De schoorsteen werd door middel van een stofzuiger met een borstel geveegd. Alles werd keurig afgedekt. Er lag bijna nergens roet in de kamer. De afspraken werden goed nagekomen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Van tevoren netjes de tijd doorgekregen wanneer we de schoorsteenveger mogen verwachten. Rond deze tijd was de schoorsteenveger er dan ook. Even gezellig gepraat en daarna aan het werk gegaan. Vakkund... See more
Company replied
Twee jaar geleden super geholpen door Fuego doordat hun als enige een rookgaskanaal wilde aanleggen ondanks dat ik de kachel niet bij ze kocht. Nu laat ik elk jaar de schoorsteen naar alle tevredenhei... See more
Company replied
Fuego heeft 3 haarden geleverd in onze B&B Villa Valliere, in tegenstelling van de slechte recensie van de heer B…. (Zijn echte naam is bij mij bekend) klopt hier helemaal niets van. Deze man staat hi... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fuego is een flexibel en meedenkend bedrijf dat altijd probeert om de wens van de klant te realiseren. Als kachelspecialist garanderen wij u een meerwaarde op goede advisering, vakmanschap, kwaliteit, service en garantie. Wij hebben alles in eigen beheer en kunnen alles leveren voor zowel houtkachels, gaskachels en pelletkachels, zowel de haarden de onderdelen en accessoires als de complete installatie van het rookkanaal. Tevens kunnen wij bestaande rookkanalen renoveren. Bij Fuego is letterlijk alles mogelijk op het gebied van kachels en haarden. Creëer sfeer en warmte in huis met onze kachels en haarden. Ontdekt ons aanbod en bestel eenvoudig online, of kom langs in onze vernieuwde showroom! Dé specialist in kachels, rookkanalen, schoorsteenvegen en meer!
Contact info
Handelsweg 1, 7451 PJ, Holten, Netherlands
- 0548361282
- info@fuegofire.nl
- fuegofire.nl
People also looked at
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Bedankt voor de review, hopelijk tot de volgende keer!
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk dank voor uw review. Graag tot de volgende keer!
Nordic fire store
We hebben een nordic fire store gekocht. We zijn goed voorgelicht bij de aanschaf.
Vandaag is die geïnstalleerd. Dit is netjes en zorgvuldig gebeurt. De uitleg wordt duidelijk gegeven. We zijn er erg blij mee.
Fuegofire bedankt.
June 6, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Goed om te horen, bedankt voor de review. Graag tot de volgende keer!
Schoorsteen laten vegen
Schoorsteen laten vegen. Net en vriendelijk personeel. Schoon werken. Helemaal tevreden.
June 2, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer.
De schoorsteen is professioneel geveegd!
De schoorsteen is professioneel geveegd, tot in detail werd alles afgemaakt voor een normale prijs. Ook werden er nog allerlei (stook)tips gegeven. Na meerdere ervaringen met andere schoorsteenvegers is dit zeker een blijvertje. Tot volgend jaar!
May 20, 2025
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Fijn dat u zo tevreden bent en hartelijk dank voor deze mooie review. Graag tot de volgende keer!
Deskundige mensen die schoon werken met deskundig advies
Deskundige mensen die schoon werken en goed advies geven. Een aanrader voor de jaarlijkse schoonmaak van de kachel en de pijp. Betrouwbaar bedrijf.
May 8, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk dank voor uw mooie review. Graag tot de volgende keer!
kwaliteit, betrouwbaar, pragmatisch en oplossingsgericht
Enkele jaren geleden bij Fuego een houtkachel (Contura 556 style) gekocht en ik kan niet anders concluderen dat het een betrouwbaar bedrijf is dat kwaliteit levert.
Ze denken pragmatisch met je mee en komen met goede oplossingen. Je kunt met een gerust hart hier zaken doen en jaren van je houtkachel blijven genieten.
Vandaag is Fuego weer wezen vegen en alles netjes achtergelaten, pakking vervangen (ging wat los). Dus niet alleen voor de aanschaf maar ook om daarna zorgt Fuego voor jaren plezier aan de houtkachel.
April 30, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent en hopen dat u op deze wijze nog jarenlang kunt genieten van uw kachel. Dank voor uw vertrouwen in Fuego! 🔥
Vakkundig
Snel, vakkundig en schoon. Komt binnen, gaat vrijwel meteen aan het werk, praat gezellig maar werkt ondertussen gestaag door. Nadat de schoorsteen geveegd is wordt de haard nog even schoongemaakt en is een kamer weer schoon achter gelaten.
April 25, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Bedankt voor uw review en uw genomen tijd om het voor ons in te vullen. Heel graag tot een volgende keer.
Goede service voor een prima prijs!
April 8, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Dank u wel voor de genomen moeite om een review te plaatsen. Bedankt voor uw review.
Top qua schoorsteenvegen
Schoorsteenvegen: makkelijk afspraak gemaakt, aardige mensen in dienst, vlotte service en vragen wordt en uitgebreid beantwoord/geadviseerd. Al meerdere keren de schoorsteen laten vegen en voor volgend jaar staat het weer op de planning 👍🏻
March 18, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Bedankt voor uw fijne feedback. Wij komen volgend jaar weer graag bij u terug.
Stookadvies bij Fuego!
Na de aanschaf van een nieuwe energiezuinige kachel bij Fuego, werd ik in het jaar daarna gebeld of ik ook mijn schoorsteen door hen wilde laten vegen. Voorheen deed ik het altijd zelf, maar één keertje door dit bedrijf laten doen, kon geen kwaad en zoveel kostte het ook niet. Aan de roetdelen die de schoorsteenveger uit de pijp haalde kon hij echter zien dat ik onvoldoende heet stookte en ik kreeg stookadvies. Het jaar daarop werd ik weer benaderd door Fuego en heb ik mijn schoorsteen weer laten vegen, omdat ik benieuwd was of nu beter stookgedrag vertoonde. Ik ben sindsdien niet meer het dak op geweest, want het is wel zo prettig als je van een professional te horen krijgt hoe de staat van dienst is na een jaar stoken. Daarbij wordt er heel netjes gewerkt, zodat jezelf na het vegen niets meer hoeft te doen. Een aanrader dus.
April 1, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. Wij komen volgend jaar weer graag bij u terug.
Deskundig en vriendelijke medewerker…
Deskundig en vriendelijke medewerker voor het vegen van de schoorsteen. Letten op omgevingsfactoren zoals riet gedekt dak. Maken gebruik van een drone voor een goed beeld van de schoorsteen.
March 12, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor de genomen tijd om een review te plaatsen. Bedankt voor uw feedback
Voor de 2 keer de hele morgen zitten…
Voor de 2 keer de hele morgen zitten wachten op de schoorsteen veger…1e keer … ja er is iets fout gegaan…. 2e keer…. Ja monteur is op t verkeerde adres geweest… of we een nieuwe afspraak willen inplannen…. Nee dus, slechte service…
January 31, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Beste mevr. Frey - de Jong,
Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat er twee keer een fout is gemaakt bij het maken van een afspraak voor het vegen van uw schoorsteen. Wij hebben een nieuwe schoorsteenveger (extra) in dienst en hij kon het helaas niet meer redden om bij u te komen, dit vond hij zelf ook erg vervelend. Dit konden wij vooraf helaas ook niet voorzien.
De tweede keer is de veger inderdaad in dezelfde buurt bij mensen met dezelfde naam geweest (hij heeft niet naar het huisnummer gekeken), wat tot deze ongelukkige verwarring heeft geleid.
Het spijt ons oprecht dat deze fout u twee keer heeft getroffen. Dit is niet is wat je als bedrijf en veger wilt. Ons bedrijf én de schoorsteenveger hebben contact met u opgenomen om onze excuses aan te bieden en de situatie te verduidelijken, maar helaas kregen wij enkel verwijten. Het is teleurstellend voor ons om te horen dat u via Trustpilot een recensie heeft geschreven terwijl we graag de kans hadden willen krijgen om onze fout te herstellen.
Om deze situatie recht te zetten, willen we u graag aanbieden om uw schoorsteen te vegen voor de helft van de kosten. We hopen dat we op deze manier alsnog uw vertrouwen kunnen herstellen. U kunt hiervoor een mail sturen naar info@fuegofire.nl of een WhatsApp bericht naar onze business app: 0548-361282, bellen mag uiteraard ook naar hetzelfde nummer. Wij horen heel graag van u.
Met vriendelijke groet,
Fuego Kachels en Haarden
Top kwaliteit & Uitstekende service!
Super tevreden met mijn nieuwe Jacobus houtkachel! Goede service en de mannen weten wat ze doen!
Dit is me eerste kachel en nu al geen spijt van. Zeker een aanrader 💪🏼
January 28, 2025
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Heel veel warmte en gezelligheid gewenst van uw haard.
Geweldige service en kwaliteit
Fuego heeft 3 haarden geleverd in onze B&B Villa Valliere, in tegenstelling van de slechte recensie van de heer B…. (Zijn echte naam is bij mij bekend) klopt hier helemaal niets van. Deze man staat hier in onze omgeving bekend als een slechte leugenaar en groot alcohollist. Jan & Mari hebben alles gedaan wat mogelijk is maar dit is enkel een wraakactie geweest om een slechte recensie te plaatsen en dan zelfs na twee jaar intensief gebruik van de haard alsnog deze teruggenomen. Fuego staat juist bekend als een geweldige bedrijf met uitstekende service. Ik kan persoonlijk en bedrijfsmatig juist Fuego van harte aan bevelen ook hier in Frankrijk
December 5, 2024
Unprompted review
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw mooie reactie. Wij hopen nog vele haarden te plaatsen in Frankrijk :)
Echte toppers
Vriendelijke mensen. Kennis van zaken. Mooi werk geleverd. Netjes geen rommel achterlaten. Echte vakmensen!
July 5, 2024
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Wat een mooie review hebben wij van u ontvangen, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.
correct en netjes gedaan
May 31, 2024
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw reactie.
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Bedankt voor uw fijne reactie!
Betrouwbaar en professioneel
Heel fijne contacten, goede begeleiding en advies, professioneel. Waarmaken wat er beloofd wordt, dat is fijn zakendoen!
February 1, 2024
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor deze mooie review!
Fuego is een aanrader
Goed advies over de oude kachel(:wegdoen, want slecht en niet rendabel).
Reeel verkoopverhaal, heel klantgericht, installatie nieuw rookkanaal en kachel vakkundig.
Een informatieve “stookavond” met tips en trucs.
February 20, 2024
Reply from Fuego Kachels en Haarden
Hartelijk bedankt voor uw review! Wat fijn dat u de stookavond als informatief heeft ervaren. Heel veel plezier van uw haard.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.