Cool Baby Academy Reviews 82

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

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Rated 4 out of 5 stars

Une assez bonne application mais on y fait vite le tour. Elle est complete et adaptée selon l’âge de bebe ce qui vraiment cool. Mais il manque ce petit plus car je ne l’ai pas beaucoup utilisé

Rated 1 out of 5 stars

Très déçu. J'ai pris l'abonnement VIP pour qu'au final le lien à la visio auquel je me suis inscrite ne fonctionne pas, personne ne réponds dans le forum, les podcats sur le sommeil se ressemble. Sans... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un site et une application si riche et si ludique que je passe des heures à lire, à écouter et à visionner les différents contenus pédagogiques, éducatifs, informatifs. Son interface colorée, organisé... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Bonjour, Je me suis inscrite à l'académie quand ma fille avait 6 mois, l'application est très facile à utiliser, les contenues sont simples, enrichissant, claires et agréable à écouter. On p... See more

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  1. Distance Learning Center

Written by the company

La Cool Baby Academy est une application qui te permet de recevoir tous les mois du contenu spécialement adapté à ta grossesse, à ton bébé ou à ton enfant.


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TrustScore 3.5 out of 5

82 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Très déçu

Très déçu. J'ai pris l'abonnement VIP pour qu'au final le lien à la visio auquel je me suis inscrite ne fonctionne pas, personne ne réponds dans le forum, les podcats sur le sommeil se ressemble. Sans parler des fautes de frappe et d'orthographe... Bref je pensais avoir un accompagnement personnalisé car chaque foyer est différent et rien

March 18, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ça vaut le coût

Ça vaut le coût : les lives, les fiches, les vidéos, les échanges régulièrement possibles avec des spécialistes dès qu’on a un questionnement : c’est tout ce que j’aurai aimé avoir pour mon premier bébé :)

December 1, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lien non fonctionnel

Après 2 heures de live, dont la moitié pour promouvoir Cool Baby Academy, et une promesse de recevoir la Box Apaisement, le lien ne marche pas. Est-ce une technique et donc un mensonge pour faire rester les parents ou bien un réel bug du site ? Je ne sais que penser mais la déception est grande...
Les informations étaient intéressantes et instructives mais cela est dommage de passer autant de temps à promouvoir son entreprise avec un marketing aussi agressif pour finalement même pas tenir sa promesse.

November 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir ! Aucune possibilité d'avoir un contact…

Aucune possibilité d'avoir un contact par mail. Impossible de faire valoir son droit de rétractation, car personne ne répond aux mails. J'en suis à mon 8ème mails et toujours aucunes réponses de leur part, je suis extrêmement déçue et me sens vraiment abusée ! Le délais de rétractation n'est pas respecté car l'argent a été encaissé le lendemain ! Hallucinant ! J'ai fait opposition à ma carte bancaire à cause de votre mutisme ! Vous prônez la bienveillance mais vous faites tout le contraire lorsque cala ne va pas dans votre sens. J'ai saisie également le médiateur !

July 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas de service client

Aucune possibilité d'avoir un contact par mail. Impossible de faire valoir son droit de rétractation, car personne ne répond aux mails.

June 16, 2025
Unprompted review
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Reply from Cool Baby Academy

Nous sommes vraiment désolés si vous avez eu du mal à nous contacter. Notre service client est 100 % humain – sans robot – et il peut arriver que certains messages passent entre les mailles du filet. C’est rare, mais quand ça arrive, on comprend que ce soit frustrant.

Nous tenons à vous rassurer : votre demande a bien été traitée et vous avez été remboursée. Nous respectons toujours le droit de rétractation.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience – cela nous aide à nous améliorer.

Rated 5 out of 5 stars

Je ne peux plus m’en passer !

Un site et une application si riche et si ludique que je passe des heures à lire, à écouter et à visionner les différents contenus pédagogiques, éducatifs, informatifs. Son interface colorée, organisée et ludique suscite l’envie d’en apprendre davantage chaque jour sur notre enfant et sur notre rôle en tant que parent sans complexe et sans culpabilité ! Les divers live proposés au fil du mois sont de véritables moments d’échanges et de partages vivants ! La bibliothèque est une mine d’or et les outils au format pdf permettent de se faire une méthodologie complète autour de bébé ! Un grand merci pour ce travail d’orfèvre !

June 20, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Un immense merci pour ce message qui nous touche profondément ! 🌟
Nous sommes ravis que notre plateforme vous accompagne au quotidien et qu’elle vous donne envie d’en apprendre toujours plus, sans pression ni culpabilité — c’est exactement ce que nous souhaitons transmettre.

Merci aussi de souligner la richesse des contenus, la qualité des lives et l’utilité des outils PDF : cela récompense tout le soin que nous mettons à créer un espace à la fois rassurant, pédagogique et vivant pour les parents.

On espère continuer à vous accompagner longtemps dans cette belle aventure parentale ! 💛

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne application

Très bonne application. L'abonnement vaut vraiment le coup, nous pouvons avoir des conseils par des professionnels (orthophoniste par ex). Le contenu est adapté à nos enfants. Service SAV efficace.
Merci à toute l'équipe de la cool baby academy

June 19, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’abonnement vous apporte de la valeur au quotidien, notamment grâce aux conseils de nos experts comme les orthophonistes, et que le contenu vous semble adapté à votre enfant.

Merci également pour votre mot sur notre service client – cela nous encourage beaucoup !

Toute l’équipe de la Cool Baby Academy vous remercie pour votre confiance 💛

Rated 1 out of 5 stars

Problème de connexion et aucune réponse

J'ai pris l'abonnement en février et depuis impossible de me connecter. Malgré plusieurs mail envoyé le problème n'est pas résolu. Aucun service client en cas de problème. Je 'e recommande vraiment pas !!!!!

June 17, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées au moment de votre inscription. Il n’est jamais agréable de vivre ce genre de frustration, et nous comprenons totalement votre mécontentement.

Heureusement, la situation a bien été résolue depuis, et nous espérons que tout fonctionne désormais correctement de votre côté

Notre service client est 100 % humain, et même s’il peut arriver qu’un message nous échappe, nous faisons toujours le maximum pour répondre et trouver une solution rapide.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Rated 4 out of 5 stars

Une super appli

Plein d'outils, de conseils, d'explications, très complet sur tous les thèmes de la parentalité. Service client très réactif et arrangeant.

June 1, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Merci beaucoup !!!

Rated 2 out of 5 stars

Pas convaincue

J'ai pris 1 mois d'essai.
Je suis déçue des contenus, on est seul face à son téléphone, les activités sont vraiment basiques. Les vidéos apprentissages intéressantes mais pas adaptée pour les 4 ans de mon fils. Manque de lien personne à personne. Accès au mois payé c'est tout . Pas accès aux autres âges. Box sommeil c'est du dressage au sommeil. Demande des heures de visionnage et de recherche sur le site. Par contre Elodie est dynamique et joyeuse et bonne vendeuse lol malgré des techniques quelques peu agressives.
Selon moi peut convenir à des personnes qui maîtrisent bien internet et ont peu d'idées d'activités et de connaissances sur le développement de l'enfant mais mais c'est tout. Vraiment passer des heures devant son téléphone à lire et regarder des contenus peu pour moi.
Perso je n'ai pas appris grand chose étant pro de la petite enfance. Les techniques d'accompagnement des émotions de l'enfant ne sont pas exceptionnelles si vous maitrisez un peu des techniques d'éducation positive.

March 1, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Merci, Votre regard est précieux et nous permet de mieux comprendre les besoins de chaque profil.

Notre objectif est de proposer un accompagnement accessible, structuré et bienveillant pour tous les parents, en particulier ceux qui débutent ou qui cherchent un soutien concret dans leur quotidien.

Merci aussi pour votre mot sur Élodie – nous lui transmettrons 🙂 Et nous prenons bonne note de votre ressenti sur la "Box sommeil" qui pourtant est loin d'être du "dressage" pour nous mais plutot une solution pour accompagner les parents...

Il est vrai que nos ressources sont pensées pour un public varié, parfois novice, ce qui peut sembler basique pour des personnes déjà bien formées.

Rated 4 out of 5 stars

À l'académie depuis 1 moi, un quotidien plus serein.

Avec la cool baby academy on trouve facilement des réponses à nos questions, du soutien et de l'écoute avec beaucoup de bienveillance.
Merci pour tout ce contenu.
Le prix peut être un frein pour certain mais beaucoup de contenu vraiment intéressant et la possibilité de parler avec des experts et de partager nos expériences cette application aide vraiment à la sérénité des parents et des enfants 🥰

April 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attrape nigaud

J'ai assisté au live du 6 avril..
Ça a duré plus de 2h30 pour une fin aux environs de 23h incohérent pour de jeunes parents et son discours.
Discours qui est surtout basé sur le fait, de s'inscrire et surtout de payer.
Pendant 2h30 toutes les 3 minutes : inscrivez vous et payé !
Promesse de cadeaux offert pour les personnes présentes jusqu'à la fin.. bien évidemment promesses non tenues, on attend toujours..!!
Et pour couronner le tout, elle supprime les commentaires qui ne lui conviennent pas sur Instagram.
Fuyez les personnes mal honnête !

April 6, 2025
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Reply from Cool Baby Academy

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. On est sincèrement désolées que vous ayez eu ce ressenti. 🙁

L’atelier du 6 avril a effectivement duré plus longtemps que prévu, car de nombreuses participantes posaient des questions en direct, et Élodie tenait à y répondre avec attention. C’était un moment riche en contenus et en partages, pensé justement pour apporter un maximum de valeur gratuite aux parents.

Concernant les bonus : le lien a bien été partagé à la fin du live pour les personnes restées jusqu’au bout, comme annoncé, et tous les inscrits l’ont également reçu par mail (n’hésitez pas à vérifier vos spams ou à nous écrire si besoin cba@evenetmoi.com !). 😊

Quant aux commentaires sur Instagram, ils ne sont supprimés que s’ils contiennent des propos insultants, diffamatoires ou agressifs. La critique constructive est la bienvenue, toujours.

On reste bien entendu à votre écoute si vous avez d’autres questions,
L’équipe de la Cool Baby Academy

Rated 5 out of 5 stars

Très bon programme de soutien. Je la consulte environ 1x par semaine

Je la consulte environ 1x par semaine. Je l'ai offerte à ma fille qui malheureusement n'a pas assez de 24h dans sa journée. Dommage je suis certaine que ça l'aiderait. Il y a beaucoup d'idée proposées. Le ton est toujours bienveillant. J'aime les informations distillee selon l'age et qui suivent l'avancement psychomoteur. Les points d'attention santé. C'est un très beau programme.

November 28, 2024
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Reply from Cool Baby Academy

Merci beaucoup Benedicte pour votre engagement et votre fidélité !

Rated 4 out of 5 stars

Très pratique et rassurant

Très pratique pour l’accès aux lives avec des professionnels du sommeil, de l’alimentation etc et pleins de fiches et vidéos très utiles!

November 30, 2024
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Reply from Cool Baby Academy

Merci beaucoup Claire !

Rated 4 out of 5 stars

Super appli très complète

Super appli très complète. Très contente de l'IA qui répond à pas mal de questions

November 12, 2024
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Reply from Cool Baby Academy

Ahhhh ça fait plaisir, ouiii notre petite IA met presque autant de coeur que nous à vous répondre ! Merci Clélia

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