Jag vill lämna en varm och uppriktig återkoppling efter mitt möte med er på Fonus i Timrå. Pelle har varit helt fantastisk. Hans bemötande var både professionellt och mycket omtänksamt, och han s... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Förståelse för det som orsakar kaos hos oss anhöriga. Varmt omhändertagande. Vägledde oss informativt och tydligt hela vägen till begravning. Visade medkänsla och gav ett förtroligt intryck. Kan varmt... See more
Company replied
Genuint bemötande i en svår och tung process där man får stöd och vägledning under hela vägen. Pelle är helt fantastisk och rätt person på rätt plats. Stort tack 🙏
Company replied
Fint bemötande . Trevliga lokaler
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Köpmangatan 16, 86131, Timrå, Sweden
- 060-57 66 70
4.5
Excellent
37 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ett Fonus kontor att rekommendera
Ett kontor med känsla för service och väl omhändertagande. Förståelse och hjälpsamhet av högsta klass.
January 21, 2024
Reply from Fonus - Timrå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Förståelse för det som orsakar kaos hos…
Förståelse för det som orsakar kaos hos oss anhöriga. Varmt omhändertagande. Vägledde oss informativt och tydligt hela vägen till begravning. Visade medkänsla och gav ett förtroligt intryck. Kan varmt rekommendera Fonus Timrå.
November 19, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Reply from Fonus - Timrå
Hej AnnaLena, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Genuint bemötande i en svår och tung…
Genuint bemötande i en svår och tung process där man får stöd och vägledning under hela vägen.
Pelle är helt fantastisk och rätt person på rätt plats. Stort tack 🙏
November 5, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Susanne Larsson, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Bra bemötande
I en svår stund så såg Pelle på Fonus till att göra det enkelt med planeringen för begravningen och allt runtomkring
September 25, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Lagomt lungt och värdigt bemötande
September 24, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Ingrid
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Underbar personal som verkligen tar…
Underbar personal som verkligen tar hand om dig och dina närmaste.
May 21, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Veronika, varmt tack för ditt fina omdöme och tack för din rekommendation av oss. Vi är tacksamma över att vi fick hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Allt var väl arrangerat
Allt var väl arrangerat. Ifrån första kontakten till sista uppföljningen. Otroligt fint smyckat i kyrkan och fint bemötande hela vägen.
May 5, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Stort tack
Ett fantastiskt bemötandet från början till slut och en mycket fin och trösterik ceremoni vid borgerlig begravning.
March 26, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Heide, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Värme
Allt fungerade bra. Pelle hade ordnat allt så fint. Varmt och vänligt bemötande
February 2, 2023
Reply from Fonus - Timrå
Hej Annette, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Personligt och bra bemötande.
December 1, 2022
Reply from Fonus - Timrå
Hej Annica, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Bästa!
Pelle är verkligen rätt man på rätt plats. Han har en känsla för människa och situation som för mig innebar att han förstod hur jag ville ha det och han gjorde sitt yttersta för att jag skulle få det.
August 16, 2022
Reply from Fonus - Timrå
Tack Katarina för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Tack för all hjälp
Fick all tänkbar hjälp av Fonus i Timrå med anledning av min mammas bortgång. Tack särskilt till Pelle
July 19, 2022
Reply from Fonus - Timrå
Hej!
Tack för din fina återkoppling! Det gläder oss att allt blev som du tänkt dig och att Pelle fanns vid er sida är också fint.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket trevlig och kunnig personal.
Mycket trevlig och kunnig personal.
Mycket lugn och vilsam lokal
Endast positivt omdöme
May 3, 2022
Reply from Fonus - Timrå
Hej Gun!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss återkoppling. Det gläder oss att det blev ett fint minne att bära vidare.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Reply from Fonus - Timrå
Hej Jan, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Väldigt bra service
March 25, 2022
Reply from Fonus - Timrå
Hej Pia, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Johan på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.