Försäljarna som jag har haft kontakt med under årens lopp har varit trevliga.Inte påträngande. Även personen i kundservice var trevlig. Fonia har lite som de behöver utveckla. Bli bättre på att skicka... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
För det första se till att ni har trevliga medarbetare.Sen tycker jag ni ljuger om priset. Det blir inte billigare för man är pensionär.Det priset får man hos vilken operatör som helst.Sen kan man int... See more
Varning !!!! Bluffbolag bara interesserade att lura äldre min mor fick ingen faktura p.g.a posthanteringen företaget skickade inte ens en påminnelse hon skickades direkt till inkassobolag. De följer i... See more
Jag har haft abonnemang hos Fonia i många år och nästan aldrig haft problem. När jag vid 2 tillfällen ringt supporten har de svarat snabbt och hjälpt mig. Vid ena tillfället var det en inställning i m... See more
Company details
Information provided by various external sources
Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.
Contact info
Box 477, 751 06 , Uppsala, Sweden
- 0771-150515
- kundservice@fonia.se
- fonia.se
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Trevlig försäljare.
Bra o lugn presentation av telefonabonnemanget vi har köpt till våra mobiler tack Mvh Kennet.
Lurar på äldre personer på abonnemang…
Lurar på äldre personer på abonnemang som de inte använder och binder upp dom på flera års bindningstid och förnyar bindningstiden automatiskt. När man ringer dom så idiotförklarar dom än och blånekar allt och är otroligt otrevliga.
Säljare uppger sig ringa från Telia
Säljare uppger sig ringa från Telia, erbjuder pensionärsrabatt, låter seriöst. "Telias bolag som hanterar pensionärsrabatter heter Fonia". Jag går på detta. Visar sig att går på Tre-nätet och då saknar vi täckning. Anmält ånger av avtalet idag. Hoppas det fungerar.
Trevlig, billig och bra operatör!
En trevlig säljare ringde och förklarade att jag var berättigad till ett seniorsavtal för att sänka priset på mobilen.
Jag har en sådan här doro telefon och ringer bara så att priset kunde sänkas till hundralappen är fantastiskt. Täckningen funkar bra här i Skåne och jag har inte haft några problem alls!
Rekommenderar stark!
Jag är riktigt nöjd med Fonia och dem…
Jag är riktigt nöjd med Fonia och dem är en av dem få operatörerna som har så låga priser och en bra kundtjänst
Jätte trevliga och hjälpsamma
Jätte trevliga och hjälpsamma på kundtjänsten. Köpte för någon vecka sedan ett obundet abonnemang av en trevlig kille som ringde men behövde hjälp att bytta simkortet kundtjänsten guidade mig igenom hela processen. Otroligt hjälpsamma bra jobbat!
En riktigt pålitlig och billig…
En riktigt pålitlig och billig operatör. Jag är så nöjd över att jag bytte mina mobilabonnemang till Fonia. Toppen
Mycket oseriöst bolag
Ring upp äldre och säljer dyra abonnemang med obefintlig surf.
Uruselt företag
Uruselt företag. Har ringt upp min gamla och sjuka mamma som bor på gruppbostad. Mamma har svårt att säga nej. Hon hör dåligt. Fonia har sålt på henne telefonabonnemang med bindingstid på två år SAMT mobilt bredband!! Mamma har varken tv eller dator i sin lägenhet.
Vill varna för detta företag
Vill varna för detta företag! Har försökt hjälpa min pappa ta sig ur det abonnemang han mot bättre vetande tecknat med Fonia. Han har en sjukdomsbild som försvårar för honom att uppfatta/förstå information och det som efterfrågas. Det enda han uppfattat i kontakten med säljaren från Fonia är att de ringde från hans befintliga operatör (!) och att han skulle få en billigare månadskostnad än det han hade idag. Men det var bullshit för nu sitter han med två bundna abonnemang (hos sin befintliga operatör samt Fonia) vilket innebär 200 kr MER i månaden samt 17 GB MINDRE surf än förut
i 24 mån! Det är så bedrövligt att ett företag inte kan backa under dessa omständigheter när man förklarat & förklarat :( Jag har av kundtjänst även blivit ifrågasatt för att vara en konkurrerande operatör som försökt lura över den här kunden till mig!
Bemötandet från kundtjänst har varit under all kritik och det är tydligt att dom inte skyr några som helst medel för att få kunder.
Bli inte lurad av dom!!!…
Detta är ett bedrägeri som dom sysslar med.Lurade min mamma att dom samarbetar med 3 nu är hon fast i 24 månader är helt förtvivlad.Dom lurar äldre personer som inte har nån koll.Omöjligt att säga upp fast hon inte har skrivit på ett avtal.Inte värd en stjärna ens i gång tänker gå vidare med det här.blodsugare Dom borde skämmas.
Väldigt nöjd med mina tjänster
Väldigt nöjd med mina tjänster.
Har haft Fonia i nästan 1 år och varje gång jag har behövt hjälp så blir jag nöjd kund när vi har lagt på.
5 stjärnor av 5 möjliga
Fonia är en bra leverantör
Jag har haft Fonia några år nu och är väldigt nöjd med er som leverantör och jag har alltid blivit trevligt bemött. Fått hjälp när jag behövt det. Har även rekommenderat er till andra.
Vänlig support och utmärkt täckning
Vänlig support och utmärkt täckning. Allt fungerar så bra!
Riktigt trevlig personal och bra service!
5/5, trevlig personal och bra service. Ett företag som verkligen går att lita på, inga konstigheter!
Har haft Fonia i lite mer än fem år
Har haft Fonia i lite mer än fem år. Är väldigt nöjd. Bra täckning överallt. Inga som helst problem. Kanon!
Mannen som svarade var tålmodig då jag…
Mannen som svarade var tålmodig då jag hade köpt ny telefon och hade problem med Google o hur jag kunde komma åt Surfen.
Nu har jag kunnat fixat mitt mobila Bank-Id. TACK!
Fonia ett Blufföretag
Fonia ett Blufföretag
Blev uppringd av en person som uppgav sig ringa från Telia och erbjöd ett bättre alternativ till det abonnemang jag hade samt att jag kunde avsluta när jag ville. Jag accepterade det men sedan visade det sig att företaget hette Fonia och har Tre som operatör. . Eftersom de presenterat sig som Telia läste jag inte så noga bekräftelsen på abonnemanget
1. De ljög om att de var från Telia.
2. Det gick inte att avsluta abonemanget utan jag var bunden i 24 månader.
3. Tre saknar teckning utanför städerna.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








