil hun kigge på det, men svare så ikke på et fragtmærke..
efter næsten en måned uden at høre noget skriver jeg igen. Her spørger hun hvordan jeg har vasket den og det her jeg på 30 grader i vaskemaskinen som der er i symbolet i kjolen. Men hun siger at symbolet ikke betyder noget men at men skal læse det der står.
Så hun vil ikke gøre noget ved kjolen fordi den er vasket i vaskemaskinen.
Selvom man tydelig kan se det er en dårlig syning fra start..

Reply from Ericka
Købte 7/6 et Sæt tøj, som skulle komme uge 24/25. Hørte aldrig fra hende. Har sendt Hende mail og ringet flere gange forgæves. Hun vender heller ikke tilbage på beskeder …, kan på ingen måde anbefale denne side😨

Reply from Ericka
Jeg har bestilt en bluse den 18/6. Pengene blev hurtig trukket, men blusen stadig ikke kommet. 😏 Jeg har prøvet at maile til dem, men der kommer heller intet svar 🤷🏼♀️
Hvorfor?

Reply from Ericka
Mega lækre produkter til gode priser 🥳 kundeservicen er helt i top 👍🏻🤩
Jeg bestilte 6 langærmede bluser inde på webshoppen d. 20.11.24. Jeg fik hurtig en SMS om, at en af dem ikke var på lager og en anden var ikke den samme størrelse, som angivet på hjemmesiden. Jeg fik så muligheden for at få nogle andre i kompensation eller pengene retur for de to bluser. Jeg valgte sidstnævnte.
Jeg havde så en af bluserne på 1 gang og flere sømme er gået op. Jeg skrev en mail til kundeservice d. 13.12.24 og jeg har endnu ikke fået svar.
Jeg håber dette kan få deres opmærksomhed.
Opdateret d. 7 januar 2025
Tak for den hurtige respons på denne anmeldelse. Jeg har fået refunderet pengene for den bluse.

Reply from Ericka
Fin og hurtig bestilling. Elsker de autentiske videoer og masser af mål på varerne.
Og så kommer varerne i den fineste indpakning, denne gang med flere quality street chokolader.
Super god hjemme side og godt tøj til en god pris 🙏og varen er hurtig fremme .
Altid en fornøjelse at handle hos Ericka, har både handlet online og ved lagersalg samt på markeder.
Altid en god service, ved bestilling online har man altid sine vare hurtigt
Tøj og sko er altid i god kvalitet.
kan kun anbefale at handle hos Ericka
Tøjet er fint
Til gode priser, er man ikke tilfreds kan det returneres
Sød og venlig forhandler der viser tøjet frem selv
Har handlet ved mette siden Erickas start
Jeg ville så gerne give 5 stjerner, da jeg synes kundeservicen er god. Men kvaliteten af de fleece strømpebukser trækker gevaldigt ned 👎
Jeg har brugt det ene par i 4 x 8 timer i alm vinterstøvler, og nu er der hul i hælen 😭
Jeg har købt i plus size (da jeg er en normal 46 ), de er desværre alt for lange (indehaveren lavede dog en test for mig omkring tørretumbler, hvor de krympede, så det skal jeg prøve næste gang jeg kommer forbi sådan en).
Så alt i alt, ejer og kundeservice i top 5 stjerner, men fleece strømpebukser 1 stjerner

Reply from Ericka
Dejligt med fin pinpong og service på facebook hvor jeg faldt over en annonce, der var også hurtig ekspedition og så fandt jeg endelig strømpebukser med fleece foring i plussize

Reply from Ericka
God service og fornuftig pris. Ikke sidste gang jeg handler hos ericka

Reply from Ericka
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.