Vi kände oss trygga och lyssnade på. Fick en fint och värdigt bemötande och väldigt bra vägledning. Kapellet var vackert dekorerat och ceremonin var fin och respektfull. Vi som familj känner oss mycke... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fonus är bäst. Min dotters begravning var den finaste och vackraste någon någonsin varit på. Jag rekommenderar verkligen Fonus. Vänligt bemötande, alltid kontaktbara, bra service och en underbart fin... See more
Company replied
Mycket trevligt bemötande och omhändertagande vid vår fars begravning som blev jättefin.
Company replied
Allt var bra, kan bara säga extremt nöjd i denna fruktansvärda sorg . Dom var där hela tiden och stöttade. Helt makalöst att dom orkar dag efter dag. Respekt!
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Västerlånggatan 11 B, 24131, ESLÖV, Sweden
- 0413-55 57 77
4.7
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Tommy, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Nöjd men för dyrt..
Trevligt bemötande och lugnt och sansat tillvägagångssätt.. MEN ALLDELES FÖR DYRT ALLTSÅ..
September 19, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Bo och Kenneth, tack för erat omdöme. Vi är glada över att höra att ni känner er nöjda med bemötandet ni fick, men tråkigt att ni upplever att kostnaden blev för hög. Vi strävar alltid efter att vara kostnadseffektiva för att hålla priset så lågt som möjligt. Kostnaderna varierar dock beroende på hantering och de val man gör kring begravningen. Vi hoppas ändå att ni känner er nöjda med hur begravningen blev och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Tina som vi hade kontakt med ang mammas…
Tina som vi hade kontakt med ang mammas begravning var/är fantastisk varm och gemytlig och tillmötesgående i alla avseenden. Kan varmt rekommendera henne. ❤️
October 17, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Carina, Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och framför allt med Tina. Tusen tack för dina ord.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Allt fungerade bra.
September 7, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Henrik och tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Tina på Fonus i Eslöv är helt…
Tina på Fonus i Eslöv är helt fantastisk, hon vet vad kundservice är, hon gav oss ett helt fantastisk bemötande och en fin ceremoni.
July 12, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej J.M och tack för ditt omdöme!
Ja, jag håller med dig, Tina är en fantastisk person som är väldigt omtyckt och vi är glada att hon finns hos oss på Fonus.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra service och trevligt bemötande.
July 4, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Susanne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Monika, tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Väljer inte igen
Om man vill känna fullständig trygghet, ha någon som håller koll på både detaljer och det stora hela, och tar en genom hela processen, till ett rimligt pris dessutom - då skall man inte välja Fonus.
May 30, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Anders, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Ett verkligt stort stöd mitt i sorgen.
Jag har bara positivt att säga, Tina som jag träffade har varit ett stort stöd och hjälp i våra många och svåra val, vid frågor om allt möjligt. En klippa mitt i sorgen.
May 23, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Marianne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra och tryggt bemötande.
February 15, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Ulf, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Trevlig personal o tydlig information
January 17, 2022
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Kontaktade oss för varje "steg" som…
Kontaktade oss för varje "steg" som skulle göras. Fick hela tiden reda på olika kostnader mm. Är mycket glad för att personalen brydde sig. Det är inte lätt att känna till allt. Kommer att minnas begravningen med ljus och glädje. Fick utformat den utifrån det vi förväntat oss. Tack för att ni finns.
October 30, 2021
Reply from Fonus - Eslöv
Hej Maj-Britt, tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans Stipek på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.