Mai mai mai più
Mi fermo di notte al ritorno dal lavoro, inserisco 70 euro ma si blocca l'erogatore dopo aver erogato solo 5 euro, mi viene stampato uno scontrino di rimborso di 65 euro e fin qui una rottura di scatole ma succede. Me ne torno a casa (45/50 min di distanza) pensando "chiamerò domani mattina per il rimborso" e faccio benzina da un altra parte
Il giorno dopo è iniziata la giostra
Nessun telefono, impossibile parlare con qualcuno, dopo una mattinata di tentativi il pomeriggio mi armo di volontà e mi rifaccio tutta la strada.
Lì una tipa tutta scocciata e maleducata mi dice senza neanche guardarmi in faccia che loro non fanno rimborsi di alcun genere posso solo rifare benzina al distributore.
A parte che io ormai avevo il serbatoio pieno, ma ora c'era un "fuori servizio" grosso quanto una casa, quindi che dovevo fare? Le faccio notare che per me era un viaggio ed ero dovuta venire apposta non c'era un telefono ne niente
La tipa sempre con l'aria che le stavo facendo perdere tempo e sfracellando gli zebedei mi fa capire che non gliene frega niente o torno un'altra volta o cmq la posso fare da un altro ewa. Le ho chiesto specificatamente "ma è sicura?" E lei mi ha detto "e certo" come se fossi una "poco sveglia"
Allora mi rassegno torno a casa e controllo dove ci sono gli altri distributori ewa.
Qualche giorno dopo ne raggiungo un altro, tento di fare di nuovo benzina ma lo scontrino non viene riconosciuto. Parlo con un ragazzo nel box e mi dice che mi ha detto una cavolata e la tipa lo sapeva benissimo, il codice QR funziona solo nel punto dove è stato emesso.
Il giorno dopo riparto di nuovo e mi rifaccio quei 45 minuti di strada per tornare al primo, finalmente qui riesco a rimettere i restanti 65 euro non erogati.
1) mi è successa una mancata erogazione altre 2 volte nel corso degli anni da altri distributori, chiamato assistenza, mostrato scontrino, dato iban dopo un'ora avevo il rimborso accreditato
2) il rimborso per legge VA FATTO SENZA DISCUTERE e visto che il problema lo avete avuto voi almeno abbiate la decenza di essere normalmente gentili con chi viene a dirvi quello che è successo e soprattutto non dare "informazioni sbagliate" dicendo che si può usare lo scontrino ad altri distributori ewa
3) questo giochino mi é costato circa 4 ore di viaggi in macchina (che se invece che 65 fossero stati 10 euro ovviamente ci avrei rinunciato, e immagino puntino su questo) benzina e una quantità di tempo perso
Mai più manco se la regalano!!!
June 25, 2025
Unprompted review