Fonus - Oskarshamn Reviews 

37
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Källgatan 12, 57230 Oskarshamn, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vid en sorg behöver vi extra omsorg och trygghet. Det fick vi när en familjemedlem hade dött och vi kontaktade Fonus i Oskarshamn. Monica var helt fantastisk med sitt mjuka och lyhörda bemötande till... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag uppskattade väldigt mycket att Nellie var tydlig, varm, tillmötesgående, lyhörd och väldigt kunnig inom blommor. Allt var fantastiskt bra från första mötet till efter begravningen. Allt blev preci... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Fonus i Oskarshamn. De tog hand om allt med varm hand för min fars begravning, från ax till limpa. Omtänksamma, inkännande, varma och professionella på alla sätt, tack vare er f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Gott omhändertagande från första telefonsamtalet, planeringsmötet, mejlkonversationer och telefonsamtal inför begravningen och efteråt. Dessutom väldigt gott stöd i att ordna en borgerlig begravning s... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(37)

1,669 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevlig personal

Mycket trevlig personal och verkligen bra omhändertagen.
Begravnings agendan gicks igenom noggrant och långsamt det fick ta den tid som behövdes.

June 24, 2023
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Varm och personligt

Fonus såg till att det blev en personlig och fin begravning, och att vi fick en bra kontakt.

December 15, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kan inte bli bättre

Kan inte bli bättre, väl omhändertagen på alla sätt och vis, kände en gemenskap och värme från första stund.

September 2, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Annika,
tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra.

Det fungerade bra. Vi är nöjda.

June 28, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej! Stort tack för ditt omdöme Elaine. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trots sorgen att skiljas från vår mor

Trots sorgen att skiljas från vår mor. Hela akten blev en ljus och vacker begravning.
Ett stort tack till Lotta vår kontakt på Fonus.
Lika stort tack till prästen Christer Munter som på ett lättsamt sätt pratade om mamma
Fin musik av kantor Birger Marmvik
Vi var alla mycket nöjda

May 17, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Karola,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Varmt och omhändertagande bemötande

Varmt och omhändertagande bemötande. Ordnade begravningen precis så som vi ville ha den, trots att det var lite ”annorlunda”.
Alltid god kommunikation men det viktigaste av allt har varit Lottas varma bemötande.

May 5, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Stella!
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder mig att allt blev så som du tänkt dig och att du också är nöjd med bemötandet. Det värmer!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lätt att få kontakt med

Lätt att få kontakt med. Trevligt bemötande.

March 2, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Ragnhild, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi anhöriga är mycket nöjda med all den…

Vi anhöriga är mycket nöjda med all den hjälp och allt stöd som vi fick av Fonus Oskarshamn. Vår kundrådgivare Ann-Charlott gjorde allt för att hjälpa till och var mycket tillmötesgående och proffsig. Det blev ett fint och värdigt avsked av vår anhörig. Tack Fonus Oskarshamn och tack Ann-Charlott Söderman.

March 1, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt fungerade mycket bra

Allt fungerade mycket bra. Vi är mycket nöjda.

February 7, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Stina!

Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick den hjälp och stöd som just vi behövde på ett proffsigt och omhändertagande sätt

Vi fick den hjälpånga och stöd som just vi behövde. Vi önskade och fick hjälp med en borglig begravning den var ljus och fin pga av att det var många sjuka på Fonus i coronatider så skötte officianten Marina det hela. Lotta på Fonus ringde och frågade om det gick bra och det gjorde det. En fin stund och en mycket ljus begravning så TACK

February 3, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Myrna!
Tack för ditt fina omdöme! Det värmer att få veta att allt fungerat väl.
Hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fungerade mycket bra

February 2, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Kenth, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

OK.👍

Bra bemötande och saklig information. 👍

January 18, 2022
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Nils, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss och att du fick den hjälp och information du behövde. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande. Fick hela tiden information om alternativ, priser och även miljöval. Man kände lugn och att det fick ta sin tid. Kändes väldigt bra och fint.

November 17, 2021
Fonus - Oskarshamn logo

Reply from Fonus - Oskarshamn

Hej Lise-Lotte!
Tack för ditt värmande omdöme och tack för att vi fick förtroendet att ordna med begravningen.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look