Spedizione fantasma
Ho acquistato un articolo su una piattaforma online da questo venditore (denominato anche "To B To C") e dopo alcuni giorni ha dichiarato di aver spedito fornendomi il numero di spedizione del Corriere ma a distanza di una settimana tale numero è rimasto sconosciuto al vettore che contattato da me ha confermato di non aver mai preso in carico la spedizione. A questo punto ho scritto al venditore per chiedere chiarimenti ma non mi ha risposto. Solo dopo aver reclamato tramite la Piattaforma il venditore ha emesso il rimborso con la scusa che l'articolo era rimasto danneggiato prima della scansione... è ovvio che la faccenda non torna, in questi casi si avvisa sempre il Cliente per evitargli disagi e attese inutili ma la professionalità e la trasparenza non sono doti comuni. Pessima esperienza d'acquisto ma il comportamento scorretto del venditore presto danneggerà solo se stesso.