Fitweiiloss Reviews 76

J’ai passé commande au mois de mars nous sommes actuellement le 4 juillet. Toujours pas de nouvelle on envoie des mails chaque mois pour dire que le colis arrive mais ce n’est pas le cas. Elle se victimise ensuite par mail en disant que les gens sont méchant parce qu’il l’a traité d’arnaqueuse mais c’est la vérité! Quand on dit ne plus avoir de stock on ne continue pas à faire des ventes flash par sms. Vous vous rendez compte de la frustration? Vous savez pertinemment qu’elle envoie rien et elle continue à vouloir vendre des produits qu’elle a soi-disant pas. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS ! On a eu un mail il y a quelques semaines concernant le choix de se faire rembourser, un avoir( la blague🙄), ou attendre une livraison courant fin juin. Ben vous savez quoi les gars! ZÉRO NOUVELLE par la suite c’est même plus étonnant venant d’une voleuse comme ça.

Commande passé depuis le 07 Mai 2025 toujours rien à ce jour, envoie de mail à Gogo de ma part aucune réponse. Pourtant les prélèvement se font je trouve que c'est un gros manque de respect envers des personnes qui essaie de faire fructifier votre entreprise, mais je trouve qu'il y a du mépris dans votre façon de faire. Cela me rappelle mon expérience avec Fitbodycurve.on reçoit un mail en nous demandant de choisir entre être livré ou aller sur Paris et récupérer notre commande. Moi perso j'ai fait le choix de la livraison. Mais toujours rien. Cela va faire 2 mois que j'attends. Un peu de respect. Déjà que les temps sont durs. En plus je reçois un mail ou me dit d'aller sur myshopifi.com??? Pas compris.

Commande passée en Mars, jamais reçue, j'ai demandé un remboursement début juin, on me confirme que je serai remboursé avant la fin du mois, le 2 juillet toujours rien reçu et en attendant on continue de voir des story insta avec des ventes flash...

Entreprise arnaqueuse qui n envoie pas les commandes et ne remboursent pas malgré mes réclamations depuis 7 mois
Site internet a fuir !

Dommage on peut pas mettre 0! Ludy elle as aucun respect pour ses clientes, a chaque fois elle se fait passé par la victime sur ses storys! Mes deux premiers commandes chez elle se sont bien passé après c’est parti en cacahuète, 4 commande « transit » depuis février aucun nouvelles, plusieurs messages envoyés, toujours « oui vous recevez à la fin du mois » et jamais rien… quand tu les écrit pour dire ton mécontentement ils te réponde super mal, ils ont annule tous mes commande du mois de février depuis février j’attends et là ils osent annulé juste parce que j’ai dit que c’est des voleurs et menteur!! Elle dit pas la vérité si tu as le stock envoyé la commande des gens! À chaque matin faire des offres flash, promo vente privé hors que il as des gens qui attendent leur commande depuis janvier, février etc… aucun respect cette fille! J’espère qu’elle vas ferme elle se pas mené le busssines elle se pas honoré ses clients aucun servisse clientèle! Méfiez vous de ses storys de victime qu’elle aime faire! Elle as aucun pitié pour volé les gens! Et mentir sans stop!

Aujourd’hui j’ai enfin reçu un mail de remboursement sur l’une de mes commandes, affaire à suivre pour l’autre. C’est dommage d’en arriver là pourtant car ce sont de bons produits.

Incroyable comment ils se jouent des gens !
La victimisation sur fond de ventes à chaque video. A chaque nouvelle vidéo ou elle se victimise ya une promo alors que bcp de clients attendent depuis longtemps leurs commandes. Gros manque de respect.
Toujours un problème de logistique en attendant aucunes commandes réceptionnées. Maintenant on apprend que les stocks seront bels et bien présents pour la vente privée sur Paris et qu’après cela celles qui ont passées des commandes depuis longtemps recevront leurs commandes.
Je vais signaler à la DDPP jamais de ma vie je n’aurais cru faire cela mais quand on se joue des gens stop !

J'ai commandé le gélules sur le site depuis 3 semaines..presque 1.mois rien reçu jusqu'à présent..
Il ne réponds même pas.aux e-mails.

Commande effectuée en février et je n’ai toujours rien reçu à ce jour malgré les nombreuses relances. Très mauvaise gestion. Me font tourner en rond que ce soit pour la réception des gélules où pour un remboursement. À ce stade là c’est clairement du vol. Sur

1 étoile car je ne peux en mettre 0.
Commandes du 16 mars non livrées malgré plusieurs dizaines mails de relance, et des mensonges en guise de réponse ! Nous recevons tous les mêmes...
Entre temps Madame a du stock pour des ventes privées, promos, vente sur place
Les clientes servent de banque à cette entreprise !
Je crée un litige PayPal avec demande de remboursement et menace de déclarer cette entreprise à la DGCCRF si dossier pas traité sous 48h.
Comme par hasard ́le colis est en transit ! (J'avais demandé remboursement entre temps qui n'a pas été traité !)
Ne lâchez rien !! Madame Ludy passe pour une victime via ses storys et ses News Letters mais les vraies victimes sont ses clients !!

Je déconseille fortement Ludy Brand. J’ai passé une commande depuis le 02 avril et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances par e-mail et messages sur leurs réseaux sociaux, je n’ai obtenu aucune réponse sérieuse. Le service client est totalement inexistant.

Pire encore, aucune information claire sur le suivi de la commande ou un éventuel remboursement. On a clairement l’impression d’avoir été ignoré, voire trompé. Cette façon de traiter les clients est inacceptable et irrespectueuse.

Je me sens littéralement volée. À fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps.

Des voleurs, j’ai passé commande depuis début avril et toujours rien . Malgré des multiples demandes de remboursement on m’a fait croire que ça allait partir dans les prochains jours et toujours rien reçu et plus de réponse . C’est tout simplement une voleuse, elle nous montre sa perte de poids puis fait des réductions pour qu’on puisse continuer à acheter. Elle n’est même pas capable elle même de maigrir et ni de faire du sport. Elle doit vraiment changer de métier et nous rembourser l’intégralité . Elle nous sort des « il y a une grosse promotion » alors qu’on a toujours rien reçu . Madame passe des vacances avec notre argent en Guadeloupe et s’empiffre de nourriture et nous fait passer pour des pigeons . Je pense aller à la police porter plainte contre elle car c’est pas normal de se comporter ainsi. Elle est vraiment à plaindre et doit aller se faire soigner car elle me donne l’impression d’avoir un trouble du comportement. Abandonner les enfants pour aller en vacances avec notre argent et continuer à pavaner sont gros corp la . Vraiment je suis dégoûté et écœurer par sont comportement envers nous.

Extrêmement déçu. Commande passée depuis le 31 décembre 2024 jamais reçu, un service après vente casi inexistant. J’ai eu une réponse au bout du 5 eme message prétextant qu’ils vont m’envoyer mon colis que j’attends toujours. A part faire des pseudos vidéos ou l’on voit son équipe soit disant préparer les commandes et faire des promos à tout vas pour inciter les gens à commander leur produits, a part voler l’argent des gens je ne vois rien d’autre.

Comme les autres , commande passée le 15 février, on est le 03 juin toujours rien reçu et pas de réponse à mes mails, pourtant ça c’était bien passé avec m’es précédentes commandes

Société qui a de bon produits pour ceux que j ai pu tester mais là Ludy Brandt nous manque de respect ouvertement.
Depuis le mois de mars j attend mes commandes, on m a annulé des commandes alors que j avais rien demandé, on m a annulé des commandes en disant qu il n y avait pas de stock et 10 minutes après elle faisait des offres. Elle joue avec notre argent, notre détresse, le mal être et notre patience. Actuellement elle est en Guadeloupe et là il y a de la marchandise mais pour les personnes qui attendent on nous fait miroiter qu on va avoir nos commandes mais rien. J ai un numéro de suivi depuis 1 mois, mais aucun envoie. On m a envoyé un colis en disant qu il y avait plusieurs commandes alors que pas du tout. Ludy brandt fait des lives mais ne répond pas à nos demandes, elle ne cesse de faire des promotions qu elle n honore pas. Après 3 mois d attente c est légitime de recevoir ses commandes car on a décidé d attendre mais voir le stock prit pour la Guadeloupe et que nous on nous répond même plus. Dommage car elle a fait de la publicité pour ses cures mais qui a pu les utilisé ? En février c était la faute du SAV, elle devaot tout remettre à plat en mars où elle a annulé les commandes des gens et donc c est quoi le problème maintenant ?

Bonjour
Ce message s'adresse à toutes les personnes qui n'ont toujours pas reçu leur commande après des mois de patience après des relances auprès du service client sachez que vous n'êtes pas seules.
J'ai fait un mail à la créatrice lui disant que ceci était inacceptable parce que je suis une victime comme vous celle-ci ne s'est jamais excusé bien au contraire elle m'a dit de ne plus jamais reprendre contact avec elle elle n'a pas du tout été professionnel au lieu d'assumer ces manquements elle a voulu se justifier trouvant cela acceptable de ne pas satisfaire des demandes de cliente qui patientent depuis des mois je lui ai dit que le service client Prométhée des remboursements mais ce n'était toujours pas fait je me suis fait malmener elle a pris ma colère pour une insulte alors que celle-ci était légitime
Mesdames ne baissez pas les bras continuez à mettre la pression au service client et également à la créatrice vous devez être remboursé ceci est inacceptable pour moi c'est de l'escroquerie. J'ai dû envoyer plusieurs mails plusieurs échange ont été fait il a fallu que je mets enfin la pression pour dire que j'allais les dénoncer pour être remboursé trouvez-vous cela normal

J’ai passé commande sur votre site le 11 février 2025 et à ce jour, 19 mai 2025, je n’ai toujours rien reçu. Malgré de nombreuses relances restées sans réponse ou sans solution via Instagram, je n’ai obtenu aucune information claire ni remboursement.

Je suis extrêmement déçue par votre service client et votre manque de professionnalisme. Ce silence est inacceptable pour une marque qui se veut sérieuse.

En attente d'un remboursement d'une commande effectuer le 3 mars nous sommes le 29 avril on regarde mes messages sur instagram et l'on ne me réponds pas. J'ai repasser une commande le 2 avril, toujours pas expédié

Je suis en attente de 3 commandes. Je me décide à écrire un avis négatif car la titulaire de la marque a décidé aujourd’hui de lancer de nouvelles gélules en promettant de les faire partir mardi 22 avril. Je suis un peu choquée et extrêmement déçue du fait qu’elle n’est pas du tout pensée à ses clientes en attente depuis des mois! Comment peut elle faire partir ces commandes avant celles de ses clientes qui attendent depuis des moi comme moi? Comment n’a t-elle pas pensé qu’un geste vers ses clientes en attente aurait été apprécié si elle avait la disponibilité de ses nouvelles gélules? Je ne comprends pas.

Très déçue de mon expérience.
Cela fait maintenant 4 mois que j’attends ma commande, que je n’ai jamais reçue. On m’a ensuite expliqué que j’allais être remboursée, mais à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Je me sens clairement lésée et je ne recommande pas.