Wir verwenden die Feuerschale als Pflanzschale auf einem Baumstumpf und sind total begeistert über die hochwertige Ausführung. Kein leichtes Bech sondern massiver Cortenstahl.Sehr hilfreich auch die b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Habe eine BonFeu Feuerschale bestellt, welche aufgrund eines Problems während der Lieferung nicht bei mir ankam. Auf meine mail hat Feuerkorb-Shop sofort geantwortet und umgehends eine neue Feuerschal... See more
Company replied
Krass schnelle Lieferung, pünktlich zum. 18 Geburtstag des Sohnemanns. Sieht optisch sehr hochwertig aus. Ist er auch! Mehrfach gegrillt und Stockbrot zubereitet. Sieht mit Feuer wunderschön aus. Au... See more
Company replied
Habe einen Feuertisch (>1000€) bestellt. Lieferung war sehr schnell. Produkt gefällt soweit. Schlecht finde ich, dass der Anschluss für die Gasflasche (niederländisch, da Shopbetreibercin NL) nicht... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Feuerkorb-shop.de ist der Spezialist für Feuer, Wärme und Gemütlichkeit. Das riesige Sortiment besteht aus den verschiedensten Ambienteartikeln, von Feuerkörben und Gartenkaminen bis hin zu Feuertischen und Terrassenheizungen. Eine größere Auswahl werden Sie nirgendwo anders finden!
Contact info
Netherlands
- feuerkorb-shop.de
4.4
Excellent
82 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Warten, warten, warten....
Würde die vor vier Wochen bestellte und bezahlte Feuerschale gerne bewerten, wenn diese endlich ausgeliefert würde. Bei zahlreichen Nachfragen werde ich von Feuerkorb-Shop immer vertröstet und erhalte keine Information, warum die Schale das Sortierzentrum nicht verlässt.
May 22, 2024
Unprompted review
Reply from feuerkorb-shop.de
Lieber Wilhelm,
es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Webshop nicht zufrieden sind. Nachdem wir Sie kontaktiert haben, haben wir Ihnen Ihr Geld zurückerstattet. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Feuerkorb-shop
Versandkosten
Eigentlich kam die Ware sehr gut verpackt und schön bei uns an! Das erste Mal ein Terrassenofen in 2 Lieferungen… Lieferkosten um 10 Euro! Auch sehr netter Kundenservice! Dann eine Feuerschale mit Plancha Grill und Standfuß! Erstens wurde der Bündelrabatt nicht abgezogen und dann noch für die Lieferung 100 Euro Pallettenfracht berechnet! Jedoch wieder Lieferung in 3 Teilen! Habe es im Internet versucht auf zwei Bestellungen aufzuteilen, dann hätte es nur 20 Euro gekostet, wie es auch versendet wurde! Also rein 80 Euro Gewinn durch Versandkosten, welche von der Firma nicht benötigt wurden! Sind schon sehr enttäuscht! So gehts natürlich auch
November 23, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.