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Ein seltenes Teil für meine Kettensäge wurde perfekt geliefert. Und was auch so toll ist: die web-seite ist deutsch, nicht französisch. Wer kann denn so gut deutsch in Castelculier ?? :-) beaucoup de... See more
Verbrauchertäuschung! Es werden originale Produkte mit zugehöriger Teilnummer angezeigt. Erst wenn man aktiv weitere Button öffnet steht versteckt, dass ein Nachbauprodukt geliefert wird. In der B... See more
J'ai bien reçu la bonne pièce dans un délai assez long, une partie pour la pièce mais renseigner pour le soucie de la trouver et du transporteur (plusieurs jours en transitent ). Mais pièce très bien... See more
3.8
Great
33 reviews
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Très bon service je recommande vivement…
Très bon service je recommande vivement !
September 2, 2025
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Super entreprise
Super entreprise , rapide et efficace. Click and collect rapide personnel très agréable.
September 3, 2025
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Pour vendre
Pour vendre, ils sont là mais le sav est inexistant même après plusieurs demandes, je déconseil
June 20, 2024
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Service au téléphone reactif et de bon…
Service au téléphone reactif et de bon conseil pourquoi m'aider à passer commande. Merci
November 29, 2024
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N'assume pas ses erreurs.
Fixoma ne m'a pas envoyé le bon démarreur que j'ai commandé.
Le démarreur reçu ne correspondait pas du tout à celui commandé, les trous de fixation n'étaient pas dans le même axe, il y avait 2 connecteurs au lieu d'1 sur le mien et il était 2 fois plus gros et lourd.
Tu peux les joindre par téléphone mais les personnes au téléphones ne gèrent pas le SAV, il faut toujours passer par le formulaire sur le site.
Ils te répondent ou pas, ça doit dépendre de leur humeur.
Au bout d'un mois ou ils n'ont jamais assumé leur erreur, j'ai fini par renvoyer la pièce à mes frais bien sûr.
Au final 15,60€ de frais de port pour mon retour à cause d'une erreur de leur part.
C'était ma deuxième commande chez eux et ce sera la dernière bien sûr.
Vraiment un site que je vous déconseille.
September 6, 2024
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Excellente réception des pièces
Excellente réception des pièces, un rapport qualité prix imbattables.
February 19, 2024
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