Installation de panneaux photovoltaïques en mars 2025, dysfonctionnement d’un panneau depuis janvier 2026, impossible de joindre le service client par mail, appels et lettre recommandés (retourné... See more
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Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain qui a été présent tout au long du chantier : un professionnalisme et une efficacité opérationnelle sans équivalent! Ma maison est devenue comme ne... See more
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Depuis plusieurs mois, j’attendais une prime de EDF pour l’isolation de ma maison fait par Fleuron Industrie et je peux dire que Fleuron Industrie a tout fait pour que je puisse la toucher aujourd’hui... See more
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Nous avons décidé de faire l'isolation extérieure de notre maison. Parmi les entreprises visitées FLEURON INDUSTRIES est sorti du lot. IL y a beaucoup de concurrences dans ce domaine, mais nos pre... See more
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4.3
Excellent
164 reviews
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J'ai fait appel à la société Fleuron…
J'ai fait appel à la société Fleuron industries pour l'installation de panneaux solaires . Entre la signature du devis et l'installation 2 jours !
C'est après que c'est devenu compliqué, la société Tek injoignable, l'accueil et les démarches administratives de Fleuron pas le top ! Cela fait 10 mois que j'attends le raccordement à mon fournisseur d'énergie à cause d'un dossier technique mal renseigné. C'est ce qui m'a décidé à mettre un avis négatif sur trustpilot.
Un axe d'amélioration a été pris en compte pour le suivi administratif par M. Rudy Legrand récemment nommé qui a pu accélérer les démarches pour faire avancer mon dossier. C'est pas encore finalisé mais on sent qu'on à faire à une personne sérieuse et cela rassure. Reste la dernière partie, signer mon contrat avec Synelva mon fournisseur d'énergie.
Merci à M. Legrand.
February 13, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Gilles,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre patience tout au long de ces démarches.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées dans le suivi administratif et sommes heureux que Rudy Legrand ait pu vous accompagner efficacement afin de faire avancer votre dossier.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
L’équipe Fleuron Industries
Un homme (ou une femme) peut faire la différence !
Je vais être tout à fait honnête et transparent : après avoir rencontré un problème technique sur ma batterie juste après sa pose, j'ai rencontré quelques difficultés avec le SAV, qui avait bien répondu à ma demande d'intervention dans un premier temps...avant de me laisser totalement démuni par la suite, sans répondre à mes sollicitations suivantes, alors que le problème n'avait pas été réglé.
Je ne m'attarderai pas davantage sur ce point mais soulignerai plutôt que, après quelques mois, la situation s'est enfin débloquée grâce à l'intervention d'une seule personne (avec le soutien de sa direction) : Monsieur Rudy Legrand, commercial nouvellement embauché et en charge de régler les problèmes relatifs aux dossiers similaires au mien. Grâce à lui, nous sommes parvenus à un accord sur le remboursement intégral de la batterie, solution la plus avantageuse pour tous, eu égard à l'explication qui m'a été fournie aussi bien sur les raisons du dysfonctionnement de la batterie que du temps qu'il aura fallu pour me répondre et me proposer une nouvelle solution suite à la première intervention du SAV.
Fleuron Industries a fait un excellent choix en embauchant Monsieur Legrand, qui a fait preuve d'une efficacité égale à son volontarisme affiché dès notre première conversation téléphonique (remboursement effectué dans les trois jours), et qui rassure grandement par sa connaissance des produits et les conseils prodigués. Les doutes que j'avais pu avoir sur Fleuron Industries suite à ce malheureux épisode du SAV se sont envolés grâce à son intervention, me convainquant d'être indulgent avec cette société, sachant que les erreurs peuvent arriver mais qu'il faut savoir juger à l'aune de la volonté et des efforts pour les réparer.
Un conseil donc pour tout prochain client de Fleuron Industries : en matière de pose de panneaux photovoltaïques ou de batterie, essayez d'avoir pour interlocuteur Monsieur Rudy Legrand.
February 11, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur G.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de transparence. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées initialement et comprenons les désagréments que cela a pu engendrer.
Nous sommes toutefois heureux que la situation ait pu trouver une issue positive grâce à l’intervention de Monsieur Legrand et que la solution apportée ait répondu à vos attentes. Votre retour souligne l’importance que nous accordons à la résolution des situations et à la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre regard constructif, qui nous encourage à continuer à progresser.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Entreprise sérieuse et très…
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Les travaux d'isolation thermique extérieure se sont très bien passés. Le résultat est très esthétique et les finitions sont parfaites. Merci beaucoup Pascal (Mr Châtillon) et Victoria pour votre professionnalisme.
February 10, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Madame Pressé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que le résultat de votre isolation extérieure correspond à vos attentes et que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos équipes. Pascal et Victoria seront ravis de lire votre message.
Bien à vous,
L’équipe Fleuron Industries
Promesses tenues
Promesses tenues
Rapport qualité prix super.
Je recommande. Vivement
Yves
February 22, 2025
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Orgeret,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les engagements aient été tenus et que le rapport qualité-prix vous ait satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Fleuron Industries
J"ai fait appel à la société Fleuron…
J"ai fait appel à la société Fleuron industries pour l'installation de panneaux solaires . Bonne réactivité pour l'installation .
Un axe d'amélioration peut être pris en compte pour le suivi administratif , d'ailleurs Rudy Legrand récemment nommé a pu accélérer les dernières démarches et solder le dossier .
Merci à lui
March 25, 2025
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Patrick,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que l’installation se soit faite rapidement et que Monsieur Legrand ait pu finaliser votre dossier efficacement. Vos remarques sur le suivi administratif sont bien prises en compte et nous servent à continuer à nous améliorer.
L’équipe Fleuron Industries
Expérience
Bonjour. Je reviens vers vous car ayant eux une très bonne expérience commerciale et technique. Et un très bon suivi pour la pose de mes panneaux solaire. Donc me revoilà pour une suite de futur achat pour batterie de stockage
January 30, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience, tant commerciale que technique, ainsi que le suivi de votre installation vous aient pleinement satisfait. Ce sera un plaisir de vous accompagner dans votre futur projet de batterie de stockage.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
FLEURON INDUSTRIES FAIT PEAU NEUVE.
Un très grand merci à Monsieur Rudy Legrand qui à repris les litiges laisser par la société Arrivelec ( qui s'occupait de l'administratif).
Un échange constructif avec ce nouveau Responsable énergique et efficace me donne toute confiance en FLEURON INDUSTRIES.
De plus les produits Fleuron sont de qualité.
Merci pour votre contact.
January 30, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Madame Alessandrin,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que Monsieur Legrand ait pu reprendre votre dossier et vous apporter une solution claire et efficace. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous, tout comme la qualité de nos produits.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L’équipe Fleuron Industries
Installation de février 2025
Installation de février 2025.
Montage rapide et impeccable.
Quelques soucis administratifs mais une solution a été trouvée par Mr Rudy Legrand sous un délai de 8 jours
January 27, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Medrykowski,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’installation se soit déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous vous remercions également pour votre patience concernant l’administratif et sommes ravis que Monsieur Legrand ait pu apporter une solution dans les délais.
L’équipe Fleuron Industries
Merci au pôle administratif et a Rudy…
Merci au pôle administratif pour la finalité du mon projet panneaux et a Rudy ingénieur avec ses bons conseils .
Vincent c 89
January 21, 2026
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Bonjour Monsieur Cottin,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accompagnement du pôle administratif ainsi que les conseils de Rudy aient contribué à la réussite de votre projet panneaux. Nous transmettons vos remerciements à l’équipe concernée.
L’équipe Fleuron Industries
Fleuron industrie
Fleuron industrie m'a réalisé une installation voltaîque dont je suis très satisfait car travail soigné et prix raisonnable.je recommande en toute sincérité
March 3, 2025
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Scholler,
Merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes heureux que votre installation photovoltaïque vous apporte satisfaction, tant pour la qualité du travail que pour le tarif proposé. Votre retour est une belle récompense pour nos équipes.
L’équipe Fleuron Industries
Rappel rapide … et commercial…
Rappel rapide … et commercial sympathique qui le temps de vous expliquer et écoute vos remarques
January 19, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Madame Perrot,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité du rappel et la qualité de l’échange avec notre commercial vous aient donné satisfaction. L’écoute et la clarté font partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner dans votre projet.
L’équipe Fleuron Industries
Peut mieux faire pour le suivi des…
Peut mieux faire pour le suivi des chantiers
October 10, 2025
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Bonjour Monsieur Constans,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi des chantiers et allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer dans ce domaine.
L’équipe Fleuron Industries
Très belle expérience
Très belle expérience , après une explication détaillée du travail et les modalités qui en découlaient , le travail en quelques jours fut réalisé comme il était convenu avec beaucoup de sérieux . Résultat tant sur le visuel que le confort intérieur est très probant , équipe sympathique et très professionnelle.
September 29, 2025
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Dranguet,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’expérience, les explications et le résultat final aient répondu à vos attentes, tant sur le visuel que sur le confort intérieur. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
ENTREPRISE AU TOP
Les travau ont été réalisés dans les règle de l'art par une equipe très compétente. Très très satisfait de la prestation. Les délais ont été respectés de out en out.A solument aucun pro leme
May 16, 2025
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Bonjour Monsieur Napoléone,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu et que vous êtes entièrement satisfait du travail réalisé. Vos mots récompensent le sérieux et l’engagement de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Fleuron Industries
Du très bon travail rien à dire très…
Du très bon travail rien à dire très satisfait
May 15, 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre travail a répondu à vos attentes.
L’équipe Fleuron Industries
Bonne suivi du chantier ;
Bonne suivi du chantier ;interlocuteur toujours à l'écoute et réagie très vite à notre demande.
August 16, 2025
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Bonjour Monsieur Lalanne,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que le suivi du chantier et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe Fleuron Industries
Travail de qualité - prix serré
3 critères pour évaluer une bonne pretation:
Le prix: pour mon habitation je n'ai pas trouvé moins cher
Le service: equipe très pro. Travail sérieux et soigné réalisé dans un temps record.
La relation client: Toujours disponible, et mon dossier a été suivi de près.
June 16, 2025
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Sean,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes sur le prix, la qualité du service et le suivi de votre dossier. Vos compliments sur notre professionnalisme et notre disponibilité nous touchent particulièrement.
L’équipe Fleuron Industries
Fleuron industrie 👍
Fleuron industrie m a accompagné dans mon projet.
Merci à rudy pour son suivi qui a permis
la bonne réalisation de mes travaux.
Mon installation photovoltaïque fonctionne parfaitement.
Je recommande fleuron industrie.
January 16, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Gras,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre installation photovoltaïque fonctionne parfaitement et que Rudy ait pu vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Vos retours sont une belle récompense pour notre équipe.
L’équipe Fleuron Industries
Expérience super
Expérience super, Je remercie MME HADDAD pour sa réactivité.
Je conseille fortement
January 14, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
L’équipe Fleuron Industries
Je suis tres contente de leur…
Je suis tres contente de leur réactivité et leur rapidité
Merci beaucoup
Je recommande
January 14, 2026
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Reply from Fleuronindustries
Bonjour Madame Bellaiche,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre rapidité aient répondu à vos attentes.
L’équipe Fleuron Industries
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