Superfint bemötande rakt igenom av varm och ödmjuk personal som guidat oss igenom en svår tid. Rekommenderar varmt Fonus i Östersund. Tack för att ni tog hand om oss.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... See more
Company replied
Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.
Company replied
Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Prästgatan 54 B, 83133, Östersund, Sweden
- 063-55 63 70
4.7
Excellent
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Seriositet
Trevligt bemötande och proffsig personal vid en svår stund för de anhöriga.
November 21, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Christer, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
trevligt och respektfullt bemötande …
trevligt och respektfullt bemötande vid begravningsceremonin fint arrangerat runt kistan och minnesboken utomordentligt fin med vackra bilder
November 24, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Alf, tack för ditt fina omdöme det värmer! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Reply from Fonus - Östersund
Hej Iris Ulrika Marianne, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Omdömesgillt bemötande i sorgens stund.
September 11, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack Uno för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med det bemötande du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Östersund
Hej Andreas, tack för fina ord om oss och vårt bemötande. Det värmer att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
nöjd trevligt
July 26, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fonus i Östersund
Fonus i Östersund har verkligen ett trevligt och lungt bemötande både personalmässigt & lokalmässigt. Vår kontakt Kicki får mina varmaste rekommendationer, helt rätt person på rätt position, fantastisk i sin yrkesroll ❤️
July 26, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra omhändertagande och bemötande
Bra omhändertagande och bemötande, snabba svar på frågor och allmänt professionellt och omtänksamt.
June 2, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fick ett mycket fint bemötande och det…
Fick ett mycket fint bemötande och det blev ett fint avslut för mamma
May 2, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Hej Gunilla!
Tack för ditt omdöme. Så fint att det blev som du tänkt dig för din mamma.
Det är en svår stund för er i familjerna och det är vi så väl medvetna om.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Vi kände ett stort stöd och engagemang…
Vi kände ett stort stöd och engagemang från alla er som bidrog till att skapa ett ljust minne i denna svåra stund.
March 30, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack för ditt fina omdöme Helen, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Östersund
Hej Peter, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till samt att du kände dig trygg med oss betyder mycket. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Trevligt och professionellt bemötande
Trevligt och professionellt bemötande. Vi fick bra hjälp både vid planering och genomförande av begravningsceremonin.
February 15, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Stort tack för ditt fina omdöme, Marie. Vi uppskattar verkligen att höra detta. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket varm stämmnig och lättsamt när…
Mycket varm stämmnig och lättsamt när vi planerade begravningen. Vi frågade mycket, fick bra svar. De var inte i säljande och påflugna.
January 25, 2022
Reply from Fonus - Östersund
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, väntar på att så småningom få minnesboken med bilder och andra minnen från begravning.
November 23, 2021
Reply from Fonus - Östersund
Hej Maj Elisabet, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.