fibremood.com Reviews 3

Jeg betalte for et abonnement, men jeg modtog aldrig mit magasin. Det var en meget negativ oplevelse. Jeg ventede næsten en måned 😡

Magazine moderne et un rapport qualité prix indéniable ! Les patrons sont bien taillés et de différents niveaux de couture. J’ai appris à coudre avec lui et je suis maintenant fan et je progresse très bien ! Cela fait 1 an que je couds maintenant et je suis capable de créer mes vêtements.

Ma compagne a commandé sur fibremood.com le 22/04/2022 (numéro BIMDVLLIJ) deux magazines de patrons de couture (numéros 18 et 19), en langue française; elle a reçu deux exemplaires identiques du numéro 19, en espagnol qui plus est; elle a contacté le service client par courriel (c'est impossible par téléphone); on lui a proposé soit de renvoyer à ses frais les magazines pour recevoir ce qui était initialement demandé, soit de conserver les magazines et télécharger les instructions de montage sur le site, ce qui ne résout pas le problème du numéro 18 manquant.
La commande a été marquée comme annulée sur l'espace client, et aucune réponse à notre demande de prise en charge du retour avec une étiquette Colissimo prépayée.