Fresh Fellow Reviews 52

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Die Lieferung hat einen Monat und fünf Tage gedauert, sowas ist mir selten passiert. Sehr netter Kundenservice schrieb mir von Lieferschwierigkeiten, okay, aber wie wäre es dann mit einer Entschuldigu... See more

Rated 3 out of 5 stars

Versandzeit ist mit 2-4 Werktagen angegeben.  Letzte Bestell. Montag 8:00, Lieferung Freitag.  Kommt also am letztmöglich angegebenen Tag u. die Schuld wird ausschl. auf DHL geschoben. Selbst nach e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde es ganz toll, wie schnell und reibungslos auf eine Reklamation reagiert wurde. Ich hatte einen Eimer mit Mineralfutter bestellt. Dieser wurde wahrscheinlich bei der Lieferung beschädigt. Noc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Es gab Probleme mit der Qualität eines Produktes durch den ursprünglichen Hersteller. Dies habe ich bemängelt. Die Rückantwort durch Fresh Fellow kam prompt, ausführlich und persönlich. Dabei konnt... See more

Company details

  1. Pet Supply Store

About Fresh Fellow

Written by the company

Bestelle jetzt hochwertigen Tierbedarf im Fresh Fellow Premium Tiershop ➤ ✔Tierfutter & Tierzubehör ✔5% Start-Rabatt ✔Gratis Versand ab 29€ sichern! Bei uns erwartet dich beste Qualität, ein smartes Shoppingerlebnis und nachhaltigeres Tierfutter. Besuche uns jetzt unter freshfellow.de!

Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Blitzschnelle Lieferung, alles Top

Blitzschnelle Lieferung, es lag eine sehr nette Grußkarte dabei und sogar noch eine größere Packung Trockenfutter zum testen.
Neben der perfekten Abwicklung gefällt mir besonders die persönliche Art der Ansprache.
Ich werde hier sehr gerne weiterhin bestellen!!

January 19, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Toller Shop

Freshfellow bietet einen sehr strukturierten Online-Shop, sodass ohne viel Zeit und Mühe direkt das Produkt gefunden wird, was gesucht wird.

Der Versand erfolgt zügig und die Ware kommt heile an. Der fellow freut sich :)

November 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP Service!

Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Auch bei schweren Futtersäcken mit unversehrter Verpackung geliefert! Futter scheint laut meiner Vögel gut zu schmecken 😊 Kein verschwendetes Verpackungsmaterial. Ein großes Plus für die Nachhaltigkeit.

October 7, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look