Fresu Reviews 

2
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(2)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Outfit voor bruiloft

Gister had ik een bruiloft en ik moest nog een leuke outfit samenstellen. Toen zag ik vorige week een fantastische blouse en broek bij Fresu. Ik had wat vragen over de pasvorm en lengte. Hierover heb ik een mail gestuurd naar Fresu. Emma heeft mij heel goed geholpen! Ik kreeg de blouse en broek donderdag al binnen en ze zitten perfect! 😊

July 3, 2025
Unprompted review
Fresu logo

Reply from Fresu

Wat ontzettend leuk om te horen! 😊
We zijn blij dat je zo tevreden bent met je outfit en dat alles perfect paste voor de bruiloft.

Dankjewel voor je fijne bericht en heel veel plezier nog met je prachtige blouse en broek!

Liefs,

Emma

Team Fresu

Rated 1 out of 5 stars

Slechte producten en retourbeleid

Het eerste pakketje werd nooit geleverd. Toen het uiteindelijk kwam na veel heen en weer gemail, na 3 maanden, kwam het product niet over als opgegeven. Ook de maat leek wel een kindermaat. Ik ben 178, draag maat m of l en dit kwam tot halverwege mijn schenen

LET OOK OP HET RETOURBELEID. Je moet zelf minimaal 20 euro betalen

May 22, 2025
Unprompted review
Fresu logo

Reply from Fresu

Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens is verlopen en dat de levering zoveel vertraging heeft opgelopen — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We begrijpen je teleurstelling over het product en de maat. Dit nemen we serieus en we willen dit graag samen met jou oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op info@fresu.nl met je bestelgegevens? Dan kijken we meteen met je mee naar een passende oplossing.

We waarderen je feedback en hopen dit alsnog goed met je af te kunnen ronden.

Met vriendelijke groet,

Emma

Fresu

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look