Grupo Froiz Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Este super tiene de todo, la atención de todo el personal es maravillosa, siempre con amabilidad y servicio al cliente, creo que la empresa debería poner mas personal en algunos meses clave. No ha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Estoy hasta las narices del carnicero ....es antipatico ,respondon ,mal educado y encima llego hoy a casa después de comprale unos filetes y me ha metido uno q lo mismo se lo puede cenar pulgarcito ..... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pésima atención. La web no funcionaba para hacer pedido online, tuve que llamar hasta 4 veces porque no me confirmaron pedido ni horario, confundieron productos, otros ni los metieron, contradiciénd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Este verano las empleadas cogen vacaciones, como todo el mundo. Es un derecho. Pero también otro derecho por parte de la empresa es sustituir a la trabajadora, so no quien lo sufre son los clientes, f... See more

Company details

  1. Supermarket
  2. also in
  3. Online Marketplace

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Grupo de supermercados y venta al por mayor de productos de consumo. Iinformación de ofertas, noticias y localizador de centros.


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Poor

TrustScore 2 out of 5

55 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Son unha boa clentq d froiz .

Son unha boa clienta d froiz de xinzo de limia.
Suelo comprar dende o meu domicilio para todo o mes.
Coincidiume mercores de semana santa cuando despois de 4chamadas telefonicas o largo d maña con disculpas e tratandome d inoportuna ,pesada....non me collian o pedido,ata q lles dixen que compraria en outro supermercado.En concreto a pescadeira Veronica insinuou q fora a outro sitio ...casualmente q no supermercado habia clientes q escoitaron como decia q eramos gordas e tiñamos coche para desplazarnos e non molestar en dias de tanto traballo,
e algo que non tolero ese trato,e as faltas de respeto.

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dan mala imagen

Buenas, no pueden tener a los clientes una hora y cuarto esperando en la carnicería x q solo hay 1 carnicero y el resto de carniceros está de vacaciones. Ustedes tienen que sustituir la plantilla que está con sus permisos (por ley) y no sufrirlo los clientes. Esto no es crítica al carnicero, que el pobre debe

terminar con la mano de cortar carne y atender más que arto, fatigado, así es como ocurren los accidente. Dan muy mala imagen.

March 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

(Froiz as lagoas

(Froiz as lagoas, ourense)
La verdad llevamos comprando alli toda la vida, desde que yo era niña. Pero empieza a darme pereza ir alli. Entiendo que por desgracia, los que trabajan cara al público recibiran tratos que no son buenos por parte de clientes maleducados, o situaciones que seguro no tienen porqué aguantar...eso lo sé bien....(nadie merece ser tratado mal en su puesto de trabajo). Pero yo siempre soy una clienta educada, cuidadosa en el trato, y por más mal dia que yo tenga, detesto tratar mal a alguien o ser borde. Este año volví a ourense y la verdad rara vez di con alguien amable o educado en caja. Ya no es lo que era. Solo te dicen el precio y alguna ni te mira a la cara o te atienden con mala cara e incluso borde. Es una pena, tienen todo perfectamente colocado, cuidado y limpio, es una patena. Pero en cuestiones de trato me deja a desear a veces.

February 24, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soy una usuaria del grupo froiz en…

Soy una usuaria del grupo froiz en Noia,,resaltar que el equipo es maravilloso y hoy echando en falta a un chico que estaba normalmente de cajero y se llama Ángel,,, sólo pido que en breve nos lo devuelvan,,es un chico amable,, educado, atento y trabajador siempre con buen carácter y que le deseo lo mejor este donde esté que lo cuiden mucho,,,así va de bien froiz escogiendo bien a sus trabajadores

January 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Carnicería Froiz Riveira

Llevo años comprando en el Froiz de Ribeira, antes de que fuera Froiz, voy por la carnicería, no hay carnicero que mejor conozca y corte la carne, dejaría de ir si el carnicero se va. Hace unos días acudí a hacer la compra, y tardaron un montón en cobrarme, estaban más atentos a un coche de policía, que pinchara una rueda que a los clientes.

September 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Froiz San Roque en Vilagarcía - Vergonzoso

Froiz San Roque en Vilagarcía. Mi madre fue ayer a la carnicería a comprar hígado, le dijeron que no había y que llegaba al día siguiente (hoy) y lo dejo reservado. Hoy hemos ido al súper, estuvimos media hora esperando en la carnicería. La clienta anterior a nosotras pidió hígado, le dieron el que estaba en el expositor. Cuando llegó el turno de mi madre y pidió su hígado reservado le dice la carnicera (una mujer de pelo rizo grandota que lleva unos meses) que no ha llegado hígado y no tienen. Ha vendido el hígado en nuestra cara y nos dice que no había. Te justifica que ese hígado era de ayer y mi madre encargó uno de hoy. Su compañera dijo delante nuestra que ayer no había hígado y por eso mi madre no se lo pudo llevar ayer. A pesar de eso, la carnicera insiste en que hoy no hay hígado, ni pide disculpas y nos dice que tiene que seguir atendiendo. Nos quedamos sin la carne para la comida familiar que tenemos hoy, no nos dan ni una disculpa y encima se entretiene hablando con todo el mundo y genera unas colas enormes. Mi madre lleva comprando en este supermercado muchos años y es clienta habitual. Una vergüenza el trato y la forma de gestionar su propio error

August 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hoy fui a comprar al froiz de Muxia...y…

Hoy fui a comprar al froiz de Muxia...y me dieron embutido en mal estado que me hizo vomitar todo el día! Y cuando fui a hablar con un empleado que se llama perfecto,aparte de faltarme al respecto, gritarme y llamarme cochina porque dice que no puse el embutido en la nevera cosa que es mentira siendo mi niña y yo celiatica! Fui muy grosero y me hizo sentir mal...lo consideró agresivo y Machista a una mujer no se le trata a gritos haciendo llorar! No recomiendo froiz

June 11, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio en tienda y online

Los he conocido en la tienda de Guzmán el Bueno de Madrid, y una gozada. Empleados amables, todo muy bien colocado y precioso, buenos productos, buenas marcas y buenos precios. Me animé a hacer compra online, y un servicio igualmente excelente. Destacan sus buenos productos frescos.

January 8, 2022
Unprompted review

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