Fantastisk personal, överkomliga priser, otroligt fin o snabb kontakt. Alltid tillgängliga. Trevligt bemötande oavsett vad det gällde, vänliga, kunnande, hjälpsamma. Och åter tusen tack till ingrid No... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Varmt tack till Brittis o Ingrid för allt stöd och vänliga bemötande i vår stora sorg. Begravningsceremonin blev precis så stämningsfull och fin som vi hade önskat. Stort tack till Fonus i Sollefte... See more
Bemötandet var varmt och trevligt. De tog hand om allt det praktiska på ett sätt som gjorde att vi kände oss trygga, och det märktes att de verkligen brydde sig om att vi skulle känna oss nöjda.
Company replied
Fonus i Sollefteå tog väl hand om oss barn efter vår pappas tragiska bortgång. Vi kände oss trygga hela vägen och det fanns alltid tid att svara på alla de frågor som vi hade. Varma rekommendationer
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Centrumplan 8, 88131, Sollefteå, Sweden
- 0620-160 50
4.7
Excellent
77 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fin byrå
Bra och vänlig personal. Kunniga och hjälpsamma dessutom och en service utöver det vanliga
February 11, 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Det kändes ovärdigt i den utsatta situation man befinner sig efter en anhörigs bortgång.s Sollefteå lever inte upp till det…
Fonus Sollefteå lever inte upp till det de utlovar på sin hemsida. Vid första mötet ska de fråga om de ekonomiska ramarna. Det gjorde de inte. De kan inte specificera vad de tar betalt för. Tre dagar före begravningen var det inte klart med förtäring och minnesstund, vilket ledde till stress in i det sista. Ingen kvalitetskontroll! Det kändes ovärdigt i den utsatta situation man befinner sig efter en anhörigs bortgång. När sedan personalen inte ens kan be om ursäkt då är botten nådd.
February 4, 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Agneta, jag blir ledsen när jag förstår att vi inte har motsvarat de förväntningar som du som beställare har på oss. Vi kommer de närmaste dagarna att kontakta dig för att höra mer från dig. Mvh Ola på Fonus
Att vi i lugn o ro fick hjälp med allt…
Att vi i lugn o ro fick hjälp med allt utan stress
January 21, 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Liselott, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen Kicki på Fonus
Samma personal,trevligt bemötande
December 10, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Eva , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Proffessionalitet och empati genomsyrar…
Proffessionalitet och empati genomsyrar företaget och de anställda.
November 27, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Ulf. Tack snälla för dina fina och värmande ord om vårt företag och oss anställda. Det betyder mycket för oss att vi har gett er den hjälp ni behövt och levt upp till era förväntningar. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Närvarande och lyhörd personal som är…
Närvarande och lyhörd personal som är ’service-minded’.
November 14, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej , tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Bra personal i Sollefteå
Hon skötte om allt. Vi behövde bara säga vad och hur han ville ha det. Mycket smidigt.
November 6, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Stort tack!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Begravningscermonin 15 september
Godkänt inför begravningen och väldigt nöjd med officianten vid begravningscermonin.
September 25, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Agneta, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Önskar dig en fin helg. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Mycket trevlig och kompetent personal
Mycket trevlig och kompetent personal
Bemötande var mycket bra samt genomgång av proceduren
August 20, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Anders, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Trevligt & professionellt bemötande
Trevligt & professionellt bemötande.
Allt ordnades utifrån mina önskemål, samt med goda råd från Fonus representant.
August 13, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Kristin,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Inget särskilt
July 31, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Maria, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Rak kommunikation
July 30, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Jens, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme om våra kollegor i Sollefteå, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Personalen på fonus är otroligt duktiga…
Personalen på fonus är otroligt duktiga i sin roll
July 1, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Ulla, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Reply from Fonus - Sollefteå
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Ett bra bemötande i trevlig miljö.
June 17, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Mariana, och tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Bra omhändertagande och fint bemötande…
Bra omhändertagande och fint bemötande hela vägen. Tack!
May 25, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Åsa. Stort tack för din fina återkoppling till oss. Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fantastiskt omhändertagande från första…
Fantastiskt omhändertagande från första kontakt till de sista och avslutande detaljerna. Rekommenderas varmt!
January 13, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Annette, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Professionellt omhändertagande och bemötande
Lugnt och trevligt möte, bra bemötande och förståelse, goda kunskaper
January 25, 2023
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Lisbeth, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.