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GameSide.es, Tienda y Plataforma de Intercambio de videojuegos.
5 chemin de Daru, 26100, Romans-sur-Isère, France
2.8
303 reviews
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Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
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Reply from GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
The game too much time to arrive, I did the order before Christmas and it took almost 1 month to arrive.
Reply from GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
Arrived later, more than 5 days than expected and announced by Gameside.
So ir was not carrier fault, it was Gameside fault.
Reply from GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Queremos asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con respecto a la entrega de sus pedidos.
El plazo de entrega estándar estimado es de 5 dias, salvo posibles demoras en los servicios de correos
Nos disculpamos sinceramente por las molestias ocasionadas.
Le agradecemos su comprensión.
I wasn’t able to track my package, plus I did not receive any confirmation email. Besides that the product arrived in perfect conditions. Also I would like to add that it would be preferible to know beforehand that the product would be in French.
Reply from GameSide
Hola,
En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su revisión.
Una vez atendido su pedido por los servicios de Correos, en cualquier momento, puede acceder al seguimiento de su pedido conectándose directamente a su área de cliente.
Se le ha enviado un correo electrónico de confirmación. Podrá verlo consultando todo su buzón de correo.
Tal y como viene especificado en la ficha de producto de su compra : "Juego en español - Version Europea", por lo tanto, confirmamos que todos nuestros juegos en la compra son nuevos, en embalaje original, en versión europea (idioma español incluido), en formato físico : CD Bluray (Playstation y Xbox) o en cartucho (Switch).
Gracias por su comprensión.
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