Furnhaus Reviews 68

Habe schon einige Möbel hier gekauft, hat alles super geklappt, schnelle Lieferung, die Preise sind super, die Qualität auch, gute Kommunikation, das nächste Mal wieder!

Trotz Corona war immer jemand verfügbar und meine Emails wurden stehts beantwortet. Probleme wurden gelöst und neue Lösungen gefunden. Die Produkte waren in einem guten Zustand und die Aufbau Anleitung war einfach und gut beschrieben. Aufbau teile waren auch alle vorhanden und vollständig da. Das preisleistungs Verhältnis war gut und die Qualität ist in Ordnung.

Wir haben hier unsere neuen Wohnzimmermöbel gekauft und sind sehr zufrieden.

Service war super, auf meine Emails wurde schnell, freundlich und kompetent geantwortet.
Werde hier wieder einkaufen.

Habe am 11.3.2020 bei Furnhaus eine Garderobe bestellt. Habe bis heute noch keine Nachricht erhalten warum und wieso die Garderobe so lange braucht bis sie geliefert wird. Telefonieren ist zwecklos, da das Telefon anscheinend nur Attrappe ist.Man kann sich die Finger wund wählen zu verschiedenen Tageszeiten,es geht nie jemand ans Telefon. Emails werden auch nicht beantwortet ,weder eine Lesebestätigung, noch eine Antwort.Selbst bei der Überweisung des Rechnungsbetrag wurde keine Bestätigung gesendet, was eigentlich üblich ist, und ich von anderen Onlineshops gewöhnt bin.Kundenservice kenne ich anders.Da es ja nicht möglich ist, in irgend einer Weise mit Furnhaus Kontakt auf zu nehmen,werde ich in nächster Zeit mein Anliegen dem Rechtsanwalt übergeben,da ich mir so langsam sorgen mache um mein Geld.Da man ja mindestens eine Stern geben muss ,damit man es Posten kann ist das ein Stern mit 5 Minus.

habe heute stundenlang einen Schuhschrank zusammengebaut. Am Ende habe musste ich frustriert Schrauben kaufen,weil die mitgelieferten einfach nicht gepasst haben. Sehr billige Verarbeitung,und fürchterliche Anleitung. Nie wieder!

Ein BadezimmerSchrank in höhe von 100 EUR wurde mir 2x mit erheblichen Schäden geliefert. Der Verkäufer hat sich auch geweigert mir die Retourenlabel zukommen zu lassen. Nach mehrfachen Anfrage hat der Verkäufer vorgeschlagen,dass er mir zum 3x die fehlenden Teile zukommen lässt so dass ich mir aus allen 3 Schränken einen baue. Als Kunde finde ich diese Vorgehensweise total unverschämt. Auf meiner Nachfrage, warum die Rücknahme denn nicht möglich sei kam keine Antwort!!! Ich soll auf meine eigene Kosten die beiden 15 KG schweren Schränke zurückschicken dann bekomme ich mein Geld zurück! Einfach nur unverschämt-finger weg!!