Det er fint nok. Ikke et stort udvalg på grej, da meget af det hele tiden er udsolgt, også meget dyrt nogle af tingene Jeg bestilte også en fiskestang, og efter jeg havde fået bekræftelse, skrev d... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Er fornyeligt blevet interesseret i at fiske og besluttede mig for at købe mit eget starter grej ! Havde hørt andre anbefale shoppen i Helsingør Fisk & Fang og valgte at besøge butikken. Meget i... See more
Bestilte onsdag, og forventede at modtage varen senest fredag, men den kom først mandag. Pengene først trukket fredag, så varen formodentlig først afsendt fredag, hvilket giver en lidt for... See more
Har nu brugt Fisk og Fang et par gange og de kan varmt anbefales. Varerne kommer hurtigt og kan følges hele vejen, eller man kan besøge butikken og få det med det samme. Købte sidst en stang... See more
Company details
Written by the company
Fiskegrej til din næste fisketur finder du hos Fisk&Fang vi har et bredt sortiment af fiskegrej. Vi har alt lige fra fiskestænger, fiskehjul, waders til endegrej. Så står du og skal have et nyt fiskehjul eller brug for at få fyldt grejkassen op med nye fiskeagn, så finder du det helt sikker hos Fisk&Fang. Du finder også et stort udvalg af vandresko, regntøj og andet outdoorbeklædning i shoppen. Vi har over 15 år erfaring i Fisk&Fang, og er E-mærket webshop. Hvor du får 30 dages returret, du kan trykt handle på vores hjemmeside: fiskegrejbutikken.dk Knæk & Bræk Fisk&Fang
Contact info
Bjergegade 6a, 3000, Helsingør, Denmark
- 25686890
- info@fiskegrejbutikken.dk
- fiskegrejbutikken.dk
4.1
Great
142 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Hurtig og fejlfri levering
June 19, 2020
Dårlig service
Dårlig service, og mange tomme hylder. mangelfuld sortiment, det afspejler slet ikke deres hjemmeside på nettet. Jeg har oplevet bedre hjælp/sortiment og service i Bilkas fiske afdeling, og det siger vel en del.
June 19, 2020
Unprompted review
Reply from Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk
Hej Kim
Det er vi da rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi har rigtige mange kunder igennem vore butik, og alle som ønsker hjælp til produkter ect, skal også have hjælpen, vi lever jo af kunderne.
Jeg ved ikke hvad der er gået galt da du besøgte os, eller om det er noget vi kan gøre for dig nu, i så fald må du gerne skrive til os på info@fiskogfang.dk
Vedr varer i butikken så har vi mange varer i butikken og det er de samme varer som også er på vores hjemmeside, der kan pt være tomme spyd i butikken, da vi i corona tiden har solgt langt mere ind vi normal gør og leverandørene er begyndt at løbe tør for varer. Så er der en bestemt varer man søger som vi ikke kan skaffe, så tilbyder vi gerne et alternativ til kunden.
Rigtig god services og tingen var i…
Rigtig god services og tingen var i top.
Handler der helt sikkert igen
May 28, 2020
Unprompted review
En speciel TAK til Carsten
Virkelig god service, kan bestemt anbefale at handle her.
April 18, 2020
Unprompted review
Reklamation
Havde skrevet til Fisk og Fang angående et knækket øje på en fiskestang købt hos dem. Fik at vide, at jeg godt kunne benytte mig af reklamationen, og den bare skulle sendes retur.
Efter at stangen er sendt, får jeg så en mail angående at stangen er udgået, og jeg kan få et tilgodebevis på 319 kr. til butikken. (stangen koster 400 kr).. Jeg spørger dem om jeg kan få stangen retur så jeg i det mindste selv kan prøve at fixe den, men så bliver de nødsaget til at nedsætte mit tilgodebevis til 119 kr.
Har i denne situation derfor betalt for fragt for at sende stangen retur, ydermere står jeg stadig med en ødelagt stang, og 100 kr. til gode.
Vær opmærksom på at sende noget retur til denne virksomhed, det ender bare dyrt for jer som kunder.
April 11, 2020
Unprompted review
Reply from Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk
Hej Kasper
Jeg er ked af at høre at du har taget det på denne måde. Vi behandler alle reklamationen meget smidigt. Vi tilbød dig at du kunne få et tilgodebevis på 319,- dkr ( Da du købte stangen til 399,- minus 20% rabat under Black Friday i 2018 ), så jeg føler ikke at vi snydt dig her. Du spørg os om du så må få stangen retur, da leverandøren ikke har den mere, så du selv måske kan fikse den, inde vi sender den retur til dig oplyser vi at det er ok, men vi skal som min have dækket vores kostpris, som vi ville havde fået at leverandøren, hvis de havde fået stagen retur. Du acceptere dette inde vi sender stangen retur til dig på vores regning. Vi vil gerne dække din omkostning vedr den retur du har haft til os og har derfor opgraderet dit tilgodebevis til 200,- dkr.
Mvh
Fisk & Fang
God netbutik med hurtig levering og en…
God netbutik med hurtig levering og en fysisk butik med hjælpsomt, kompetent personale.
Der handler jeg igen.
June 29, 2019
Unprompted review
Dejlig service det var det rigtige der…
Dejlig service det var det rigtige der kom som jeg havde bestilt og det kom dagen efter handlingen så derfor for den 5 stjerne.
June 26, 2019
Unprompted review
Mangel på ordre blev hurtigt korrigeret
Mangel på ordre blev hurtigt korrigeret...
Foretog en bestilling hos Fiskogfang d. 13/5 som var hurtigt hos den lokale pakkeudlevering d. 16/5.
Det viste sig dog at være mangler på min ordre, idet det ene af to bestilte jerksæt manglede. Noget frustreret mailer jeg til Fiskogfang om det manglende sæt i min ordrer (fejl kan jo ske for os alle).
20 minutter senere får jeg et svar retur fra Carsten, om at Fiskogfang beklager fejlen, og at de hurtigst muligt vil udbedre den ved at eftersende det manglende sæt.
Det er sku godkendt :o)
4 stjerner herfra for en god og ordentlig service.
Næste gang jeg bestiller hos Fiskogfang og hele ordren kommer frem i første hug, så ender det nok med 5.
May 17, 2018
Unprompted review
Super god betjening og godt udvalg.
April 24, 2018
Unprompted review
Vær opmærksom på
Vær opmærksom på, at Fisk og Fang stadig opkræver gebyr for køb på Mastercard, hvilket ikke er lovligt efter 1. januar 2018
April 24, 2018
Unprompted review
Reply from Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk
Hej Jan
Har lige set på dette og har bedt vores folk om at fjerne denne opkrævning af gebyr, og det er fjernet nu med omgående virkning.
Mvh
Fisk & Fang
Fornøjelse at handle her
Altid hjælpsomme og svarer hurtigt tilbage på mail, kundeservicen er i top
5/5 på alle punkter
⭐⭐⭐⭐⭐
April 6, 2018
Unprompted review
Fick presentkort som jag tänkte lösa in …
Fick presentkort som jag tänkte lösa in men det funkade inte så nu säljer jag dem och kommer inte att handla mer av dem...............!
February 12, 2018
Unprompted review
Fin og fair service
September 20, 2017
Unprompted review
Fisk og Fang
Fisk og Fang
Super service og super meget udstyr til alle priser .
tak for super service kan kun anbefales. Det er ikke sidste gang jeg handler der .
Mikael Berg
August 24, 2017
Unprompted review
God service og hurtig levering
August 5, 2017
Unprompted review
Super service
Super service
Knækkede min 13" fiskestang, da den var 2 år og 14 dage gammel.
Efter kort skriveri med Fisk og Fang.dk, skulle jeg sende en stump af stangen, hvorefter de sender mig en ny stang.
June 12, 2017
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.