Det kändes tryggt.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Otroligt bra bemötande, hjälpsam, omtänksam, snabb feedback.
Company replied
Vi fick fantastiskt hjälp med allt rörande vår pappas begravning. Jennie Liw har gett oss allt och lite till.
Company replied
Allt var jättebra från.början till slutet, jättefin begravning. Tack 😘
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Norra Åsgatan 4, 816 31, Ockelbo, Gävleborgs län, Sweden
- 029-25 45 36
4.2
Great
8 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det kändes tryggt.
September 10, 2023
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Britt-Inger! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra bemötande
June 13, 2023
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Kristina och tack för att du tog dig tid att ge oss ditt omdöme. Fint att höra att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bra och proffsigt bemötande
January 9, 2023
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Supernöjd med Jennie Liw på Fonus
Supernöjd med Jennie Liw på Fonus. Men rekommendationen att anlita Kattis tårtor - som den bästa i Ockelbo - är största besvikelsen. Har aldrig ätit en sämre tårta. Var så oerhört missnöjd med minnesstunden att jag sågat Kattis tårtor vid fotknölars med en dålig recension. Hennes tårta liknade och smakade som nånting som något en prao fått fria händer att utföra. En cm mellan graveringen som bestod av torr smörgåsbotten - som en uttorkad sjö där endast krackelerad lerbotten finns kvar - och eldorados skivade ost och eldorados tunna skivor av rökt skinka. Hade jag vetat detta hade jag beställt av Ugglebo - för de kan göra smörgåstårtor - och hållit minnesstunden hemma istället. Det här var ett skämt och en enorm besvikelse när Smörgåstårtan var det viktigaste momentet på hela begravningen. Pappa älskade smörgåstårta och önskade sådana till sin 85-års dag. Minnesstunden skulle vara hyllningen till honom och hans 85-års dag. Men det blev tvärtom.
Låt andra slippa amatör-Kattis smörgåstårtor och rekommendera Ugglebo - som kan. Jag är superbesviken och ger därför inte fullgott betyg till Fonus.
September 30, 2022
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Maria Elissa, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med minnesstunden. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Vi skulle uppskatta om du hör av dig till oss med ett mejl till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Jennie H på Fonus
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Anna-Lena, och stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Freddie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Allt var jättebra från.början till…
Allt var jättebra från.början till slutet, jättefin begravning. Tack 😘
April 25, 2022
Reply from Fonus - Ockelbo
Hej Gunnel, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Tack till er!
Vi fick fantastiskt hjälp med allt rörande vår pappas begravning. Jennie Liw har gett oss allt och lite till.
March 14, 2022
Reply from Fonus - Ockelbo
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.