Ik heb 3 polo’s besteld en er 2 ontvangen. Klantenservice zegt hij komt eraan. Dus niet . Als ik bestelgegevens invoer blijken deze onjuist Klantenservice bellen is een ramp Geen 3e polo, maar o... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Erg slechte ervaringen. Defect product (beamer) binnen garantietermijn. Netjes aangemeld en eerst netjes mailtje ontvangen om product op te sturen. Product aangetekend verstuurd en daarna niets meer g... See more
Vrijdag een complete TaoTao moederbord set gekocht voor een hoverboard. Weliswaar een track&trace van DHL gekregen met verwachte levering op Zaterdag. Maar status staat nog steeds op "Zending aangem... See more
Snelle levering hoverboard, zeer vriendelijke en coöperatieve medewerker geeft aan dat bij terugzenden defect product, mijn zoon snel een nieuwe zal krijgen, mét een gratis hoesje vanwege het ongemak... See more
1.6
Bad
22 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede/top ervaring met het bedrijf
Goede ervaring met het bedrijf. Ben er terecht gekomen via vrienden van ons die eerder hadden besteld bij het bedrijf. Heb een camerasysteem besteld en de volgende dag netjes ontvangen. Had nog wat vraagjes over de installatie en dit werd mij telefonisch netjes uitgelegd.
April 20, 2017
Unprompted review
Na levering ondeugdelijk product tergend langzame verschrikkelijk procedure zonder oplossing
Begin december 2016 hoverboard besteld en ook gekregen.
25-01-2017 Hoverboard teruggebracht na telefonisch contact omdat de banden kapot waren. Binnen twee weken zou ik geïnformeerd worden over de voortgang. De leverancier zou het vrijdag de 27e ophalen en binnen 2 weken zou ik een reactie krijgen.
22-2-2017 Nog geen reactie gehad dus per mail gevraagd hoe het zit. De webshop en het telefoonnummer waren onbereikbaar.
28-2-2017 Reactie per mail dat ze 2 weken gesloten waren i.v.m. omstandigheden. Hebben een mail naar de leverancier gestuurd en wachten op zijn reactie.
13-3-2017 Mail gestuurd s.v.p. binnen 14 dagen oplossen of anders geld terugstorten.
15-3-2017 Reactie per mail dat ze het hoverboard terugverwachten van de leverancier en dat er een seintje komt zodra het binnen is zodat het opgehaald kan worden.
22-03-2017 Mail gestuurd met de vraag waar de hoverboard blijft. Of ze een vervangend product hebben of dat het geld teruggestuurd wordt.
In de tussen tijd geprobeerd te bellen maar krijg alleen voicemail.
March 29, 2017
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.