Fonus - Sundsvall, Skönsberg Reviews 

30
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Medborgargatan 32, 856 30 Skönsberg, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt o tryggt bemötande av Pia vid förste träffen, Fonus Skönsberg i Sundsvall. Vi fick en effektiv och klar genomgång av de förberedelser som skulle göras och goda råd hur vi skulle gå vidare. Vi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kände mej trygg, trevligt bemötande, när jag hade nån fråga så skickade jag mail och då fick jag svar snarast via mail eller telefonsamtal. Ordnade allt inför begravningen mycket nöjd.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt rekomendera denna mindre del av Fonus. Lungt o stillsamt vid besöket och vi är väldigt nöjd med hur vi blev bemötta. Snabb återkoppling både före och efter begravningen när vi hade frågor oc... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Allt har varit tipp topp och bemötandet har hjälpt mig framförallt då min mamma och jag levde i symbios så det var en stor del av mig själv som försvann. :( All kärlek och tacksamhet till Pia 🙌❤️... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(30)

1,619 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mycket trevligt bemötande

Trevlig och medkännande , lätt att kommunicera med.

July 22, 2026
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Tina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kände mej trygg

Kände mej trygg, trevligt bemötande, när jag hade nån fråga så skickade jag mail och då fick jag svar snarast via mail eller telefonsamtal. Ordnade allt inför begravningen mycket nöjd.

May 27, 2026
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Lena, varma tack för ditt omdöme och för de fina orden.
Jättefint att höra att vi varit så tillgängliga för dig när du behövt nå oss. Det betyder verkligen mycket.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt stöd hela vägen

Proffsigt och omtänksamt. Begravningen blev jättefin och det har känts väldigt tryggt att ha er hjälp.

April 7, 2026
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Linda, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Fint mottagande i min sorg

Varm förståelse och proffsigt bemötande. Kram till Maud Frost.

September 9, 2025
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Marianne, och stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Som förväntat

Inga konstigheter

July 2, 2025
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej William, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Korrekt och vänligt bemötande

Korrekt och vänligt bemötande samt god kännedom om vad kunden behöver och vill ha hjälp med i en svår stund!

April 2, 2025
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Marianne, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt har varit tipp topp och bemötandet…

Allt har varit tipp topp och bemötandet har hjälpt mig framförallt då min mamma och jag levde i symbios så det var en stor del av mig själv som försvann. :(

All kärlek och tacksamhet till Pia 🙌❤️

November 22, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Trevlig o engagerad personal :)

Trevlig o engagerad personal :)

November 10, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Sara, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett bra bemötande i sorg betyder mycket…

Ett bra bemötande i sorg betyder mycket och det fick jag

October 21, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänligt bemötande

Vänligt, proffsigt bemötande.

October 20, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Tord, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd

Mycket bra och trevligt bemötande.
Väldigt bra officiant.

September 30, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Kjell. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Duktig personal

September 29, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Per-Ove, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjda

Mycket bra bemötande och snabba i återkoppling. Hjälpte oss att få den upplevelse som vi önskade

August 19, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Gott samarbete och god hjälp

Mycket trevlig rådgivare, vi kände ett lugn, fick god hjälp och bra tips inför begravningen.

June 10, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt rekommendera Fonus i SkönsbergAllt var väldigt bra från början till…

Allt var väldigt bra från början till slut. Personal fanns alltid tillgänglig för frågor och funderingar. Så jag är väldigt nöjd med Fonus i Skönsberg

April 21, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Gunilla, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt var toppen!

April 15, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Kent,
Vad fint att höra att allt var toppen.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Kvalificerat genomförande

Det hr jag redan uttryckt i tidigare frågor.

February 26, 2024
Fonus - Sundsvall, Skönsberg logo

Reply from Fonus - Sundsvall, Skönsberg

Hej Carl , tack för det och tack för att du tog dig tiden att ge ett omdöme här! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look