While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
On pense commander une imprimante à…
On pense commander une imprimante à photo à 9.90 et on se retrouve avec des prélèvements de 18.86 et 10.86 en plus des 9.90 c'est vraiment honteux surtout lorsque surtout c'est une erreur de commande faite par une personne mineure. Donc je ne recommande pas ce site.
Acquisto crema non andato a buon fine
Volevo acquistare una crema per il contorno occhi, il nome è Sensilis upgrade eyes cream, mi è apparsa la pubblicità su internet con la foto di tale prodotto e sotto la foto, c'era il prezzo di € 11,9 col nome del sito Fitprosale. Ho pensato che il prezzo era buono e ho proceduto all'acquisto. Non è stato necessario creare un account, mi hanno chiesto di fare il pagamento con una carta. Ho proceduto a pagare e poi mi è arrivata una mail di conferma che l'acquisto con il nome del prodotto era andato a buon fine. Però in realtà mi sono stati addebitati anche un altro pagamento di circa 12 euro. Quindi alla fine ho pagato circa 33 euro forse anche qualcosa in più, non ricordo bene. Dopo qualche giorno vado a ricontrollare la mail per vedere se ci sono aggiornamenti per la spedizione del prodotto, e il prodotto non lo ritrovo più...contatto per mail fit pro sale, mi dicono che io avevo acquistato tipo un buono , non la crema, che mi veniva scalato se io acquistavo dal loro sito i prodotti che avevano. In realtà essendo un sito di articoli sportivi, l'ho visto dopo cosa vendevano , non mi interessava nulla , perché non faccio sport io ....VOLEVO SOLO COMPRARE QUESTA BENEDETTA CREMA PER IL CONTORNO OCCHI E BASTA.. mi hanno detto che non potevano rendermi i soldi ma fare acquisti da loro e scalare così i soldi dal buono "che io avevo comprato". Poi dopo tante lamentele e arrabbiature da parte mia, mi hanno risposto dicendomi che avrebbero fatto un ECCEZIONE per la loro politica, mi avrebbero restituito i soldi quelli addebitati in data 28/4 , e mi avrebbero cancellato anche l'iscrizione, ripeto....io non mi sono mai registrata con un ACCOUNT. mi hanno detto che se volevo il rimborso, dovevo prima lasciare una recensione su truspilot , io gli avevo detto che l'avrei rilasciata dopo aver ricevuto i miei soldi. Questa è stata la loro risposta. Dovrei aver parlato con Jeremy o Jeremia, il sito era in inglese con traduzione automatica in italiano. Speriamo che non vengano ripresi altri soldi come i precedenti , perché c'era un'altra mail di un prossimo pagamento in automatico per il 12/5. Tipo un abbonamento mensile, ma com'è possibile..Spero di venirne fuori da questa assurda situazione . Questo Jeremy ha capito la situazione e mi starebbe aiutando.
Ik vond het niet fijn dat er meer geld…
Ik vond het niet fijn dat er meer geld van de rekening ging dan verwacht.
Maar vond het wel fijn dat het zo snel werd opgelost.
Un service de gestion très efficace et…
Un service de gestion très efficace et a l écouter sa clientèle. Très bon site. Je les remercie
Bonjour je voudrais vous dire que se…
Bonjour je voudrais vous dire que se cite et très bien mais pour moi je suis pas intéressé.
Merci
Emerald bana yardımcı oldu benim…
Emerald bana yardımcı oldu benim yatırdık parami aynı hesaba iade edeceğim diye bir söz verdi çok teşekkür ederim Emerald çok teşekkür ederim destek ekibi
2e review opnieuw
2e review opnieuw. Ze gingen een week geleden mijn geld van hun scam teruggeven, het enige dat ze doen is emails sturen om een review te geven (wat ik vorige week al had gedaan). Een bende leugenaars en dieven!!!
Zoe me ayudo y resolvió mis preguntas
Zoe me ayudo y resolvió mis preguntas
L'équipe d'escalade est très réactive.
L'équipe d'escalade est très réactive.
Merci a l'equipe d'etre a l'ecoute,et…
Merci a l'equipe d'etre a l'ecoute,et je recomande aux personne car il trouve une solution a tout probleme merci super equipe ,merci
Am gasit intelegere la firma,sper sa se…
Am gasit intelegere la firma,sper sa se returneze suma retrasa.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








