Foderboden Reviews 19

Gjorde en beställning 19 mars. Då de säger att den levereras mellan 2-4 dagar så litar man på det. Men inte. Har fortfarande inte fått något paket. O när jag skriver till kundtjänst så uteblir svar. Dåligt.

Ville beställa 28 kg solrosfrön önskade få bekräftat totalpriset. Inget svar på mejl. Kollade omdömen som jag lärt mig göra när det krånglar i början. Väljer annan leverantör!

Gjorde en större beställning hos Foderboden. Paketen levererades till fel adress, vilket gjorde att leveranstiden blev mycket längre än utlovat. När jag till slut fick paketen var två av fodersäckarna trasiga i kartongen.

Kontaktade kundservice den 27/5 för att returnera de skadade säckarna, men möttes av ett nonchalant bemötande. De ville inte hantera någon retur utan erbjöd istället 25 % avdrag på priset – vilket jag inte anser är en rimlig lösning. Återbetalningen tog dessutom nästan två månader att genomföra, trots upprepade mejl utan svar.

Tyvärr har detta gett mig väldigt dåligt förtroende för Foderboden. Bristfällig kundservice, dålig hantering av trasiga varor och alldeles för långsam återkoppling.

Med Foderbodens hjälp finns det alltid bra mat till min Pippi Restaurang på baksidan.. beställning idag..levererans imorgon..ni är helt suveräna..

Superbra bemötande! Köpte 6st kartonger mat. Innan ordern skickades tog dom kontakt med mig och undrade om det gick att ersätta någon produkt med en annan jag hade beställt. Självklart fungerade det och ordern skickades samma dag!

Tack för bra servic och trevligt bemötande. Betyg 10/10

Lite av en skitbutik faktiskt. Personal som börjar gråta när de blir kritiserade. Chef från lekstugan, troligen direktimport från något billigt ställe.
Ni behöver bara läsa på denna sida och se vad folk råkat ut för. Företaget slår ifrån sig med näbbar och klor, precis tvärtom mot vad som är marknadsmässigt smart. När personal inte kan ta kritik utan att skylla på tredje part är det ALLTID en skitfirma bakom.
Köp era varor från andra leverantörer och sko inte amatörer och skojare!!

På deras hemsida så står det att leverans sker med Schenker inom 1 till 3 dagar. Det tar 1 till 3 veckor. Detta har nu ställt till det med bokade resa som jag planerat utefter denna leverans.

Fick det jag beställde, mycket nöjd. Väl förpackat mycket bra emballage. Kommer att anlita Er igen👍

Första gången jag handlat hos er och tacksam för bra pris, snabb leverans och bra uppdatering 😀 Kommer handla här fler gånger 😀

Snabbt, bra uppdateringar, fick rätt produkter, och väldigt välförpackat - jag är jättenöjd och det är "mina" småfåglar och min chef också; skalade solrosfrön är både lättare att äta, och skräpar mindre :)

Köp inte från Foderboden om du gillar miljön. De plastade in Toalätt strö i plastsäckar och med flit så la de två 55 liters Toalett strö i en större säck så att PostNord som de har samarbete med slipper bära upp till dörren. Jag blev djupt besviken då frakten redan var extremt dyr för mig med sjukersättning. Jag handlade förut hos Firstvet shop men tyvärr så blev Toalätt strö för dyrt så jag tänkte jag provar Foderboden. Och dessutom så höll jag inte på att hitta fröstängerna till kaniner och när jag hittade förpackningen så var den inplastad inne i plastsäcken så pass hårt att jag knappt kunde få ut den. Och har man som jag dygnet runt värk så var Foderboden det sämsta alternativet som finns. Köpa från dem? Nej jag gillar miljön och vill inte få ondare i kroppen som jag redan har för ont så det räcker och blir över. Och de som har gett högt betyg är de som har köpt i butiken eller beställt saker som inte väger mycket. Svar Foderboden; plast är inte miljövänligt och det borde ni veta. Firstvet använder kartonger och som frakt Best of Budbee billigare och bättre.

Ville kolla upp innan jag handlade. Trevlig bemötande och hjälpsam. Beställde 12 st kattsand 10 liter st. efter samtalet. Valde faktura. (Ifall något skulle bli fel)

Man bneställer genom Vebben så enligt lag skall man minst ha 14 dag, ånger, om det inte stämmer med vad beskrivningen utger, så har man ju rätt att få åter allt man har laggt ut, Mern genom FODERBODEN så får man inte återsända det som äro fel, Tänk eder för innan ni beställer från Foderboden, Så akta eder, Så nu får man slänga det På sopen,

Köpte en äggkläckare och något som på bilden var en tvål i en ask.
c 2 veckor går och ingen avi, inget packet, jag tar kontakt med företaget och det visar sig att dom slarvat och paketet finns på uthämningsstället sedan 2 veckor tillbaka.
Jag har nu tydligen beställer en tom ask? var är tvålen?
Jag känner att jag vill returnera cch frågar dem vart retur sedeln är, och dom säger att om jag vill skicka tillbaka grejorna så får jag stå för frakten själv igen.
Så min upplevelse är att dom försökte blåsa mig först på hela köpet, och nu på dubbla fraktkostnader för deras otydliga annons.
Mycket besviken och skulle absolut inte rekommendera denna sida. Mer värt att lägga någon kr extra på en annan sida och få fungerande saker och säkerhet att faktiskt få de saker man beställt.

Jag vill bara understryka att om jag inte fått numret till mitt packet av att kontakta hemsidan, så hade paketet skickats tillbaka 2 dagar senare, vilket hade inneburit att jag 1 inte fått varan, 2 fått stå för tre fraktkostnaden, till både utskick, retur och omutskick. Om dom ens hade skrivit att den returneras.

Dom skickade sedan en tvål och höll med om att det var lite missvisande på både bild och i texten. Och dom har nu ändrat det på hemsidan.

Kunnig kundservice, bra utbud och det fanns det jag sökte. Allt gick som det skulle, från beställning till mottagande.