Lugnt och vänligt bemötande av Tina Wallin. Jag och mina tre barn, var på Fonus dagen efter min man gått bort. Efter kaffe och småprat diskuterade vi hur vi tänkt oss begravningen. Tina guidade oss... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag kan varmt rekommendera Fonus och Tina Wallin som var vår kontaktperson och ceremonivärd. Hon har gjort ett fantastiskt jobb, fantastisk bra bemötande, omhändertagen och kunnande i sitt yrke!
Company replied
Vi var super nöjda. Conny fångade upp allt vi önskade.
Company replied
Mycket trevligt och omhändertagande och stöttande personal i den svåra sorgen. Fantastisk med planeringen inför och på den dag begravningen skedde. Kan varmt rekommendera Fonus.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Norra Järnvägsgatan 13, 352 30, Växjö, Kronobergs län, Sweden
- 0470-201 70
4.7
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Växjö
Hej Åsa, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Växjö
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Växjö
Hej Linnéa Anna Maria , tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Jag ska framföra ert omdöme till Conny Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Proffsigt, men också empatiskt bemötande
Tina var proffsig, men också inkännande i sitt bemötande vid planeringen och rådgivningen inför vår älskade mammas begravning.
April 1, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Christina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bemötande
Bemötande. Planeringssamtsl samt ceremonin. Vi bemöttes respektfullt och värdigt och fick bästa hjälp med allt vi överenskommit.
April 14, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket proffesionellt!
March 30, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Växjö
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Ett lugnt och fint bemötande
Ett lugnt och fint bemötande. Lyssnade på våra önskemål. Allt blev så fint från början till slut.
March 24, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Anette, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
saklig info omtänksamt mottagande
March 15, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Vincent, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Tack för all stöttning
Tina och hennes kollegor på Fonus var helt fantastiska i sitt bemötande under hela processen.
Tack för att ni gjorde en svår stund till något fint.
March 6, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Linus, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
En trevlig och tillmötesgående ceremonivärd.
En trevlig och tillmötesgående representant som gjorde min mammas begravning både fin och vacker. Hon var lyhörd och uppmärksam med ett väldigt bra bemötande.
February 26, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Lena och tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med hjälpen du fick. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket gott bemötande.
Gott bemötande vid vid beställning och vid begravningsgudstjänsten samt minnesstunden.
February 6, 2026
Reply from Fonus - Växjö
Hej Johan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Växjö
Hej Birgitta, tack så mycket för ditt omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Växjö
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Reply from Fonus - Växjö
Hej Martin, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi anlitade Tina för både min mans och min mammas begravning. Vi har bara positivt att säga. Kunnig och ett väldigt fint bemötande i sorgen.
Anlitade Tina i Vä
February 27, 2025
Unprompted review
Reply from Fonus - Växjö
Hej Charlotte , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Reply from Fonus - Växjö
Hej Marie-Louise , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
personalen hennes bemötande
February 9, 2025
Reply from Fonus - Växjö
Hej Olga, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Lugnt och vänligt bemötande av Tina…
Lugnt och vänligt bemötande av Tina Wallin. Jag och mina tre barn, var på Fonus dagen efter min man gått bort. Efter kaffe och småprat diskuterade vi hur vi tänkt oss begravningen. Tina guidade oss fint igenom alla frågor och funderingar vi hade.
Tina visade oss också en kyrka som passade oss alla fyra och som vi tänkte passade min man och barnens pappa.
February 3, 2025
Reply from Fonus - Växjö
Hej Brigitte, stort tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa Tina dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket trevligt bemötande och god…
Mycket trevligt bemötande och god kunskap gav oss en Mycket fin minnesstund. Tack Tina !
December 29, 2024
Reply from Fonus - Växjö
Hej Uno, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.