Mycket fint bemötande hela vägen. Vi gjorde justeringar i våra val under planering av begravningen, men inget var något bekymmer att ändra sig kring. Mycket hjälpsamma och proffsiga. Att behöva tä... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Från första samtalet till ceremonin så gav ni alla en god vägledning som gjorde att det kändes lugnt o harmoniskt, vilket underlättade. Ceremonin blev precis som vi hade förväntat oss. En mycket profe... See more
Company replied
Allt var bra ifrån första början med bokning av tid, till planering av begravningen och slutligen ceremonin i kapellet. Vi var alla nöjda med att det flöt på väldigt bra med respons och hjälp kring be... See more
Company replied
Väldigt hjälpsamma från början till slut, vår kontakt Rickard var väldigt hjälpsam och gjorde vår hela upplevelse till något bra och fint.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Torggatan 17, 54130, Skövde, Sweden
- 0500-48 60 80
4.2
Great
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Skövde
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme Carina! Stort tack! Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Ml, Tack snälla för ditt omdöme, det betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Tack
Fonus hjälpte till med allt när inte jag själv orkade göra det. Det blev väldigt fint, stillsamt och känslomässigt.
May 5, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej och tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Alldeles för dyrt för den enklaste…
Alldeles för dyrt för den enklaste möjliga begravning utan ceremoni, direktkremering ligga anonymt i minneslund och personalen på avd hade klätt maken i det han skulle ha på sig. Att ta avsked i bårhuset har man mage att ta 2100 kr för.. dock heder till begravningsrådgivsren
April 1, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej, tack för att du tar dig tid att skriva till oss. Fint att du är nöjd med den hjälp du fått av vår kollega. När det gäller våra priser så tillämpar vi fast prissättning på våra tjänster, vilka redovisas i avtalet som man går igenom tillsammans med kundrådgivaren. Om du har ytterligare frågor och funderingar omkring detta är du välkommen att höra av dig till oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Omtanken och samtalen.
March 3, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Christel, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi har inget att klaga på
Vi har inget att klaga på , helt perfekt som mor ville Ha det.
February 29, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Berit, Tack snälla du för dina fina ord! Det gör mig glad att höra om att ni fick det precis som din mor ville. Varma hälsningar, Josefin på Fonus
Det är människorna som representerade…
Det är människorna som representerade företaget, Petter mfl
February 18, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Jan.
Tack för ditt omdöme.
Skall hälsa Petter,
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt fungerade bra
February 1, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Snabb kontakt och utförande
Snabb kontakt och utförande, omsorgsfulla allt genomfört enligt våra önskemål.
January 21, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Carl Johan, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Positiv upplevelse
Allt var bra ifrån första början med bokning av tid, till planering av begravningen och slutligen ceremonin i kapellet. Vi var alla nöjda med att det flöt på väldigt bra med respons och hjälp kring begravningen av pappa.
January 1, 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Klas,
tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Kompetens, Respekt & Kunskap.
December 15, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Tråkigt att höra att priset kändes fel, vi ber Er att skriva till info@fonus.se med vad Ni är missnöjda med så kommer vår områdeschef att ta kontakt med Er och reda ut om något felat. Vänligen Berith på Fonus
Blev missförstånd mellan mig och fonus…
Blev missförstånd mellan mig och fonus när det gäller handbukett fick två för lite. Men kvinnan som var i stället för Petter fixade det jätte bra. Vi hade beställt kort som dom besökarna skulle få som inte vi fick.
December 17, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej Annelie, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss, skönt att höra att Petter löste det hela. vänligen Berith på Fonus
Från första samtalet till ceremonin så…
Från första samtalet till ceremonin så gav ni alla en god vägledning som gjorde att det kändes lugnt o harmoniskt, vilket underlättade. Ceremonin blev precis som vi hade förväntat oss. En mycket professionell personal . Tusen tack för er hjälp
October 30, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej Monica, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Helheten från tidsbeställning till…
Helheten från tidsbeställning till avslutet vid urnnedsättning.Vi fick vad vi önskade och lite därtill,en
fin och värdigt minnesstund.
September 11, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Profit på död?
Känns inte helt ok. Om man vill ha det enkelt känns det som att man får ett "kallt" bemötande.
June 5, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Bra bemötande och mycket trevliga.
June 24, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej My, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Tack Ulf för dina fina ord.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Bra bemötande!
May 16, 2023
Reply from Fonus - Skövde
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Kerstin, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.