Feinpik Reviews 25

3 Wochen Lieferzeit, Chinaware die man in Billigläden günstiger bekommen hätte!
Finger weg!

Finger weg!!!!!
Impressum is Hongkong!!!
Genauso Fake wie die anderen Shops
Leder Herrmann etc.

Man kann vor dieser Firma wirklich nur warnen. Ich wünschte, ich hätte vorher die Bewertung geguckt. Dieser eine Stern ist nur vergeben, weil ich sonst hier keine Bewertung abgeben könnte. Ich warte seit Monaten auf mein Geld. Die Ware ist super billig und nicht annähernd so wie abgebildet.

Wenn es Minussterne gebe, würde ich gern diese vergeben! Ganz miserabler Kundenservice. Gelderstattung wird seit 2 Monaten versprochen. Geld kommt nicht.
Außerdem wird einem auf der Website vorgegaugelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt mit europäischer Ware. Dem ist leider nicht so. Die Ware kommt aus China.

Würde gerne 0 Sterne geben. Ich habe im Dezember was bestellt und auch Dezember die Ware auf eigene Kosten zurück gesendet- bis heute wir haben Ende April hat die Firma meine Bezahlung bei Klarna nicht bearbeitet- es sind Mahngebühren angefallen und ich sehe mich gezwungen es über einen Anwalt laufen zu lassen. Da sie auf meine 50 mails nicht antworten-! FINGER WEG-! VORSICHT BETRUG

Bei dieser Firma sollte man auf keinen Fall bestellen - die Ware ist mangelhaft. Die Rückerstattung bleibt aus. Die auf der Internetseite angegebene Telefonnummer ist falsch.
Also VORSICHT!!!!

Ich habe bei Feinpik ein Schneidebrett für die Küche bestellt. Absolut minderwertige Qualität für den Preis. Mir wurde dann eine 25%ige Rückerstattung angeboten, wenn ich den Artikel behalte. Da ich leider die Rückgabefrist verpasst hatte, musste ich das Angebot annehmen. Eine Erstattung habe ich auch nach wochenlangem Warten und mehrmaligem Anschreiben des Kundendienstes bis heute nicht erhalten. Kann mich den anderen Bewertungen daher nur anschließen: Finger weg!!!

Betrüger..!!!

Absolute Warnung. Nichts bestellen.

Habe Ware bestellt, wurde auch geliefert. Leider ist die Ware unbrauchbar, da von schlechter Qualität. Rücksendeschein angefordert und diesen auch bekommen. Ebenso 25% Preisnachlass. Trotzdem schlechte Qualität. Zurück gesendet und Geld gefordert. Und genau hier beginnt das Problem. Esgibt kein Geld, Plötzlich auch keine Antwort mehr auf E-mail und die deutsche Telefonnummer im Impressum ist nicht vergeben. Anzeige bei der Polizei.

FEINPIK hat 2 bestellte Lampen falsch geliefert. Danach habe ich versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Es wird nicht geantwortet. Nach fast 10 Emails, (ohne Antwort) an diese Firma, gehen die beiden Lampen in den Elektronik-Schrott. 100 EUR sind futsch!!! Die angegebene Telefonnummer auf deren Webseite scheint eine Fake-Nr. zu sein und funktioniert nicht. HÄNDE WEG VON DIESEM ONLINE-SHOP.

Minderwertige Qualität und katastrophaler Kundenservice! Warte seit Wochen auf meine Rückerstattung – es passiert einfach nichts. Werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Absolut nicht zu empfehlen!

Der Feinpik Shop liefert defekte Ware und der Support weigert sich sowohl ein funktionierendes Exemplar zu liefern als auch die Ware zurückzunehmen. Das bezahlte Geld ist auch nach mehreren Wochen nicht zurückerstattet worden.

Unseriöses Unternehmen, endlose Kommunikation nur bla bla bla auf englisch vom "Kundenservice". Erst kauft man dort völlig überteuert ein Produkt was einem auf der Internetseite als Designprodukt mit toller Qualität angepriesen wird, dann stimmt die Tracking Nr. nicht wo man das angeblich versandte Produkt nachverfolgen kann. Dazwischen immer wieder endlose Kommunikation und Entschuldigungen und viel bla bla. Dann kommt es endlich und dann ist das einfach minderste Qualität aus China. Dann wird einem eine Rückerstattung von 50 % angeboten da Rückversand nach China zu teuer für Käufer. Man geht darauf ein - bevor man ganz auf den Kosten hocken bleibt - bekommt aber das Geld nie von denen erstattet. Habe mit Anwalt gedroht, das interessiert die aber nicht, keine Antwort mehr erhalten.
Was bleibt - zwei Lampen mit minderer Qualität, totale Enttäuschung und Verärgerung und 90 Euro in die Tonne gesetzt.
Nie wieder !!!! und ich kann nur abraten !

Auch ich habe eine LED Lampe bei Feinpik bestellt. Das erste mulmige Gefühl bekam ich bereits einen Tag nach der Bestellung. Die Rechnung die ich erhalten hatte war mehr als dubios und es waren viele Fehler (trotz korrekter Angabe meinerseits). Die angegebene Nummer (eine HANDYNUMMER!) war nicht vergeben. Ich bekam nur sporadische Antworten. Eine Woche später kamen die Lampen an. Bei der Hälfte war der Plastikschirm bereits kaputt, die anderen waren von extrem schlechter Qualität (die Lampen kippten um, es gab kein Gewicht). Glücklicherweise bekam ich als Retouradresse in Deutschland (irgendein Tor im Industriegebiet). 3 Wochen später erhielt ich die Benachrichtigung, dass zwei Lampen mir erstattet werden würden. Dabei hatte ich acht zurückgeschickt. Daraufhin bekam ich die Antwort, dass sie nur zwei erhalten hätten und ich beweisen müsse, dass ich alle acht zurückgeschickt hätte. Das konnte ich, da ich alle in einem Karton gemeinsam zurückgeschickt hatte.

Das ist jetzt ca 8 Wochen her.

Das Geld für die zwei Lampen wurde natürlich nicht erstattet.

Finger weg!

Die Lieferung konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger angeblich nicht bekannt war. Die Lampe wurde automatisch wieder zurückgeschickt. Seit Wochen behauptet der Support sie würden die Rückerstattung veranlassen. Bisher haben wir leider keinen einzigen Cent davon gesehen…
Absolute Verasche und Abzocke!

Kann mich den extrem negativen Erfahrungen nur anschließen!
Bekam erst nach 4 Wochen die Eternity Glow-Lampe geliefert, diese wies drei verschiedene Mängel auf (Flackern, plötzliches Einschalten, Fernbedienung funktionierte nicht).
Feinpik hat alle Reklamationsschreiben unverschämt abgeschmettert, wurde dafür mit 10% Rabatt für den nächsten Einkauf "entschädigt" !
Der gesetzliche Gewährleistungsanspruch wird komplett missachtet und ignoriert!!
Deshalb: Finger weg von diesen Betrügern!!!

Ware kommt nach Wochen aus China, wird bei Feinpik zu überhöhzem Preisen angeboten. Hatte eine Akku-Lampe bestellt und erst später gesehen, dass eine gleiche Lampe 30% billiger ist.
Okay, meine Dummheit.
Lampe reklamiert, Email mit Angebot, 30 % Nachlass, sonst wäre eine Lieferung nach China nötig und von mir zu bezahlen (Versand ca. 20 Euro), weil sie angeblich Probleme mit Retouren haben.
Also: Finger weg, Betrüger am Werk!

Leider wurde die bestellte Lampe defekt geliefert. In kurzem Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir eine Ersatzlieferung zugesichert.
Soweit so gut und das kann passieren.
Bis dato habe ich jedoch keine neue Lampe erhalten und der Kundenservice ist leider extrem unfähig. Schickt falsche Tracking Nummern und meldet sich nicht zurück. Absolut keine Empfehlung!

Ich suchte nach einer kleinen Akkuleuchte, die nicht gleich 200€ kostet, und trotzdem wertig ist und gut aussieht.
Bei Feinpik bin ich dann fündig geworden, und habe die "LuminoFlex" bestellt.
Nachdem ich die vielen negativen Bewertungen gelesen habe, war ich natürlich skeptisch, aber mit paypal bezahlt, ist das Risiko überschaubar.
Es hat tatsächlich 3 Wochen gedauert, dann kam die Leuchte, wohl direkt aus China, gut verpackt und unversehrt an.
Seit 2 Wochen ist sie nun in Benutzung, und ich bin begeistert. Die wertige Verarbeitung, das Design, und vor allem die Akkuleistung überzeugen.
Wenn man weiß, dass die Ware nicht von einem Lager in Deutschland geliefert wird, ist alles okay. Ich werde demnächst noch eine andere Leuchte bestellen, eine 1:1 Kopie des Modells eines italienischen Herstellers. Eigentlich nicht meine Art, aber bei 50% des Preises vom Original, muss ich es ausprobieren.
Also, wer die lange Lieferzeit akzeptiert, kann hier durchaus gute Ware zum attraktiven Preis erwerben.

Auch ich habe diese eine Lampe bestellt, die leider absolut nicht gut aussieht. Am unteren Rand kommt ringsherum der Kleber raus, ist nicht zu übersehen. Schief ist sie auch noch. Ich wollte sie nicht behalten und nur nach langem hin und her wurde mir eine Adresse in China für die Retoure mitgeteilt. Der Versand wäre enorm. Also habe ich die mir angebotene Erstattung von 50% angenommen, weil diese günstiger ist. Seit dem kann ich keinen vernünftigen Kontakt mehr zum Support herstellen und Klarna schickt mir nun Mahnungen. Es ist ein Albtraum. Bitte bitte nicht dort bestellen!

Finger weg von dieser Firma. Sie ist offensichtlich nur in China zu erreichen.

Von den zwei gelieferten Tischlampen (billiger chinesischer Schrott zu stark überhöhten Preisen), bestellt Abfang Februar,
war eine defekt. Die Reklamation wurde in überzogener deutscher Sprache, offensichtlich mit KI geschrieben, anerkannt. Eine Ersatzlieferung ist angeblich seit dem 16.02.24 auf dem Weg, aber bisher nicht eingetroffen. Auf entsprechende Anfragen reagiert die Firma nicht. Der Service ist nicht zu erreichen. Die Bewertung mit 1 Stern ist einer zu viel.

Ersparen Sie sich Ärger und ignorieren Sie Feinpik.