Friis Optik Reviews 15

Jeg har brugt briller med glidende overgang en del år nu, det tog lidt tid at vende mig til dem, men er mega glad for dem, men de dur bare ikke til Computer skærm, derfor har jeg brugt bilig briller til det, dem man køber til 60+ Kr. i supermarkedet...

Men når man har en Dell 6K monitor der er super skarp er det ikke den bedste løsning.

Så derfor besluttede jeg mig for at konsultere min Brille foretning Friis Optik i Horsens for at købe et par PC briller der er skredersyet til mig om min monitor, det tog lidt tid at finde den rigtige styrke til mig, men nu har jeg mine nye PC briller og kan nyde de fine nyancer på min Monitor.

Tusinde tak for mine nye briller som jeg er maga glad for.

Med Venlig Hilsen
Lars Givskov Olsen

Fantastisk service i Friis Optik i Juelsminde!
Hvis du vil have den bedste og personlige betjening, så kør til Friis Optik i Juelsminde! Intet mindre.

En meget stor anbefaling herfra. jeg har haft en fantastisk god oplevelse med at købe briller hos Friis optik. Super professionel og fantastisk service fik jeg fra Anisette og Malene som var gode til at finde briller som passede mig samt opmærksomme på at jeg kunne søge tilskud til briller, som jeg så fik. Tak for super god service til jer! jeg kommer helt sikkert igen.

Vi har besøgt Friis Optik i Hedensted - min rolle var chauffør - overhører at kunde som kommer for at hente briller - prisen ikke er som de har aftalt - der kommer en lang “forklaring” fra personalet om at det nok skyldes at hun talte om noget andet - eller at kunden har opfattet noget forkert. Situationen ender med at den ældre mand betaler for sine briller og forlader forretningen.
Min kone får tjekket sit syn (læs bukken der passer havresækken) på meget kort tid finder de nogle briller - OG forlader forretning UDEN at forretning giver nogen ordre bekræftelse - prisoverslag eller tilbud?…. Briller er på en måde bestilt, men der foreligger intet skriftligt om pris - fuldstendigt USERIØST x10 - lad os nu se hvad der sker når briller skal afhentes - de skulle koste omkring kr. 8.000 for to par - et almindelige og et par solbrille. 0 points herfra for usædvanlig dårlig kundeservice - total mangel på kundeservice.

Virkelig virkelig god service, jeres behagelige og serviceorienterede Optiker Kathrine, hjalp mig med linser, gik op I min tid ift parkering, og da linser ikke var optimalt, fandt vi efter 7 minutter et par briller. 👍👍👍👍 Mange forretninger mangler det, I har derinde.

Der er altid smil på læben selvom man kommer igen og igen med brug for hjælp til at rette briller, der har været behandlet for hårdt.
Mine gamle briller blev totalskadet, og Friis Optik ydede super support i den forbindelse - tilretning af reservebriller m.m.
Jeg fik lavet nye briller, og fik en virkelig god brille med et stel jeg på ingen mådel ville have valgt selv, men som jeg nu er rigtig glad for. Skønt med mulighed for at låne stel med hjem og se dem lidt an inden det endelige valg.
Den nye brille er super behagelig at have på, og styrker mit syn til perfektion.
Varm anbefaling til Maj Britt og resten af Friis Optik i Hedensted.

Jeg hader at skulle have nye briller. Men efter et styrt og ødelagte briller var der kun en vej. Jeg kunne ikke lige finde det rigtige stel, men en af de dygtige medarbejdere fik fundet det helt rigtige til mig, det skulle blot lige findes i den rigtige farve, den klarede de også, selvom farven var udgået. Jeg har nu de helt rigtige nye briller og den glidende overgang sidder igen lige i skabet.

Jeg kan kun give begge butikker i Horsens mine varmeste anbefalinger.

Hvis jeg kunne have givet 10 stjerner, så havde de gået det.

Min datters brillestang knækkede halvanden døgn før vi skulle flyve til London. Stangen kunne ikke umiddelbart repareres og der var ingen optikere der lå inde med et stel der kunne bruges som reservedel, så vi var lidt på den.

Mogens (Hospitalsgade) hjalp os med at finde et stel hvor hendes glas passede i, skiftede glassene ud og rettede brillerne til og så var vi klar til en tur til London med en fantastisk koncertoplevelse på Wembley Stadion.

Stor ros til Mogens - du var løsningsorienteret, forstående, tålmodig og udviste fænomenal kundeservice! Vi kommer igen når hun skal have “rigtige” nye briller inden længe.

Minus 1 stjerne. Forfærdelig kundeservice ! Arrogant og flabet !

Anbefaler ikke!

Fik en super god service, hos personalet - Søndergade.

Kanon service som altid ved frisoptik på søndergade i Horsens . ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har i mange år fået rigtig god service i Horsens afdelingen.
Er nu flyttet fra Horsens og bor tættere på forretningen i Brædstrup.
Så jeg besøgte dem i dag for at finde et nyt brillestel. Jeg prøvede at fortælle ekspedienten, at jeg nok gerne ville væk fra et sort stel og fortalte hende lidt om, hvilken form mv. jeg mener, der vil klæde mig bedst.
Inden jeg nåede at prøve nogen stel, kom der en mand ind, som jeg sagde, hun bare kunne ekspedere først, hvis jeg måtte se lidt rundt selv.
Da hun vendte tilbage til mig, havde jeg selv prøvet de fire stel, hun havde nået at finde frem og, jeg fortalte hende, hvad jeg synes om og nok knap så godt kunne lide. I håb om, hun måske kunne finde et par stel mere.
Men meldingen var, at jeg havde mange krav og måske skulle overveje at designe briller selv....og at hun nok måtte melde pas.
Jeg blev fuldstændig målløs og fik kun sagt, at så ville jeg søge videre et andet sted.
Helt okay at sige, at man ikke lige kan se andre muligheder, men at gøre mig til en besværlig kunde, synes jeg bestemt ikke er rimeligt.
Hun vidste, at jeg tidligere har forsøgt at finde et nyt stel, men hun brugte selv under ti minutter på mig. I Horsens har jeg været vant til, at de virkelig gør en indsats for at hjælpe. Sætter sig ned og kigger med, kommer med ideer mv.
Briller er dyre og noget man går med hver dag, så det betyder da meget, at man får valgt rigtigt.
Jeg blev faktisk ked af den kommentar, jeg fik i Brædstrup og har ikke lyst til at komme der igen.

Else Pedersen

Friis optik har verdens bedste service! De varmeste anbefalinger herfra 😊

Har haft fornøjelse af Friis Optik i mange år - altid forrygende service, ligegyldig om jeg går til en af deres to Horsens afdelinger eller Juelsminde afdelingen.
Kan på det varmeste anbefales.

Gik egentlig bare ind for at få et nyt stil. Ingen problemer med synet. Kunne ikke slippe for synsprøve. Prøven viste at jeg var tæt på at være blind, miste kørekort og dermed arbejde. Så 5 min. senere stod jeg på gaden igen med den besked. Henvist til øjenlæge inden der kunne laves briller. Udsigt til ventetid på 1 år - hvilket ikke var særligt spændende med den "dom". Fik dog tid i Aarhus indenfor 1 uge. Blev sendt hjem af øjenlægen der ikke kunne forstå hvor jeg var blev henvist. Så kunne der endelig laves nye briller. Men da jeg fik dem kunne jeg intet se - de var lavet forkert. Om igen. Nu har jeg så langt om længe fået dem - og til ca. 1.000 kr. over den oplyste pris ved bestilling. Gennemført dårlig oplevelse på alle måder.