F.lli Granato S.r.l. Reviews 20

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Company details

  1. Building Materials Supplier

Written by the company

Vendita di materiali edili , ferramenta , termoidraulica , rubinetteria , arredo bagno , cabine doccia , pavimenti, rivestimenti , gres porcellanato , mobili da bagno , stufe a pellet , sanitari , vasi e bidet , idraulica , laterizi . Rivenditori: mapei , benfer , Ceramiche Sant'Agostino , Ceramiche keope , Ceramiche polis , cotto petrus , ceramica imola , flaviker , gattoni rubinetteria , Alpi rubinetterie , Tuscania gres , quick-step


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

20 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo e-commerce

Ho acquistato il 28 Agosto, dopo una settimana ho chiamato per chiedere dove fosse l'ordine e mi é stato comunicato che l'avevano perso. Aspetto un altra settimana e arriva rotto. Contatto subito il giorno stesso l'operatore, dopo un pó mi hanno richiamato dicendomi che dovevo aspettare che il corriere gli rimborsasse prima a loro ma che volevano le foto dell'imballo (inesistente). Aspetto una settimana e mi chiedono di nuovo le foto dell'imballo interno (che ripeto, non esisteva) mando le foto della scatola rotta e dei vetri spaccati e dopo una settimana me le richiedono. Ad oggi è passato quasi un mese, mi ritrovo con un mobile rotto e inutilizzabile senza i miei soldi indietro e non mi rispondono nemmeno più. Pessima esperienza, sconsigliatissimo.

September 8, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Negativa

Il
Prodotto ordinato non è mai arrivato

January 11, 2024
F.lli Granato S.r.l. logo

Reply from F.lli Granato S.r.l.

Salve signor Palomba , il pacco risulta in transito , il corriere ha provato la consegna ma non ha trovato nessuno in casa . Riproveranno con la consegna lunedì . Recensioni del genere danneggiano solamente la nostra immagine . Le invierò il traking tramite mail

Rated 5 out of 5 stars

ottimo fornitore

ottimo fornitore: disponibile, sempre contattabile telefonicamente.
spedizioni nei tempi dichiarati.
sicuramente consigliabile.

November 16, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Servizio telefonico eccellente. cortesia e puntualità nel servizio contraddistinguono questo fornitore.
Decisamente consigliato.

November 16, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qualità e gentilezza

Ho acquistato grandi metraggi di mattonelle per la mia casa. Sono stata seguita da Santolo,che dettagliatamente mi ha seguita passo passo nella realizzazione del mio sogno.
Inoltre, Antonio mi ha seguita nella scelta della rubinetteria nell’area ferramenta ed idraulica.
Gentilezza e disponibilità sono un’icona di questa azienda.

February 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La cortesia

La cortesia, il veloce interessamento x la merce non tutta disponibile e alternativa dei prodotti.
Molto disponibili

February 23, 2023
F.lli Granato S.r.l. logo

Reply from F.lli Granato S.r.l.

Ciao Emma grazie mille per la recensione . E' sempre un piacere soddisfare i nostri clienti , per qualsiasi informazione sono qui a sua disposizione .

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