Ich habe einen Akku für meinen Staubsauger bestellt, weil ich dachte, dass nur der alte Akku defekt ist. Später habe ich jedoch festgestellt, dass der Staubsauger selbst beschädigt war und das P... See more
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Ich habe einen Akku für meinen Staubsauger bestellt, weil ich dachte, dass nur der alte Akku defekt ist. Später habe ich jedoch festgestellt, dass der Staubsauger selbst beschädigt war und das P... See more
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Hat alles (just in time) geklappt. Bestellvorgang und Lieferung waren transparent und jederzeit verfügbar. Anfrage nach gleichem Ersatzteil hätte "woanders" 2-4 Wochen gedauert. Waren waren auch 3 Tag... See more
Ich habe eine Bestellung bei Fiyo.at aufgegeben. Lieferung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware hatte trotz sehr guter Verpackung eine kleine Beschädigung. Daraufhin wurde mir sehr freundlich und un... See more
Lieferung des Miele-Staubsaugerschlauches war prompt. Es hat sich aber herausgestellt, dass der gleiche Schlauch von Miele direkt als Ersatzteil gratis geliefert worden wäre, Differenz 7 €.
Mit guter Wartung, Reparaturen oder Upgrades verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte, erweitern deren Möglichkeiten und sparen Zeit und Geld. Vielleicht überraschen Sie sich selbst und finden es sogar noch interessant. Fiyo ist überzeugt, dass jeder dazu in der Lage ist.
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Alles TOP!
Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Fairer Preis. Und das Ersatzteil passt perfekt:) Ich bin zu 100% zufrieden!
Gute originalware , hatte ein Ersatzteil bestellt . Wärend des zahlungsvorgangs hat sich fas system " aufgehängt" , habe somit doppelt bezahlt. Nach langem hin und her weder mit PayPal zahlsystem und fiyo keine lösung gefunden . Somit wurde die Ware doppelt bezahlt und wurde nur 1x geliefert. Lt Fiyo doppelt bestellt da doppelter zahlungseingang. Anscheinend lag meine doppelte Ware in abholststion. Ich habe allerdings hierfür keine Benachrichtigung erhalten nur das Angebot ich könnte den 2. nicht bestellten Artikel zurückschicken .
Enttäuschend , schade das da keine Lösung gefunden wird .
Hätte für die doppelte Berechnung ein Neugerät im Laden bekommen .
Kundenfreundlich kann ich das leider nicht bezeichnen.
Eher unzufrieden
Nie wieder!!!
Ein Versandhandel muss doch am Lager bestand feststellen ob es doppelt verschickt wurde

Reply from Fiyo
Die Lieferung an sich ging schnell, dafür dass es aus dem Ausland kam. Leider passte der Artikel nicht und ich musste ihn zurückschicken. Das war vor über einem Monat. Zurückschicken geht nur auf eigene Kosten, das muss man beachten, wenn man bestellt. Und ist nicht gerade billig da man es in die Niederlande schickt. Der Artikel kam dort (noch) nicht an. Geld gab es daher auch nicht. In Summe eine sehr negative Erfahrung. Das geht bei anderen Firmen besser.

Reply from Fiyo
Alles bestens. schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, kostengünstig.
Die Lieferung erfolgte schnell. Das Protukt, eine Phillips Saugdüse für den Speed pro max Akkussuger, ist sehr gut. Bin mit allem sehr zufrieden. Jederzeit wieder!
Müsste doppelte versand bezahlen für zwei verschiedene Artikel und ein Artikel hane ich bekommen das nicht gepasst hat denn habe ich Retour geschickt und mir wurde rechnung geschickt für versand und rechnungserstellung. Wenn mann eine Rechnung schreibt kostet bei denen auch. Deswegen werde ich nie mehr bestellen bei denen.

Reply from Fiyo
Der Einkauf und Versand hat gut funktioniert. Das Teil passte allerdings nicht (nicht die Schuld des Verkäufers) und der Rücksendungsprozess ist grausam! Hier wird es einem mit Absicht schwer gemacht und wenn die Folie aufgerissen ist, gibt es dann sowieso kein Geld zurück. Nicht mehr zeitgemäß!

Reply from Fiyo
Ich habe eine Bestellung bei Fiyo.at aufgegeben. Lieferung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware hatte trotz sehr guter Verpackung eine kleine Beschädigung. Daraufhin wurde mir sehr freundlich und unkompliziert eine Neue Ware zugesandt. Das nenne ich top Service.
Ich bin ein zufriedener Kunde!
Zweimal bestellt und jedes Mal:
- die Lieferung kam relativ schnell.
- die von mir bestellten Ersatzteile haben gut gepasst und mein Gerät funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
Besten Dank an Fiyo!
Weiter so!
NIE WIEDER FIYO!!!
Ich warte nun schon seit einem Monat auf meine Bestellung! Diese wurde noch nicht mal versandt!
Vor 2 Wochen hab ich mehrmals nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt, da bekam ich dann irgendwann eine Mail, dass die Artikel nicht vorrätig sind und es noch etwas dauert.
Als ich bestellt hatte, hieß es Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen. Und dann kam keinerlei Info, dass es VIEL länger dauert! Was ein enttäuschender Kundenservice!
Hätte ich gewusst, dass es so lange dauert, hätt ich wo anderst bestellt und hätte nun meine Ware schon längst!

Reply from Fiyo
Ersatzteil für Venta Luftwäscher blitzschnell geliefert
Falsche Artikel erhalten, Artikel wurde zurück gesendet habe bisher keine Antwort von Fiyo und lese gerade das ich, wenn ich, vielleicht Geld erstattet bekomme muss ich die Rücksendung bezahlen somit 14€ bezahlt für eine Artikel die ich nicht bestellt habe.
Lass die Finger von Fiyo, günstiger gibt's bestimmt woanders.

Reply from Fiyo
Nicht eingehaltene Liefertermine!! Schon mehr als 1 Monat warte ich auf mein Artikel. Nach mail Kommunikation wurde mir immer was versprochen, was nicht eingehalten wurde.

Reply from Fiyo
Ich hatte massive Probleme beim Umtausch. Und habe bis heute für meine retournierte Staubsaugerdüse kein Geld bekommen

Reply from Fiyo
Schnell und unkompliziert! Perfekt von A bis Z! Danke :)
Preis und Lieferung perfekt. Aber extrem lange Lieferzeit, auf die bei Bestellung (deutlicher?) hingewiesen werden sollte.

Reply from Fiyo
Gut verpackt. Termingerecht geliefert. Der Beschreibung genau entsprochen.
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