FESCHD GmbH Reviews 27

TrustScore 3 out of 5

3.0

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Rated 1 out of 5 stars

Die Halterung ist super, ABER der Service lässt echt zu wünschen übrig. Antworten kamen zwar, aber nicht wirklich hilfreich und erst nach mehrmaliger Androhung, dass ich den Fall meinem Anwalt übergeb... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der Halter hält sicher auf dem Lenker und das anbringen und abnehmen des Telefons ist einfach und Kinderleicht. Die Benutzung ist um einiges einfacher als bei Quadlock, welches wir vorgängig getestet... See more

Rated 4 out of 5 stars

Kundenservice ist seit einer Woche nicht erreichbar. Das Produkt muss ich nun selbst nachbessern, der mittige Magnet ist locker, nachdem ich die Klebefolie abziehen musste wg. Wechsel auf ein andere... See more

Rated 3 out of 5 stars

Lest euch genau durch was ihr bestellt, ich hatte ein Bundle bestellt und bin davon ausgegangen, dass auch ein Universalhalter dabei ist, Der ist allerdings nicht dabei. Der Kontakt mit dem Suppo... See more

Company details

  1. Bicycle Store
  2. Adventure Sports
  3. Road Cycling

Written by the company

FESCHD ist ein junges Start-up mit einer klaren Mission: Mehr Menschen auf Fahrräder zu bringen. Unsere Produkte sind darauf ausgerichtet, den sportlichen Alltag zu bereichern und werden mit höchster Qualität und Sorgfalt in Deutschland hergestellt. Wir setzen auf ausgewählte Materialien und produzieren einen Großteil unserer Produkte in Eigenleistung. Was uns von anderen unterscheidet, ist unser Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Bei FESCHD glauben wir daran, dass Unternehmen die Welt positiv beeinflussen können. Deshalb unterstützen wir mit jedem 50. Verkauf die Finanzierung eines neuen Fahrrads für Menschen in Entwicklungsländern. Unser Anspruch an unsere Produkte ist hoch: maximale Qualität, intelligentes Design und maximaler Spaß. Wir wollen nicht nur funktionale Produkte anbieten, sondern auch solche, die Freude bereiten und einen Beitrag zu einer besseren Welt leisten. FESCHD wurde mit dem Gedanken gegründet, mit einer guten Idee Gutes zu bewirken. Wir sind stolz darauf, unsere Philosophie in jedem Aspekt unseres Unternehmens umzusetzen und unsere Kunden mit herausragenden Produkten zu überzeugen. Das Cradle-to-Cradle-System ist eine ausgezeichnete Ergänzung zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Durch dieses System haben wir es geschafft, nicht nur über Nachhaltigkeit zu sprechen, sondern sie auch in die Tat umzusetzen. Wenn zum Beispiel ein Teil deines Bike Mounts kaputt geht, kannst du es einfach an uns zurücksenden. Wir nehmen es in unseren Produktionskreislauf auf und verwenden es, um neue Produkte herzustellen. Dadurch minimieren wir nicht nur den Abfall, sondern nutzen auch Ressourcen effizienter und reduzieren unseren ökologischen Fußabdruck. Mit diesem geschlossenen Kreislauf können wir sicherstellen, dass unsere Produkte nicht nur hochwertig und langlebig sind, sondern auch umweltfreundlich. Wir sind stolz darauf, ein solches System zu nutzen und unseren Kunden die Gewissheit zu geben, dass sie Produkte von FESCHD kaufen, die nicht nur gut für sie sind, sondern auch für die Umwelt.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

27 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Halterung TOP, Service muss besser werden.

Die Halterung ist super, ABER der Service lässt echt zu wünschen übrig. Antworten kamen zwar, aber nicht wirklich hilfreich und erst nach mehrmaliger Androhung, dass ich den Fall meinem Anwalt übergebe, habe ich mein Geld zurück erhalten.

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe bereits einen Halter incl

Ich habe bereits einen Halter incl. Handyhülle für das Fahrrad und gebe dafür 5 Sterne. Der eine Stern jetzt ist für das nicht reagieren auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf der Internetseite. Ich habe es dreimal versucht und nach 10 Tagen kann man da wenigstens eine Antwort erwarten. Daher für den fehlenden Support nur ein Stern, weil null nicht geht.

February 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miser Support

Mieser Support, keinerlei Reaktion auf Raklamationsanfragen, Qualität ist das Geld nicht wert..
Handyhülle mit "Handverlesenem" Schiefer ist beschädigt, Feschd stellt sich tot... Schade.

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lange Wartezeit beim Support

Wie die Vorredner sagten, es ist Feschd, passt aber nicht an meinen Rose Backroad Lenker. Ich warte jetzt seit ca. 1 Woche, um es zurückzuschicken, leider meldet sich niemand vom Support.

Wenn es für das vorgesehene Fahrrad passt, gutes Equipment, ansonsten schlechter Service.

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kundenservice ist seit einer Woche…

Kundenservice ist seit einer Woche nicht erreichbar. Das Produkt muss ich nun selbst nachbessern, der mittige Magnet ist locker, nachdem ich die Klebefolie abziehen musste wg. Wechsel auf ein anderes Handy.
Ansonsten ist die Konstruktion sehr gut. Sehr gut gefällt mir es, dass man das Handy mit nur einer Hand abnehmen und fixieren kann, ohne irgendwelche Fummelei.
Und "feschd" ist es wirklich.

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grottenschlechte Erfahrung

Grottenschlechte Erfahrung. Habe die Halterung für das Rennrad meiner Freundin bestellt. Wir haben alles so gemacht wie in der Anleitung beschrieben. Extra noch zuhause geprüft, dass das Handy fest sitzt. Dann bei der Ausfahrt sprang das Handy zweimal aus der Halterung bei kleineren Bumps. Das Handy flog natürlich ein gutes Stück und hat nun ein kaputtes Display, die Kamera hat auch einen Wackelkontakt und die Bedienung ist nur noch schwer. Na gut - selber schuld dachten wir uns - wir haben dem Produkt blind vertraut.

Dann aber die Nachricht vom Kundenservice, als wir das Produkt zurückgeben wollten: „Ihr müsst den Ring nach unten stellen, dann ist es bombensicher“ - ohne auch nur eine einzige Frage zu stellen, wie wir das Produkt denn montiert haben oder Ähnliches. Anstatt einmal zu hinterfragen, ob das Produkt vielleicht einen Fehler hat oder Ähnliches wird uns unterstellt, etwas falsch gemacht zu haben.

Hoffe ich kann hier andere arme Radler davor beschützen, dass deren Handy auch kaputt geht. Nehmt lieber seriöse Anbieter!

August 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hält feschd - bin happy mit dem Produkt

Bin durch Zufall auf Feschd gestossen und hab das Universal-Bundle bestellt. Lieferzeit in die Schweiz rund eine Woche, also absolut in Ordnung.

Mit dem Halter bin ich echt happy. Ich nutze ihn an einem Rennvelo, Montage war kinderleicht und ging superschnell. Adapter hält fest auf meiner Handyhülle, Handy ist sicher auf dem Halter. Dass ich das Handy sowohl hoch als quer legen kann, ist ein zusätzlicher Bonus.

Natürlich hätte ich mir bei einem China-Hersteller eine billige Handyhalterung holen können. Ich lege aber Wert auf Nachhaltigkeit und eine transparente (und europäische) Produktion, was bei Feschd (gemäss Website) der Fall ist. Die Preise finde ich gerechtfertigt, jedenfalls für das Universal-Bundle.

Habe nach mehreren Fahrten absolut nichts auszusetzen, kann ich nur weiterempfehlen.

August 18, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Feschd ist es, aber.....

Lest euch genau durch was ihr bestellt, ich hatte ein Bundle bestellt und bin davon ausgegangen, dass auch ein Universalhalter dabei ist, Der ist allerdings nicht dabei. Der Kontakt mit dem Support stellte mich nicht zufrieden. Die Hülle sieht aus als hätte sie einen Riss, das wäre eben die Schiefer Optik.
Ich hätte natürlich alles zurück senden können, aber ich wollte dem ganzen eine Chance geben.
Heute kommt permanent die Fehlermeldung das der Magnet von der Hülle die Übertragung zum S-Pen von meinem Smartphone (Samsung) beeinträchtigt.
Meine Rückgabefrist ist abgelaufen, Nun nutze ich diese tolle Hülle nur wenn ich sie auf dem Fahrrad benötige.
Würde ich nicht Weiterempfehlen.
Aber "Feschd" ist das Teil.

August 13, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Zwiespältige Erfahrung

Hüllen und Autohalterung qualitativ wirklich gut. Lediglich Versand und Kundensupport enttaüschend. Zweimal bestellt, und zweimal musste ich nach zwei Wochen den Versand anmahnen, obwohl 3- 5 Tage versprochen wurden. Dann erfolgte bei der zweiten Bestellung auch nur eine Teillieferung, ohne eine weitere Information dazu. Ein erneutes Nachhaken war erforderlich. Das ist mir zu mühselig und ich werde hier nicht mehr bestellen und die Produkte auch nicht weiter empfehlen.

May 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unfassbar toller Kunden-Support

Unfassbar toller Kunden-Support.
Ich hatte an einem Sonntag ein Problem mit der Anwendung und mir wurde noch an diesem Abend sehr freundlich und ausführlich geholfen
Und das Produkt an sich spricht für sich selber.

May 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

FESCHD Halter ist sehr hochwertig und sicher

Ich hatte FESCHD nicht bei der Höhle der Löwen gesehen und bin über eine Werbeanzeige auf die Marke aufmerksam geworden.

Da ich regelmäßig mit dem Rad unterwegs bin, ist es für mich interessant, einen Anbieter zu finden, der Handyhalter speziell für Radfahrer hat.

Der Versand ging schnell, das Produkt wirkt sehr hochwertig. Der Magnet ist extrem stark. Wahnsinn, wie einfach sich das Handy so mit dem Halter verbinden lässt.

Ich bin sehr zufrieden und beim Radfahren ist das durch den Drahtbügel sehr stabil. Da dürfte nichts abfallen. Die Hülle finde ich auch sehr schickt und wirkt sehr hochwertig.

Klasse, weiter so :)

January 7, 2025
Unprompted review

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