FRYSK makelaars Reviews 21

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bij de bezichtiging was lekkage geconstateerd. Makelaar had beloofd dat die verholpen zou zijn voor de verkoop. Dit bleek niet het geval. Na de verkoop verscholen ze zich achter de ouderdomsclausule,... See more

Rated 2 out of 5 stars

Helaas geen goeie ervaring met de verkoop van onze woning. Geen bord in de tuin gehad + wat communicatie missers. Dat viel op zich nog mee. Na het ontvangen van een vervelend telefoontje over het kwij... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pas op! Zetten je huis ver onder de taxatie waarde te koop. Alles voor de snelle verkoop. Taxaties gebeuren allen onder de noemer vriendjespolitiek, Frysk had onze woning in de verkoop en bemoe... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Erg fijne partij om in de hand te nemen. Vaste prijs, duidelijk pakket en ze staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden. Wij hebben tijdens de verkoop met plezier samengewerkt en zijn nog bezig... See more

Company replied

Company details

  1. Real Estate Agents

Written by the company

Bij FRYSK makelaars doen we het 'oars as oars'. We houden het graag simpel. Daarom betaal je bij ons vaste all-in tarieven voor volledige diensten. En altijd inclusief BTW. Dit pakket is inclusief promotiepakket en opstartkosten. Bovendien betaal je pas na de verkoop van je huis. Geen verkoop, geen kosten. Wolkom bij FRYSK makelaars.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Houd zich niet aan afspraken

Bij de bezichtiging was lekkage geconstateerd. Makelaar had beloofd dat die verholpen zou zijn voor de verkoop. Dit bleek niet het geval. Na de verkoop verscholen ze zich achter de ouderdomsclausule, daarna zou het een nieuwe lekkage zijn. Bovendien was de makelaar bijna niet te bereiken en op terugbelverzoeken werd niet gereageerd

November 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Met stomheid verslagen

Helemaal enthousiast komen wij aan, op onze bezichtigings dag en tijd. Zoals afgesproken. We waren de eerste bellers toen de woning online kwam, kregen we te horen. Dus een datum ingepland, de donderdag meteen erop.. echter werd die afspraak afgezegd en verplaatst naar bijna twee en halve week later. Stom verslagen waren we.Waren zelf een paar keer bij het huis wezen kijken tussentijds. We bleven netjes, dus hebben ons niet opgedrongen aan de bewoners. Hadden we achteraf toch maar wel zo brutaal geweest om toen we er gingen kijken op de bonnevooi contact met de eigenaren te krijgen. We stonden zoals afspraak maandag middag voor het huis, maar de bewoners waren thuis, en er was geen frysk makelaar te bekennen. Dus wij dachten wachten we nog even.. en toen kwam de eigenaar (verkoper) naar het hek toelopen en sprak ons aan. Dat het huis al verkocht was. En frysk alle bezichtigingafspraken zouden hebben afgezegd. Met nog meer stomheid verslagen als dat we al waren vanwege de communicatie of geen communicatie w.b. frysk makelaars. Mochten we nog wel even verder komen. We werden heel hartelijk ontvangen en de verkopers vertelden ons, dat het huis die week ervoor al door een stel werd bezichtigd en dat opeens zaterdag de deadline zou zijn geweest, dat die twee een bod hadden uitgebracht. Ze moesten voor zaterdag akkoord krijgen omdat ze anders maandag nog op een andere woning konden bieden. Dit kregen we te horen van de verkoper. Wij hebben niet een eerlijke kans gekregen om uberhaubt de woning te kunnen bezichtigen en om een bod uit te brengen. Want in de advertentie stond; dat de bewoners eerst een andere woning moesten hebben, voordat ze eruit gingen. Ze zeiden dat ze pas in december eruit hoefden, dus nog een half jaar de tijd hadden, om het huis goed te kunnen verkopen. Volgens frysk waren we zo brutaal geweest en zouden we die informatie al hebben geweten en dat we hondsbrutaal er alsnog heen zijn gegaan. Dat is wat janny zei aan de telefoon, toen de verkoper haar opbelde (waar wij bij zaten). Ze zei, dat ze het andere stel hun financierders goed kenden en ook inzage daarin hadden als frysk makelaars en wisten wat ze te besteden hadden en hoe het ervoor stond bij hun. Dus meer zekerheid hadden. De frysk makelaar en die financierders hadden bij elkaar in de klas gezeten bij de makelaarsopleiding, vertelde Janny, en dat dat stel dus opeens een deadline had, en daarom de verkopers onder druk hebben gezet, om akkoord te gaan met het bod, want ze kregen anders misschien wel niet weer zon goed bod. Ze beweerden dat er een ander stel was geweest, die op zondags langsgereden waren en hadden besloten er vanaf te zien. Met andere woorden, de verkopers waren in dit geval helemaal misleid en was er geen transparante communicatie vanuit frysk. Er viel veel aan te schorten.

May 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op!!!!

Pas op! Zetten je huis ver onder de taxatie waarde te koop. Alles voor de snelle verkoop.
Taxaties gebeuren allen onder de noemer vriendjespolitiek, Frysk had onze woning in de verkoop en bemoeide zich met de taxatie. Later een andere onafhankelijke taxateur ingezet die ons huis 175.000,- boven de door Janny getaxeerde waarde vaststelde. Pas op! Communicatie ten tijde van de verkoop zeer slecht, de helft van de bezichtigingen werd niet geregistreerd! Er werden geen of karige terugkoppelingen gegeven.

We hebben onze woning uit de verkoop bij Frysk gehaald, in 2025 wederom een makelaar laten komen. Ten tijde van het gesprek bleek dat dhr Ingelicht zou zijn door FRYSK, de makelaar wist ons van alles te vertellen over het plaats gevonden contact tussen hem en Frysk over onze woning.
Mw. neemt de wet avg niet heel serieus, je hele hebben en houden ligt op straat!

February 18, 2024
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Beste Jannie,
Wat jammer om te lezen dat u zich over onze dienstverlening via deze weg beklaagd. Dat neemt niet weg dat wij uw feedback serieus nemen en de gang van zaken zijn nagegaan.
In 2023 hebben wij uw woning in verkoop genomen. De woning heeft ruim 120 dagen te koop gestaan. Dat is relatief lang, dus dat duidt allerminst op “alles voor de snelle verkoop”. Wij hadden geen sleutel van de woning, dus alle bezichtigingen zijn altijd met u afgestemd. Er is uiteindelijk één bod uitgebracht via een aankoopmakelaar. Omdat het bod aanzienlijk lager was dan de door ons ingezette verkoopprijs, is dat bod in overleg met u door ons afgewezen. Vervolgens heeft u de verkoopopdracht bij ons kosteloos mogen intrekken, omdat u had besloten in de woning te blijven wonen. Kennelijk was u op dat moment nog tevreden over onze dienstverlening, want u heeft ons aansluitend gevraagd de woning te taxeren, hetgeen wij hebben gedaan. Het is een door het NWWI gevalideerde taxatie geweest.
Ons is niets bekend over een taxatie daarna van een andere taxateur voor maar liefst een bedrag van € 175.000,-- hoger. Bij een dergelijk groot verschil tussen twee verschillende taxateurs worden wij hiervan over het algemeen door het NWWI geïnformeerd, om samen met de tweede taxateur de dossiers te vergelijken. Daar we vanuit het NWWI geen informatie hieromtrent hebben ontvangen, kunnen we deze vergelijking helaas niet volgen.
Marktomstandigheden veranderen, het is logisch dat mogelijk gedane aanpassingen in de woning in combinatie met de marktontwikkelingen de waarde beïnvloeden. Zonder de woning opnieuw te hebben beoordeeld, kunnen wij hier anno 2025 geen objectief oordeel over vellen.
Uw beschuldiging dat wij uw privacy zouden hebben geschonden, betwisten wij. Wij waarborgen alle privacy gegevens van klanten en staan tegenover al onze klanten in voor het zorgvuldig omgaan daarmee. Nadat de woning (kosteloos) uit de verkoop is gehaald door u en het taxatierapport aan u is overhandigd, is uw dossier gesloten. U heeft op geen enkele wijze toen aan ons kenbaar gemaakt dat u ontevreden was. Wij hebben ook geen contact gehad over u en de woning met andere makelaars of taxateurs.
We betreuren het op deze manier met elkaar te communiceren, maar hopen hiermee enige achtergrond te hebben gegeven. Mocht u nog wel vragen of opmerkingen hebben, neem dan natuurlijk contact met ons op. Graag nodigen we u dan uit voor een persoonlijk gesprek op ons kantoor.

Met vriendelijke groet, namens FRYSK makelaars,
Janny Paulusma

Rated 2 out of 5 stars

Geen aanrader

Helaas geen goeie ervaring met de verkoop van onze woning. Geen bord in de tuin gehad + wat communicatie missers. Dat viel op zich nog mee. Na het ontvangen van een vervelend telefoontje over het kwijtraken van onze sleutels waar vervolgens geen sorry telefoon op komt maar een simpel mailtje; doet ons besluiten deze review te schrijven. Wij raden Frysk niet aan aan anderen. Hebben het gevoel gehad dat zij zich er makkelijk vanaf doen.. helaas. Hoop dat jullie wat leren qua communicatie, met name over de telefoon. Dit kan echt beter.

July 24, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede ervaring

Goede ervaring, duidelijkheid over de prijs en n snelle afhandeling.

May 22, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Goed om te horen dat jullie een goede ervaring hebben gehad met FRYSK makelaars. Bedankt voor de positieve review Karen!

Rated 5 out of 5 stars

Veel begrip!

Veel begrip en medewerking ontvangen van FRYSK makelaars ! BEDANKT !

May 18, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Bedankt voor het achterlaten van deze positieve beoordeling!

Rated 1 out of 5 stars

Slechtste aankoopmakelaar ooit!

Deze makelaar weet het te presteren om een woning te verkopen aan derde partij, terwijl wij reeds een bod uitgebracht hadden wat niet geaccepteerd werd. Vervolgens plannen wij een tweede bezichtiging in om te beoordelen of we ons bod willen verhogen. Vervolgens worden we niet op de hoogte gebracht van een andere geïntresseerde partij en wordt onze tweede bezichtiging niet afgebeld om er vervolgens achter te komen dat de woning verkocht is. Ronduit schandalig!

May 16, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Beste Ruud,

We begrijpen je frustratie, het is ook heel teleurstellend als een huis aan je voorbij gaat. Om misverstanden te voorkomen; FRYSK was niet jouw aankoopmakelaar. De verkoper van de woning is onze opdrachtgever. Met betrekking tot deze situatie behartigen wij als verkopend makelaar alleen diens belangen.

Je geeft al aan dat jouw bod van destijds (medio april) niet was geaccepteerd door de verkoper. Het bod was dusdanig dat het voor de verkoper geen aanleiding gaf om verder in gesprek te gaan. Het bod is toen ook afgewezen. We waren dus niet in onderhandeling.

Toen jullie enige tijd later aangaven een tweede bezichtiging te wensen, hebben we deze ingepland op 6 mei jl.. Echter, deze afspraak is op jullie verzoek verplaatst naar 17 mei jl. vanwege vakantie.

Dat is jullie goed recht natuurlijk. Het betekent in de huidige markt wel dat je een risico neemt door zoveel tijd te laten verstrijken. Het risico bestaat dat een andere partij in de tussentijd een aanzienlijk beter bod doet dat wel door de verkoper wordt geaccepteerd.

Het is inderdaad een zeer vervelende boodschap als blijkt dat de woning een dag voor jouw tweede bezichtiging is verkocht, en je dit pas laat te horen krijgt. Als de verkoper (onze opdrachtgever) de knoop doorhakt en besluit met de andere partij in zee te gaan, is dat echter wel een feit. Hoe spijtig dit ook is voor jullie.

We hopen desondanks dat jullie zoektocht naar een mooie woning uiteindelijk wordt beloond.

Team FRYSK makelaars

Rated 5 out of 5 stars

Alles in huis

Erg fijne partij om in de hand te nemen. Vaste prijs, duidelijk pakket en ze staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden.
Wij hebben tijdens de verkoop met plezier samengewerkt en zijn nog bezig met Frysk als aankoopmakelaar!

May 13, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Bedankt Marco, voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in FRYSK makelaars!

Rated 5 out of 5 stars

Een goede klik met Janny

Een goede klik met Janny, en het scheelde veel geld om voor frysk te gaan! Prima keus geweest!

May 6, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Bedankt Marije, voor deze mooie beoordeling en de positieve woorden over Janny!

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader

Wij zijn zeer tevreden over Frysk makelaardij. Goede adviezen tijdens het traject. Laagdrempelig en zeer prettig in contact. Prima en snelle terugkoppeling na een bezichtiging. Een aanrader!

April 11, 2019
Unprompted review
FRYSK makelaars logo

Reply from FRYSK makelaars

Bedankt voor deze positieve beoordeling. Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn!

Rated 5 out of 5 stars

Kordaat en doortastend!!

Frysk is ons perfect bevallen. Ze zijn kordaat en doortastend! Ook de foto en film presentatie was veel mooier dan bij andere makelaars. Ik zal ze iedereen zeker aanraden. En als ik weer een huis ga verkopen dan staat al vast dat ik weer naar Frysk ga.

February 25, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Heel tevreden

Denken goed mee, erg vriendelijk, houden zich aan afspraken, reageren snel. Had soms iets meer terugkoppeling verwacht/gewenst, maar verder heel tevreden.

January 7, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professioneel en heel toegankelijk

Professioneel en heel toegankelijk. Prettige communicatie. Super dat jullie mijn woning zo mooi gepresenteerd hebben en natuurlijk ook snel verkocht. In de toekomst kom ik zeker weer terug bij FRYSK.
BEDANKT
Kees vd Meulen

December 24, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super geholpen door Frysk Makelaars

Super geholpen door Frysk Makelaars. Onze woning was binnen no-time verkocht. Prettig contact met de makelaar en binnendienst. Ik beveel Frysk Makelaars zeker aan. Goede dienstverlening, korte lijntjes en bovendien een aantrekkelijk tarief!

November 2, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look