Fysic Reviews 

169
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Laadstation besteld voor eerder gekocht Fysic telefoon. De verkeerde lader ontvangen. Blijkt de benodigde lader niet meer leverbaar. Retour sturen niet gelukt. Het retour label was verlopen. Klantens... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ideale seniorentelefoon, gekocht voor me schoonvader omdat hij zijn vorige Fysic telefoon kwijt is geraakt. Makkelijke bediening en kan prima een stootje hebben. Twee knoppen voor snel keuze, op... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nieuw model GSM (F10)gekocht voor buurvrouw om oude te vervangen (G2). Positief: werd zeer snel opgestuurd. Negatief: er was geen batterij los meegeleverd ook niet in het toestel. Mail gestuurd, maar... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nadat ik al geruime tijd een telefoon van Fijsic in mijn bezit heb en door een storing bij KPN ( gebroken glasvezelkabel )mijn toestel ruim 4 dagen NIET gebruikt kon worden heeft Fijsic mijn een nieuw... See more

Company details

  1. Electronics & Technology

Information provided by various external sources

Fysic ontwikkelt elektronicaproducten voor senioren voor meer zelfstandigheid en vrijheid. Overbodige toeters en bellen laten we achterwege, zodat er een gebruiksvriendelijk product overblijft. Eenvoudig te bedienen, prettig in gebruik. Fysic houdt u langer jong!


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

169 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(169)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service

Ontzettend goed geholpen door de klantenservice met een noodknop van mijn moeder waarvan de accu te snel leeg ging. Kreeg een nieuwe opgestuurd. Perfecte service 👌👌

November 27, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Extra lader voor Fysic FX-6020

Had bij de Media Markt een set FX-6020 (duo) gekocht een bleek direct een extra lader nodig te hebben.(i.v.m. aantal posities gebruik in de woning van mijn moeder) De Media Markt had deze niet los en heb toen de website van de leverancier geraadpleegd. Deze was helaas tijdelijk niet leverbaar en ze hebben mij toen aangeboden om deze uit een andere set te halen en via die weg toch te leveren. Prima service. Bedankt.

November 26, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima telefoon voor mijn moeder

Prima telefoon voor mijn moeder. Ik had een vraag over het uitzetten van de pincode bij het opstarten daar dit niet helemaal helder in de handleiding stond. Snel en prima geholpen.

November 20, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heb meerdere keren contact gehad met de…

Heb meerdere keren contact gehad met de service afdeling van Fysic, en wat ik erg op prijs heb gesteld was dat ik iedere keer een persoonlijk mailtje van hun terug kreeg,i.p.v. een automatisch standaard iets.

Na 1,2 jaar kon ik mijn mobiel kosteloos omruilen voor een apparaat met wat meer capaciteit. Super hoor!!

September 27, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Er zat beweging in de plug voor de…

Er zat beweging in de plug voor de oplader. Daardoor laadde de telefoon niet meer op. Wij ontvingen kosteloos een nieuwe telefoon, ondanks dat de garantietermijn met 2 maanden was verstreken. Zelfs de verzendkosten werden betaald.

September 16, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service.

In een woord, een hele goede service! Heel snel gehandeld om een nieuwe accu te verzenden, want daar lag het aan bij mijn mobiel, geheel gratis!!! Hartelijke Dank! Vrgr Gerda.

September 4, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vervangen van een Fysic alarmknop top geregeld!

Ik had een oud model van de Fysic alarmknop en die werkte na 2 jaar niet meer. Na contact met de Service afdeling van Hesdo heb ik met korting een nieuw model alarmknop besteld die betere functionaliteit heeft en tot nu toe erg goed bevalt. Complimenten voor de nette afhandeling van mijn service vraag en voor de aangeboden oplossing. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf en de manier waarop zij met klanten omgaan.

July 7, 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look