Fonus - Lidköping Reviews 

48
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Östra Hamnen 5, 53132 Lidköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Redan vid planeringen av ceremonin blev vi bra bemötta på Fonus begravningsbyrå i Lidköping. Själva ceremonin, som hölls av Sarah, var jättefin i Ljusets kapell. (AC hade varit bra. Det blev väldigt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ett fantastiskt bemötande i samtalen kring önskemål om ceremonin. Officianten var engagerad och berättade med inlevelse om olika händelser som berörde oss. Fina minnen fick vi vilket är gott att ha i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lätt att få kontakt. Respektfullt bemötande och flexibel utifrån vad jag hade för önskemål kring begravningsceremonin. Fick snabba svar i kontakten inför ceremonin, och en avstämning per telefon dagen... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jag upplevde att vi blev bemötta på ett lugnt och respektfullt sätt. Fick bra information både muntligt och i skrift. Vi fick den tid vi behövde och upplevde ingen stress. Barnen uppskattade boken so... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

48 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(48)

1,730 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt och behjälpligt

Trevliga och hjälpsamma. De underlättade processen avsevärt

August 7, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Jimmy, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fonus finns på plats på min ort,och…

Fonus finns på plats på min ort,och mycket trevliga och hjälpsamma.Är riktigt nöjd och otrolig arrangemang av dom.Tack till er alla som var involverade.

July 21, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Åsa, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Finaste bästa hjälpen

Tryggt vänligt proffsigt trivsamt smidigt

June 16, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Susanna, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Begravning

Trevliga. Ingen stress. lätt att boka tid vet vad dom gör

April 7, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Pontus, tack snälla för ditt fina omdöme av oss och för dina värmande ord! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Att upplevelsen varit god beror nog på…

Att upplevelsen varit god beror nog på att jag kände väl till Fonus som organisation, har varit med i en lokal styrelse… och lärde mig mycket om begravningar då.

March 3, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Ulla, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett fantastiskt bemötande i samtalen…

Ett fantastiskt bemötande i samtalen kring önskemål om ceremonin. Officianten var engagerad och berättade med inlevelse om olika händelser som berörde oss. Fina minnen fick vi vilket är gott att ha i en annars så svår stund.

January 17, 2024
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tillmötesgående och ödmjukhet

Mycket tillmötesgående och ödmjukt bemötande från första mötet tills begravningen var över.

November 27, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Annelie, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss ditt varma omdöme. Vänligen, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tillgängligheten!

November 5, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Håkan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsig o förstående personal

Proffsig o förstående personal. Man kände sig trygg och omhändertagen. Finns inga problem utan allt löser de åt/för dig. Kan varmt rekommendera Fonus Lidköping

June 29, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jätte fint bemötande

Lätt att få kontakt med begravningsbyrån. David bemötte oss på ett fint sätt.

June 11, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra samarbete

Allt fungerade väldigt bra, tydlig information både före och efter begravningen. Väldigt tillmötesgående.

May 14, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Ann-Marie, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra och snabb service när man som mest…

Bra och snabb service när man som mest behöver det.
Rekommenderas verkligen!

January 18, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Blev bra bemötta inför planeringen av…

Blev bra bemötta inför planeringen av begravningen och värden vid begravningen såg till att alla kände sig bekväma med platserna i kyrkan.

January 16, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Väl omhändertagen när man är skör

Väl omhändertagen när man är skör. Bra information.

January 2, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Eva-Britt, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och blivit väl omhändertagen i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Begravning

Vänliga, lyssnande och kunniga.

January 10, 2023
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej A E Lindgren, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Lugna

Lugna, väl förklarande, kunde dom inte svara på något tar dom reda på det och återkommer!

December 2, 2022
Fonus - Lidköping logo

Reply from Fonus - Lidköping

Hej Linda tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look