Fonus - Köping Reviews 

58
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Torggatan 11 (Box 314), 73127 Köping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Anders Lagerström på Fonus i Köping ordnade så jag snabbt fick en tid hos honom för att diskutera begravningen och beställa den hjälp jag behövde. Hans bemötande var både vänligt och professionellt oc... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Den här fingertoppskänslan är så unik, fantastiskt bemötande! Trodde inte att detta skulle gå att genomföra. Men med en så varsam handledning blev allt alldeles så bra som man kan önska. Fast det ble... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fick av Fonus Köping. Väldigt proffsigt hanterande av allt. Bra information och social, trevlig personal. Tack speciellt till Robert som hjälpte oss med allt. Tryg... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Vi fick hjälp med att ordna en fin avskedsstund, Kantorn spelade de låtar på pianot/orgeln som vi hade valt och som inte var psalmer var ett extra plus, .t

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

  • Torggatan 11 (Box 314), 73127, Köping, Sweden

  • 0221-214 20

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(58)

1,671 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Allt var jättebra.

July 14, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Kaj, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande

June 17, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Leif Ove, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi anser att Fonus Köping har varit…

Vi anser att Fonus Köping har varit till stor hjälp och stöd vid planering av våra mammas begravning. Dom har varit med i hela processen från första telefonsamtal till efter begravningen, vilket har bidragit till att vi har känt oss trygga. Tack!

May 12, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Jennifer, Vad fint du skriver om din mammas begravning. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd och kände dig trygg med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra

Jag tycker det va ett respektfullt bemötande,mjuk o fin personal med stort kunnande

April 28, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Ronja, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett bra bemötande från början till…

Ett bra bemötande från början till slut. Anders som tog sig tid att ta emot mig fastän jag inte hade bokat tid. Tack för bra service.

April 15, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen
Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rutinerat och sakligt genomförande.

Rutinerat och sakligt genomförande.
Inga detaljer missade
Trevligt bemötande

April 15, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej!
Tack för ditt omdöme
Bad fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 2 out of 5 stars

Sänka kostnaden

April 14, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej!
Vi skulle gärna vilja få mer information från Er om kostnader etc
Ni får gärna kontakta oss via info@fonus.se
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Lugn och fin

Varm ljus och lugn

March 31, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Ulla-Britt, tack för ditt fina omdöme, det betyder väldigt mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rekommenderar Fonus Köping

Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fick av Fonus Köping. Väldigt proffsigt hanterande av allt. Bra information och social, trevlig personal. Tack speciellt till Robert som hjälpte oss med allt. Tryggt stöd i genom allt i samband med begravningen.
Maritha

March 10, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Maritha!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack! Vidarebefordrar detta till kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus

Trevlig och mycket hjälpful personal

January 25, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande. Bra upplägg och tillmötesgående personal.

January 8, 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Daniel, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt Professionella

Officianten blev akut sjuk men ceremonivärden ordnade fram en ersättare så att begravningsceremonin kunde utföras på planerad tid

December 15, 2023
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra och förtroendegivande möte inför…

Bra och förtroendegivande möte inför begravningen och allt gick som planerat vi är mycket nöjda

December 24, 2023
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Begravningen av min pappa 24/11

Allt gick så smidigt från dag 1 till begravningen. Fick möjlighet och träffa prästen privat och prata.

December 4, 2023
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Martin,
tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänligen
Kicki på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look