Fonus - Hjo Reviews 

19
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Långgatan 1B, 54430 Hjo, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi är väldigt tacksam för den service och det stöd vi fått via Fonus i Hjo i samband med begravning. Allt hanterades respektfullt och själva begravningen blev mycket finare och bättre än vi någonsin h... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi är mycket nöjda med vår kontakt på Fonus, vi kände oss trygga i alla val och blev väldigt väl omhändertagna. Sammanfattningsvis ett mycket personligt och proffsigt bemötande samt hjälp och goda råd... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(19)

1,587 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vänlighet

Trevligt bemötande o stöd

June 18, 2026
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Kerstin och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett väldigt varmt välkomnande och…

Ett väldigt varmt välkomnande och trevlig personal ( Petter).

October 1, 2025
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Solveig. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Petter får veta hur nöjda ni var med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra

Mycket bra att ta kunderna

May 14, 2025
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Eva, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Tack till Fonus i Hjo

Vi är väldigt tacksam för den service och det stöd vi fått via Fonus i Hjo i samband med begravning. Allt hanterades respektfullt och själva begravningen blev mycket finare och bättre än vi någonsin hade förväntat oss. Vi kan därför varmt rekommendera Fonus i Hjo.

September 23, 2024
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Marie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt seriöst.

December 4, 2023
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 2 out of 5 stars

Hade ett möte på Fonus med Petter i…

Hade ett möte på Fonus med Petter i mellandagarna rörande en anhörigs bortgång. Fick ett bra intryck då men nu i efterhand har vi återkommande fått påminna om det han utlovade på möte.

January 17, 2023
Unprompted review
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Therése, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Välkommen att höra av dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Bra omhändertagande

Fungerade bra. Gick fort och smidigt.

September 2, 2022
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Peter, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personlig service med lyhört bemötande…

Personlig service med lyhört bemötande i en annars besvärlig stund.

August 19, 2022
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Stort tack Jonas för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personligt och proffsigt

Vi är mycket nöjda med vår kontakt på Fonus, vi kände oss trygga i alla val och blev väldigt väl omhändertagna. Sammanfattningsvis ett mycket personligt och proffsigt bemötande samt hjälp och goda råd som täckte alla våra behov.

March 22, 2022
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Professionellt bemötande

Vi fick ett mycket bra och professionellt bemötande av Petter Jönsson. Inkännande och förstående och han redogjorde på ett lugnt och förklarande sätt alla de punkter gällande begravningen som vi skulle ta ställning till.

January 1, 2022
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Joakim, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar din återkoppling till Petter,
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Nöjda och glada

Ett vänligt och bra omhändertagande. Snabba svar och mycket flexibla. Tack för all hjälp.

December 1, 2021
Fonus - Hjo logo

Reply from Fonus - Hjo

Hej Stina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look