Essenzaltro Luxury Perfumes Reviews 60

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Profumeria di lusso a prezzi di listino. Di lusso anche il servizio clienti (che al di sopra di una spesa molto ragionevole è gratuito): confezione solida e sobriamente elegante, consegna molto veloce... See more

Rated 5 out of 5 stars

... È il terzo profumo che acquisto, tutto ok, dall' imballaggio, alla spedizione celere come le due volte precedenti, naturalmente non mancavano i samples in omaggio in più qualche gradita 🍬🍬🍬🍬... See more

Rated 3 out of 5 stars

Salve, ho fatto un acquisto di 90€ e al posto dei campioncini omaggio come pubblicizzato da loro mi hanno inviato 3 caramelle alla frutta Grazie. La mia risposta al suo messaggio: dopo avermi tart... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza incredibile nella loro meravigliosa profumeria artistica!!! Sono entrata con delle aspettative che sono state ampiamente superate...la sig.ra Donatella mi ha fatto scoprire una fragranza co... See more

Company details

  1. Perfume Store
  2. Beauty Supply Store
  3. Cosmetics Store
  4. Health and Beauty Shop

Information provided by various external sources

Essenzaltro deve la sua storia ad una grande passione per i profumi e ad un grande amore. L’amore di mamma. Quello di Jennifer e Donatella. Jennifer rubava i profumi della sua mamma sin da bambina, perchè Donatella aveva la fortuna di poter indossare già a fine anni settanta le fragranze di Creed e dei migliori marchi di profumeria francese. Con il passare degli anni questo piccolo rito si trasformò in una passione e nel 2009 Jennifer decide di trasformarla nel suo lavoro. Il negozio rispecchia il loro temperamento, l’ambiente è raffinato, l’atmosfera brillante e lo stile d’arredo è decisamente nuovo, ideale per comunicare le loro passioni. Jennifer e Donatella vi seguiranno non soltanto nella scelta del vostro profumo ma anche nella selezione delle fragranze d’ambiente per la vostra casa. Sarete accolti proprio da loro, due personalità molto diverse ma versatili ed entrambe con una passione innata per tutto ciò che non è convenzionale e commerciale. Vi guideranno attraverso una piccola rivoluzione nell’universo delle profumerie e vi sapranno proporre una piattaforma di innovazioni olfattive che potrete scoprire lasciandovi accompagnare in una galleria di profumi d’avanguardia.


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

60 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza d'acquisto

Profumeria di lusso a prezzi di listino. Di lusso anche il servizio clienti (che al di sopra di una spesa molto ragionevole è gratuito): confezione solida e sobriamente elegante, consegna molto veloce, piccolo sconto sul primo acquisto, abbondante omaggio di sample di qualità, infine anche la carineria di includere nel pacchetto tre piccoli cioccolatini. L'acquisto è arrivato il giorno del mio compleanno e mi hanno davvero gratificato!

March 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto 👍🏽

... È il terzo profumo che acquisto, tutto ok, dall' imballaggio, alla spedizione celere come le due volte precedenti, naturalmente non mancavano i samples in omaggio in più qualche gradita 🍬🍬🍬🍬 caramellina , servizio come sempre impeccabile... Arrivederci al prox ordine.. grazie.

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza impeccabile.

Ordine curatissimo, packaging fatto con una precisione quasi artigianale e campioncini scelti con attenzione alle mie preferenze. Si sente la passione vera per la profumeria di nicchia. Servizio impeccabile e personale attento: un piacere comprare da loro ormai al terzo ordine. Consigliatissimi.

November 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza ottima

Esperienza ottima. Ho comprato per la prima volta da loro Iris de Nuit e il profumo mi è arrivato in 24 ore, incartato perfettamente e con una selezione di campioncini (8) in cui era palese la ricerca di fragranze che potessero piacermi a partire dal profumo da me ordinato. Cosa per nulla scontata e da me molto apprezzata. Acquisterò sicuramente altre volte da loro, consigliatissimo.

September 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Profumo pagato e mai arrivato

Ho ordinato un profumo del costo di 120 € non mi è mai arrivato a casa dopo un mese mi rispondono ancora che il problema non è loro ma del Corriere io credo che la responsabilità del venditore finisca al momento in cui il prodotto viene consegnato nelle mani del cliente.
poca serietà sconsigliatissimo

August 12, 2025
Unprompted review
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Reply from Essenzaltro Luxury Perfumes

Gentile Agostino,

Ci rammarica molto leggere la sua recensione, poiché dal primo momento in cui ci ha segnalato di non aver ricevuto il pacco, ci siamo adoperate per aiutarla. Purtroppo, non ci ha mai inviato i documenti necessari per aprire la pratica di reclamo con il corriere, né ha mai dichiarato e firmato un modulo ufficiale per disconoscere la firma e dichiarare di non aver ricevuto il pacco.
Le abbiamo spiegato che senza quel modulo avevamo le mani legate ma nonostante questo non lo ha mai inviato in tempo per risolvere il problema.

Cordiali saluti,
Jennifer

Rated 5 out of 5 stars

Consegna super veloce e precisa

Consegna super veloce, packing preciso e ben organizzato, l'azienda offre un vasto assortimento di profumi di nicchia; è la prima volta che acquisto e sono estremamente soddisfatta mi hanno inviato tantissimi campioncini, ben 12!!!

July 22, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Profumo non originale

Ho ordinato x conto di mio figlio un profumo orto parisi megamare prezzo originale 255 euro piu sconto di compleanno
Dove essere un regalo x mio figlio premetto che mio figlio fa udo di questo profumo da anni acquistato di persona presso una delle migliori profumerie a Padova
Quando è arrivato il profumo a confrontato quello arrivato da questa profumeria con quello che aveva a casa il profumo non aveva la stessa fragranza resistenza e altro,non intendo aver speso tutti questi soldi per aver fatto una pessima figura, e mi donando cone sia possibile dare una cosa simile da parte mia sconsiglio do ordinare i profumi

July 7, 2025
Unprompted review
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Reply from Essenzaltro Luxury Perfumes

Gentile Sabrina, come già chiarito verbalmente le comunichiamo che siamo rivenditori ufficiali di tutti i nostri brand, nello specifico per Orto Parisi da più di 10 anni. Le abbiamo spiegato al telefono come può procedere se ha dei dubbi, e in ogni caso, può chiedere direttamente alla casa madre. Cliccando al seguente link, le viene illustrato come può riconoscere un falso, e il nostro non lo è di certo.

https://ortoparisi.com/it/pages/spot-a-fake

rimaniamo comunque a disposizione, Saluti
Jennifer

Rated 5 out of 5 stars

Una profumeria eccezionale.

Una profumeria eccezionale.
Tempi di consegna rispettati e profumi davvero originali
Le titolari sono state inoltre molto disponibili nell inviarmi i campioncini che avevo chiesto.
Sicuramente riaquistwor da loro.
Davvero complimenti per l attenzione e la trasparenza.

March 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastico

Ho acquistato a occhi chiusi da questa profumeria perché cercavo 1 profumo e loro lo avevano. Mi sono trovata da dio. Tempi consegna in 72h e non 48h ma non fa nulla. Pacchetto arrivato e ben confezionato. Con cura. Elegante. All interno il mio acquisto e 5 o 6 campioncini di profumo che ho "scelto nelle preferenze". Se potessi darei 10stelle. Continuate così. Bravi. E buone vendite!

March 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Felicissimo del servizio ricevuto

Cosa dire, spedizione in meno di 24 ore, profumo che già conoscevo (Black Afgano di nasomatto) a dir poco strepitoso, confezione curata nei minimi particolari con all'interno delle piacevoli sorprese che sottolineano la gentilezza e l'attenzione per il cliente, oltre alla serietà!... pienamente soddisfatto... acquisterò sicuramente di nuovo!

February 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con questa profumeria…

La mia esperienza con questa profumeria è stata abbastanza positiva.
Dico “abbastanza” perché la spedizione non rispetta i tempi indicati di 24/48 ore sul sito. Tuttavia, questo non rappresenta un grosso problema, perché il pacco, quando arriva, è confezionato in modo impeccabile, con una cura straordinaria. Inoltre, includono tanti campioncini e persino dei cioccolatini, un dettaglio davvero gradito.
Acquisterei da loro altre mille volte, ma probabilmente non se avessi bisogno di un profumo con urgenza.
In risposta al commento:
Ho dato 5 stelle proprio perché sapevo che il problema non era dovuto a voi, ma al corriere. Mi sono trovata benissimo e vi sto consigliando a tutti. Veramente bravissime ragazze!

January 13, 2025
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Reply from Essenzaltro Luxury Perfumes

Gentile Enza, grazie per la sua bellissima recensione. Purtroppo nel suo caso il corriere ha tardato di qualche giorno la consegna, ma le assicuro che nel 98% dei casi i tempi sono quelli promessi. Basta leggere le nostre recensioni per capirlo :) spero che ci darà un'altra possibilità, anche in estrema urgenza.
Cordiali Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Velocissimi

Ordine fatto ieri 16/12, lo hanno spedito ieri stesso, e GLS è in consegna oggi, tutto ciò essendo così vicini alle feste... Cosa c'è da dire, bravi e basta, grazie mille!!!

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ineccepibile

Davvero nulla da dire. Professionalità da vendere. Ho acquistato un profumo da regalare arrivato in tempi record pur contando che doveva arrivare in Sardegna, perfettamente confezionato ed imballato. Grazie per avermi accontentata nella scelta dei campioncini e per i graditissimi cioccolatini. È stato un piacere

December 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Se potessi darei 10 stelle mi sono…

Se potessi darei 10 stelle mi sono imbattuto in questo sito che mi permetteva le 4 rate klarna x me super comodo arrivato il pacco ben imballato con interno profumo più vari campioni e 2 cioccolatini! Stragentili

November 27, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Salve

Salve, ho fatto un acquisto di 90€ e al posto dei campioncini omaggio come pubblicizzato da loro mi hanno inviato 3 caramelle alla frutta
Grazie.
La mia risposta al suo messaggio: dopo avermi tartassata di telefonate e messaggio privato su wapp la mia opinione non vi piace e cercate pubblicamente di accusarmi di aver risposto male e tutto il papiro sotto elencato.
Semplicemente siate più trasparenti anziché asterisco spigate chiaro già nella prima pagina tanto ci vogliono poche lettere 🤷‍♀️

October 30, 2024
Unprompted review
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Reply from Essenzaltro Luxury Perfumes

Gentile Micaela, grazie per la sua recensione e per aver acquistato su essenzaltro.it.
Purtroppo, come ho provato a spiegarle al telefono, avendo acquistato dei campioncini, l'importo del suo ordine non concorreva al raggiungimento dell'importo minimo per la ricezione degli omaggi. Essendo tutto correttamente indicato alla pagina 'omaggi' del nostro sito, ci dispiace che non si sia accorta di questa regola, ma soprattutto ci dispiace che durante la telefonata che abbiamo fatto per spiegarle quanto sopra, lei abbia risposto in malo modo ed abbassato la cornetta senza nemmeno farci finire di parlare. Le ricordo che il nostro lavoro per noi è molto importante e non siamo qui a prendere in giro i clienti, tanto meno a 'truffarli', come da lei presunto. Sono comunque a disposizione per ulteriori chiarimenti
Jennifer

POST SCRIPTUM alla sua risposta: abbiamo cercato di contattarla solo 2 volte, sempre con educazione e rispetto, per capire che problema avesse avuto con il suo ordine, al terzo tentativo ci ha risposto, con presunzione e maleducazione. La sua risposta ne è la prova. E comunque, le nostre condizioni sugli omaggi sono tutte scritte nella prima, e unica, pagina degli omaggi.

Rated 5 out of 5 stars

Ad occhi chiusi

Tutto perfetto, imballaggio, flaconcini, il profumo è Originile e autentico ! Mi hanno pure messo delle caramelle nel pacco ahaha! Consiglio

October 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spedizione in 24 ore

Spedizione in 24 ore, super affidabile, Imballaggio sicuro e molto raffinato, tanti campioncini in omaggio ....
Grazie mille del servizio impeccabile al prossimo ordine 🥰

September 16, 2024
Unprompted review

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