Fonus - Sunne Reviews 49

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Långgatan 19, 68630 Sunne, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Anna på FONUS i Sunne hade ett fantastiskt fint bemötande, tog sig tid och förklarade allt väldigt tydligt och bra. Hon var ett fint stöd i en mycket jobbig och kaotisk tid när min mamma gått bort. T... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lätt att komma i kontakt med företaget samt suveränt att man kan boka tid på nätet. Snabb återkoppling från Fonus. Fint mottagande och strukturerad genomgång och täta kontakter och avstämningar under... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har alltid vänt oss till Fonus i Sunne när vi har behövt det . Tycker det är trevligt att komma dit , de är proffsiga på sitt jobb . Man känner att de bryr sig när man kommer in , vad det än man b... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ger en trygghet och lugn i den svåra sorgen. Vägleder och ger raka ärliga tips och råd med omtanke. Bra kommunikation.

Company replied


Company details

  1. Funeral Home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ger en trygghet och lugn i den svåra…

Ger en trygghet och lugn i den svåra sorgen.
Vägleder och ger raka ärliga tips och råd med omtanke.
Bra kommunikation.

April 1, 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Veronica, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande.

February 20, 2025
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Annalena, tack för ditt trevliga omdöme! Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt efter våra önskningar.

Genomfördes helt efter våra önskningar.

December 4, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Keinth, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket kunnig personal och omtänksamma.

Mycket kunnig personal och omtänksamma.
kan rekommendera dem varmt.

September 29, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Gunilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugn miljö

Lugn miljö, strukturerat, tydlig

September 29, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Ann-Sofie Maria, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi har alltid vänt oss till Fonus i…

Vi har alltid vänt oss till Fonus i Sunne när vi har behövt det . Tycker det är trevligt att komma dit , de är proffsiga på sitt jobb . Man känner att de bryr sig när man kommer in , vad det än man behöver hjälp med .

September 3, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Gunilla, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Hjälpsamhet

En personlig helhet. Och så hjälpsamma.

August 4, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej John, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 2 out of 5 stars

Medela om kostnader som inte va med på…

Medela om kostnader som inte va med på det priset vi fick vid mötet

May 26, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Magnus , tack för ditt omdöme och tack för din återkoppling! Verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få känna er trygga och veta hur kostnaderna ser ut och förändras genom begravningsplaneringsprocessen. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fint bemötande

Lugn och fin genomgång inför begravning

May 6, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Stort tack för ditt omdöme.
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Fin ceremoni

April 13, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej! Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss din feedback. Vänligen, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugn och trevlig personal som guidade…

Lugn och trevlig personal som guidade oss rätt. Många valmöjligheter.

March 31, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej, tack för att du tar dig tid att ge oss dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att du uppskattade våra många valmöjligheter. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

nöjd kund

fick ett bra bemötande

February 26, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Jan Peter , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt och professionellt bemötande

Trevligt och professionellt bemötande, snabb återkoppling vid kontakt och frågor.

February 13, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Medmänsklig

Anna var tillmötersgående, och lösningsorienterad, helt enkelt mycket bra.

January 29, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej och tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack Åke på Fonus i Sunne

Tack Fonus och Åke Karlsson för det lättsamma och personliga bemötandet i en annars svår och ledsam stund.
Och begravningsceremonin blev så stämningsfull och fin som vi anhöriga hade önskat.

January 21, 2024
Fonus - Sunne logo

Reply from Fonus - Sunne

Hej Alf, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look