Jag bokade tid genom ett besök på Fonus lokal i Säffle. Det gick snabbt och smidigt, hänsyn togs till mina önskemål. Planeringen av begravningen gjordes systematiskt, bra genomgång av vad man hade at... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Den värme och omtanke vi möttes av. Kan ju bara bedöma Andreas/Fonus Säffle och den service som gavs oss där. Fonus som helhet kan jag inte uttala mig om, men ert kontor i Säffle utstrålar allt man be... See more
Company replied
Mötet med Tomas Kilhström på Fonus. Utan hans lugn och som "vanlig medmänniska" så hade vi nog haft en mindre positiv upplevelse i vår sorg. Han förklarade allt i en varm och trygg miljö och fick os... See more
Company replied
Kom i kontakt med fonus Säffle första gången 2012 då min dotter gick bort och nu när min mamma gick bort. Personalen är super trevligt bemötande och väldigt hjälpsamma. Så kan varmt rekommendera Säf... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Kanaltorget 2, 661 30, Säffle, Sweden
- 0533-133 20
4.8
Excellent
51 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Säffle
Hej Maria, tusen tack för ditt fina omdöme och dina rekommendationer! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Mkt trevlig personal som hjälpte till…
Mkt trevlig personal som hjälpte till med allt. Snabba att svara både på telefon och mail. Rekommenderar verkligen
May 19, 2024
Reply from Fonus - Säffle
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Mycket trevlig o kunnig personal
Mycket trevlig o kunnig personal. Fick mycket hjälp vi olika frågor
April 1, 2024
Reply from Fonus - Säffle
Hej Marianne, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Hjälpsam och trevlig hjälp av er i sorgen
Jag fick snabb, konkret hjälp och svar på alla frågor på ett vänligt sätt.
Mycket hjälpsam och trevlig personal.
February 12, 2024
Reply from Fonus - Säffle
Hej , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra omhändertagande
January 29, 2024
Reply from Fonus - Säffle
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Hej Hans,
tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Hej Pierre, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Trygg och kunnig personal som har ett…
Trygg och kunnig personal som har ett gott bemötande och emotser kundens önskemål till fullo.
December 17, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Hej Judith, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
rofessionellt
Professionellt, lugnt och respektfullt bemötande. Stilfullt genomförd ceremoni,
October 29, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Tack snälla Mona för dom fina orden, vänliga hälsningar Berith på Fonus
Se föregående omdöme.
July 31, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Hej Carina! Osäker på vilket omdöme du syftar på! Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Kunnig och trevlig personal.
Mycket bra bemötande. Lyhörda för vad man har för önskemål. Bra vägledning.
July 1, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra bemötande å lyssnade på våra tokiga…
Bra bemötande å lyssnade på våra tokiga idéer å hon lyckades ❤️
May 14, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är så tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Omhändertagande
April 29, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Tack Martin, för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Lätt att boka
Lätt att boka . Bra bemötande och omhändertagande. Tycker att man kunde återkoppla mer innan och efter begravning. Svårt att komma i kontakt till spontant besök , lättare via telefon.
April 1, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Hej Morgan, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Hej Ulrika.
Tack för ditt omdöme.
Härligt att höra att du är nöjd med oss och våra tjänster.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt var till belåtenhet!
February 20, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Hej Ilpo!
Tack för ditt omdöme, det gläder oss att allt var till belåtenhet.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Allt var vad man önskat
January 25, 2023
Reply from Fonus - Säffle
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Hej Tommy, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Säffle
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.