Fonus - Huddinge Reviews 

101
TrustScore 5 out of 5

4.8

Sjödalsvägen 14, 14147 Huddinge, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

När man befinner sig mitt i en av livets största sorger har det varit ovärderligt att ha Annika på fonus, Huddinge vid sin sida. Jag o min bror har känt oss omhändertagna o upplevt att hon verkl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Värme och kunskap ger trygghet. Lyssnade och informerade på ett empatiskt sätt. Där det var svårt att ta in information i sorgen så vägleddes vi med omtanke. Ceremonin blev helt enligt uppställda öns... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Annikas värme, närvaro, struktur och ledning, var A och O under den första kaotiska tiden efter mammas bortgång. Allt har skötts utan minsta anmärkning från min sida. Jag är helt igenom nöjd med Fonus... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande, och engagerade medarbetare. Känner sej väl omhändertagen med allt som behöver ordnas i samband med en begravning.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

101 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(101)

1,671 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande och omtanke

Trevligt bemötande av Annika

February 5, 2024
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej David, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Professionellt men personligt bemötande

Informell miljö på kontoret. Kunnig begravningsrådgivare som kom med goda råd och var lyhörd för våra önskningar. Det blev en fin ceremoni.

December 1, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Säkert betyder bemötandet mycket

Säkert betyder bemötandet mycket, få känna sig trygg i en situation med många beslut! Allt blev bra!

December 11, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Marita, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att du kände dig trygg och att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 2 out of 5 stars

Felaktigheter och sen äterkoppling

Blev felaktigt namn på kransband och felaktig faktura samt långt mellan återkopplingarna. Fick själv ringa flera gånger för att veta vad sker.

November 19, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Ann-Charlott , vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Väl bemötande och bra hjälp med de…

Väl bemötande och bra hjälp med de frågor vi hade samt fint möte i kyrkan

October 29, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Irene, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till och att allt blev fint i kyrkan. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Det var den goda kontakten med …

Det var den goda kontakten med begravningsrådgivaren.

October 1, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Lillemor, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och att du fick ett personligt bemötande. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt dialog

Tät och bra dialog om alla frågor som uppstod.

July 30, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Maja
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Mycket nöjd med bemötandet

June 25, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Kerstin, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

allt i begravningen var försiktig…

allt i begravningen var försiktig planerad och personalen med mycket erfarenhet och känsliga hela tiden med anhöriga.

April 30, 2023
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej , tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt och proffsigt bemötande

Trevligt och proffsigt bemötande, när man som kund är som mest utsatt

December 6, 2022
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej Ann, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevligt och proffsigt bemötande…

Mycket trevligt och proffsigt bemötande i en sorglig situation.

November 24, 2022
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fick strukturerad hjälp i min planering…

Fick strukturerad hjälp i min planering av begravningen och dödsannons vilket var bra.
Begravningen och Minnesstunden blev mkt fint arrangerade.

October 25, 2022
Fonus - Huddinge logo

Reply from Fonus - Huddinge

Hej, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look